prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Euro 2012: uwaga na nieuczciwych sprzedawców
00:16 07.06.2012
Nadchodzące święto piłki nożnej to prawdziwe żniwa dla polskich przedsiębiorców. Od hotelarzy przez taksówkarzy po sprzedawców hot dogów każdy liczy, że na kibicach dorobi się całkiem niezłych pieniędzy. Niestety część z nich będzie próbowała zrobić to nieuczciwie. Atmosfera Euro 2012 udzieli się z pewnością polskim przedsiębiorcom - i to nie ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, Euro 2012 -
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
13:35 10.05.2012
... zastrzeganie przez sprzedawców prawa zmiany regulaminu - 30 procent sprzedawców narusza w ten sposób prawa konsumentów. Takie zastrzeżenie staje się niedozwolone, gdyż sprzedawcy ani nie wskazują ważnych przyczyn takich zmian, ani nie uzależniają ich wejścia w życie od faktycznego zapoznania się nimi przez konsumentów. Wśród innych częstych ...
Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów -
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
00:20 01.05.2012
... kartę kredytową? Zgłoś się po BEZPŁATNĄ pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji o prawach konsumentów w UE (tel. 22 55 60 118, pon.- pt. w godz. 10:00 – 14:00). ECK pomaga również w polubownym dochodzeniu roszczeń od ...
Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta -
Kupujący online słabo znają prawa konsumentów
09:08 30.04.2012
... z kart kredytowych i telefonicznych numerów oferujących pomoc. Sprzedawcy nie będą mogli obciążać konsumentów za zapłatę kartą kredytową (lub innymi środkami płatności) ... pojawią się już wkrótce. Wbrew powszechnemu mniemaniu, wyedukowany i znający swoje prawa kupujący, to dobry klient. Joanna Bilińska, Dyrektor sprzedaży, marketingu i wsparcia ...
Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów -
Jakie są prawa pacjenta?
11:49 16.04.2012
... zawinionego naruszenia praw pacjenta sąd może przyznać poszkodowanemu odpowiednią sumę tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę. Dodatkowo, w razie zawinionego naruszenia prawa pacjenta do umierania w spokoju i godności sąd może, na żądanie wskazanych w Ustawie osób bliskich zmarłego, zasądzić odpowiednią sumę pieniężną na wskazany ...
Tematy: prawa pacjenta, prawo pacjenta, pacjenci, świadczenia zdrowotne -
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
00:15 09.04.2012
... to jednak sprzeczne z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów i Dyrektywą 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość. Polska ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów przewiduje, że w razie skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument jest zwolniony z wszystkich ...
Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet -
Biuro podróży Bee&Free naruszało prawa konsumentów
10:38 05.04.2012
... naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy ... prawa odstąpienia od umowy. Zgodnie z prawem – godziny wylotu są istotnym warunkiem zawieranej z biurem podróży umowy. Gdy się zmieniają, konsument ma prawo odstąpienia od kontraktu. Prezes UOKiK uznała, że biuro podróży Bee & Free naruszyło zbiorowe interesy konsumentów ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK
10:08 04.04.2012
... wprowadzali konsumentów w błąd - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na nich kary pieniężne w łącznej wysokości blisko 300 tys. zł. Wprowadzanie konsumentów w błąd ... Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy Urząd wszczął w sierpniu 2011 roku w związku z licznymi skargami konsumentów. Zorganizowana przez spółkę Wielka Loteria Plusa skierowana była do osób ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
11:38 26.03.2012
... są one tylko w niektórych regionach lub w niektórych branżach (np. w branży usług finansowych czy telekomunikacyjnych). Znajomość alternatywnych metod rozwiązywania sporów wśród konsumentów i przedsiębiorstw jest nadal niewielka. Kiedy nowe przepisy wejdą w życie? Parlament Europejski i Rada UE zobowiązały się przyjąć pakiet do końca 2012 ...
Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów -
Kluby i organizacje sportowe pod lupą UOKiK
12:12 19.03.2012
... prawa do zwrotu pieniędzy w przypadku odwołania meczu z powodu zamknięcia stadionu - to ... może uzyskać pomoc w rozwiązaniu sporu z przedsiębiorcą, kontaktując się z rzecznikiem konsumentów. Porady prawne są ponadto udzielane pod numerem 800 007 707 przez Federację Konsumentów lub w jej oddziałach. W czasie Euro 2012 obsługa prawna na infolinii ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie