eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Co oznaczają gwiazdki hotelowe?

09:38 08.10.2012

... łatwiej jest dociekać swoich praw, jeśli wyjazd był organizowany za pośrednictwem biura podróży. Wówczas sprawę zgłaszamy do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wyjaśniamy, w jaki sposób biuro nie wywiązało się z zawartej z nami umowy i mamy prawo ubiegać się o zwrot części poniesionych przez nas kosztów ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa
Rozstrzyganie drobnych sporów transgranicznych jest proste

08:56 28.09.2012

... dostępna od początku 2009 roku jest jednak wykorzystywana rzadko. Jeśli chodzi o konsumentów, badanie pokazuje, że ok. 20% z nich miało problemy dotyczące zakupu. Ponad ... zadośćuczynienia, w tym 25% nie uczyniło nic, by się o nie postarać. Tylko 2% konsumentów pozywało przedsiębiorców przed sądem. Zniechęca ich jednak do tego przekonanie o niskiej ...

Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?

00:16 23.09.2012

... wcześniejszej spłaty kredytu w zasadzie bez prowizji - to dwa podstawowe uprawnienia konsumentów wynikające z umów kredytu konsumenckiego. Często ważniejsza okazuje się jednak pełna ... to w szczególności umowy pożyczki, umowy kredytu w rozumieniu przepisów prawa bankowego, umowy o kredyt odnawialny, a także umowy z odroczonym terminem spełnienia ...

Tematy: kredyt konsumencki, kredyty konsumenckie, ustawa o kredycie konsumenckim, pożyczki hipoteczne
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta

13:06 06.09.2012

... także z prawa do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Gdzie po pomoc? Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast, w przypadku problemów indywidualnych możemy liczyć na pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów

13:06 04.09.2012

... życia. W 2011 roku do rzeczników konsumentów wpłynęło ponad 33 tys. skarg od konsumentów, którzy kupili towary od akwizytora lub przez Internet. Szczególnie w Europejskim Roku Aktywności Osób Starszych i Solidarności Międzypokoleniowej Prezes UOKiK regularnie sprawdza, czy prawa konsumentów kupujących od akwizytora są przestrzegane. Skontrolowani ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
Sprawdź, które biuro podróży jest bezpieczne

11:04 29.08.2012

Choć sierpień niedługo dobiegnie końca, to sezon turystyczny potrwa jeszcze przez cały wrzesień. Na każdym kroku kuszą nas atrakcyjne oferty last minute. Z drugiej strony nadal trwa czarna seria upadających biur podróży, rozpoczęta przez Sky Club. Jak uchronić się przed nieudanym urlopem? To proste! Przedstawiamy kilka pożytecznych rad na ...

Tematy: biura podróży, wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta
Odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru

10:11 09.08.2012

... , poz. 1176 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.

Tematy: wadliwy towar, wadliwy produkt, prawa konsumentów, niezgodność towaru z umową
Timesharing czyli tanie wakacje

09:58 03.08.2012

Luksusowe wakacje za granicą to marzenie na realizację, którego rzadko kiedy możemy sobie pozwolić z powodu wysokich kosztów. Warto jednak zastanowić się nad alternatywnymi formami spędzania wolnego czasu, które byłyby równie komfortowe, ale tańsze. Jedną z takich możliwości jest timesharing, który pozwala na długoterminowe posiadanie apartamentu ...

Tematy: timesharing, prawa konsumentów, wakacje za granicą, nieuczciwe biura turystyczne
UOKiK wykrył kolejne nieuczciwe praktyki rynkowe

12:51 25.07.2012

... wydawnictw spółki mogły wprowadzać konsumentów w błąd. W przypadku indywidualnego sporu z przedsiębiorcą konsumenci mogą zwrócić się o bezpłatną poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub zadzwonić pod bezpłatny numer infolinii 800 007 707. Porady udzielane są także w oddziałach Federacji Konsumentów. Dochodzenie roszczeń może ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
Euro 2012: uwaga na nieuczciwych sprzedawców

00:16 07.06.2012

Nadchodzące święto piłki nożnej to prawdziwe żniwa dla polskich przedsiębiorców. Od hotelarzy przez taksówkarzy po sprzedawców hot dogów każdy liczy, że na kibicach dorobi się całkiem niezłych pieniędzy. Niestety część z nich będzie próbowała zrobić to nieuczciwie. Atmosfera Euro 2012 udzieli się z pewnością polskim przedsiębiorcom - i to nie ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, Euro 2012