prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
13:35 10.05.2012
... zastrzeganie przez sprzedawców prawa zmiany regulaminu - 30 procent sprzedawców narusza w ten sposób prawa konsumentów. Takie zastrzeżenie staje się niedozwolone, gdyż sprzedawcy ani nie wskazują ważnych przyczyn takich zmian, ani nie uzależniają ich wejścia w życie od faktycznego zapoznania się nimi przez konsumentów. Wśród innych częstych ...
Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów -
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
00:20 01.05.2012
... kartę kredytową? Zgłoś się po BEZPŁATNĄ pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji o prawach konsumentów w UE (tel. 22 55 60 118, pon.- pt. w godz. 10:00 – 14:00). ECK pomaga również w polubownym dochodzeniu roszczeń od ...
Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta -
Kupujący online słabo znają prawa konsumentów
09:08 30.04.2012
... z kart kredytowych i telefonicznych numerów oferujących pomoc. Sprzedawcy nie będą mogli obciążać konsumentów za zapłatę kartą kredytową (lub innymi środkami płatności) ... pojawią się już wkrótce. Wbrew powszechnemu mniemaniu, wyedukowany i znający swoje prawa kupujący, to dobry klient. Joanna Bilińska, Dyrektor sprzedaży, marketingu i wsparcia ...
Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów -
Jakie są prawa pacjenta?
11:49 16.04.2012
... zawinionego naruszenia praw pacjenta sąd może przyznać poszkodowanemu odpowiednią sumę tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę. Dodatkowo, w razie zawinionego naruszenia prawa pacjenta do umierania w spokoju i godności sąd może, na żądanie wskazanych w Ustawie osób bliskich zmarłego, zasądzić odpowiednią sumę pieniężną na wskazany ...
Tematy: prawa pacjenta, prawo pacjenta, pacjenci, świadczenia zdrowotne -
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
00:15 09.04.2012
... to jednak sprzeczne z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów i Dyrektywą 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość. Polska ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów przewiduje, że w razie skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument jest zwolniony z wszystkich ...
Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet -
Biuro podróży Bee&Free naruszało prawa konsumentów
10:38 05.04.2012
... naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy ... prawa odstąpienia od umowy. Zgodnie z prawem – godziny wylotu są istotnym warunkiem zawieranej z biurem podróży umowy. Gdy się zmieniają, konsument ma prawo odstąpienia od kontraktu. Prezes UOKiK uznała, że biuro podróży Bee & Free naruszyło zbiorowe interesy konsumentów ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK
10:08 04.04.2012
... wprowadzali konsumentów w błąd - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na nich kary pieniężne w łącznej wysokości blisko 300 tys. zł. Wprowadzanie konsumentów w błąd ... Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy Urząd wszczął w sierpniu 2011 roku w związku z licznymi skargami konsumentów. Zorganizowana przez spółkę Wielka Loteria Plusa skierowana była do osób ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
11:38 26.03.2012
... są one tylko w niektórych regionach lub w niektórych branżach (np. w branży usług finansowych czy telekomunikacyjnych). Znajomość alternatywnych metod rozwiązywania sporów wśród konsumentów i przedsiębiorstw jest nadal niewielka. Kiedy nowe przepisy wejdą w życie? Parlament Europejski i Rada UE zobowiązały się przyjąć pakiet do końca 2012 ...
Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów -
Kluby i organizacje sportowe pod lupą UOKiK
12:12 19.03.2012
... prawa do zwrotu pieniędzy w przypadku odwołania meczu z powodu zamknięcia stadionu - to ... może uzyskać pomoc w rozwiązaniu sporu z przedsiębiorcą, kontaktując się z rzecznikiem konsumentów. Porady prawne są ponadto udzielane pod numerem 800 007 707 przez Federację Konsumentów lub w jej oddziałach. W czasie Euro 2012 obsługa prawna na infolinii ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne
00:21 18.03.2012
Ktoś do Ciebie dzwoni i obiecuje lepsze usługi telefoniczne za niższą cenę? Akwizytor lub kurier przyniósł nową umowę? Masz wątpliwości? Słusznie! Urząd Komunikacji Elektronicznej jest informowany o nieuczciwych praktykach firm telekomunikacyjnych nakłaniających potencjalnych abonentów do skorzystania z ich usług. Często wyłudzone w nieuczciwy ...
Tematy: usługi telekomunikacyjne, umowa telekomunikacyjna, umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych, prawo odstąpienia od umowy


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają