Symantec Managed Backup Services
2009-05-22 13:33
Przeczytaj także: Symantec Norton Online Backup
Symantec Managed Backup Services dostępne są w modelu out-tasking - zlecanie zadań w postaci elektronicznej, które zapewnia całodobową dostępność usług. Usługi umożliwiają klientom stałe zarządzanie środowiskami Symantec NetBackup. Są one oparte na procesach ITIL. Stanowią połączenie zarządzania lokalnego — na miejscu lub w innej lokalizacji — z całodobowym zdalnym monitorowaniem, zarządzaniem incydentami, obsługą operacji odtwarzania, pomocą w zakresie planowania i optymalizacji oraz funkcjami obsługi raportów. Usługi są zarządzane przez lokalnego kierownika, który nadzoruje codzienne operacje i przekazuje użytkownikom comiesięczne raporty.Usługi Managed Backup Services firmy Symantec zapewniają następujące możliwości:
- Zarządzana eskalacja problemów: dzięki współpracy z centrum usług firmy Symantec kierownik ds. świadczenia usług zarządza problemami.
- Wydajność tworzenia kopii zapasowych i odtwarzania danych: Symantec zapewnia wskazówki dotyczące projektowania i wdrażania operacji tworzenia kopii zapasowych oraz zarządzania nimi w celu spełnienia wymagań umów SLA.
- Zgodność w zakresie kontroli i przepisów prawa: zlecanie obsługi tworzenia kopii zapasowych i odtwarzania danych zapewnia kontrolę najważniejszych danych biznesowych w ramach usług, a użytkownicy mogą utrzymać zgodność z wymogami dotyczącymi kontroli i zgodności z przepisami.
- Strategiczne korzystanie z zasobów informatycznych: zlecanie zadań związanych z tworzeniem i odtwarzaniem kopii zapasowych umożliwia pracownikom skoncentrowanie się na strategicznych przedsięwzięciach.
oprac. : Regina Anam / eGospodarka.pl
Przeczytaj także
-
Symantec Backup Exec 2010 w "chmurze"
-
Norton Online Backup 2.0
-
Norton Ghost 15
-
Symantec: Backup Exec System Recovery 2010
-
MSP rzadko testują program do backupu
-
Program Norton Ghost 14.0 do backupu
-
Symantec Backup Exec System Recovery 8
-
Symantec Backup Exec 12 dla Windows
-
3 mity i 2 porady na Światowy Dzień Backupu