Śledzenie przesyłek on-line

Przeczytaj także: Fulfillment czyli outsourcing usług logistycznych - dlaczego warto skorzystać?

Prace nad nowym systemem informatycznym trwały do października ubiegłego roku. Obecnie Wincanton może śledzić przesyłkę od momentu jej nadania po dostarczenie do odbiorcy końcowego przez całą sieć hubów. Wykorzystana w tym procesie technologia GSM pozwala na aktualizowanie w systemie na bieżąco (on-line) informacji o dostarczeniu przesyłki. W ten sposób klienci Wincanton Trans European Polska za pomocą strony WWW mogą sprawdzić informacje o statusie swojej przesyłki.

W aplikacji znajdują się również informacje o ewentualnych komplikacjach w dostawie, także w systemie on-line. Aplikacja została w pełni zintegrowana z bazą informacji o niezgodnościach, co pozwala na określenie przyczyn ich powstania, i co z tym związane, określania odpowiedzialności za powstałe nieprawidłowości.

Nowe rozwiązanie było pomysłem pracowników działu informatycznego oraz działu transportu krajowego Wincanton Trans European Polska, jak również klientów firmy. Zostało ono precyzyjnie dopasowane do potrzeb klientów i powstało wewnątrz firmy.