prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK
00:20 13.10.2012
... r. - Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) Ustawa z dnia 16.02.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. nr 50, poz. 331 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.
Tematy: niedozwolone klauzule, klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne -
Co oznaczają gwiazdki hotelowe?
09:38 08.10.2012
... łatwiej jest dociekać swoich praw, jeśli wyjazd był organizowany za pośrednictwem biura podróży. Wówczas sprawę zgłaszamy do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wyjaśniamy, w jaki sposób biuro nie wywiązało się z zawartej z nami umowy i mamy prawo ubiegać się o zwrot części poniesionych przez nas kosztów ...
Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa -
Rozstrzyganie drobnych sporów transgranicznych jest proste
08:56 28.09.2012
... dostępna od początku 2009 roku jest jednak wykorzystywana rzadko. Jeśli chodzi o konsumentów, badanie pokazuje, że ok. 20% z nich miało problemy dotyczące zakupu. Ponad ... zadośćuczynienia, w tym 25% nie uczyniło nic, by się o nie postarać. Tylko 2% konsumentów pozywało przedsiębiorców przed sądem. Zniechęca ich jednak do tego przekonanie o niskiej ...
Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów -
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?
00:16 23.09.2012
... wcześniejszej spłaty kredytu w zasadzie bez prowizji - to dwa podstawowe uprawnienia konsumentów wynikające z umów kredytu konsumenckiego. Często ważniejsza okazuje się jednak pełna ... to w szczególności umowy pożyczki, umowy kredytu w rozumieniu przepisów prawa bankowego, umowy o kredyt odnawialny, a także umowy z odroczonym terminem spełnienia ...
Tematy: kredyt konsumencki, kredyty konsumenckie, ustawa o kredycie konsumenckim, pożyczki hipoteczne -
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
13:06 06.09.2012
... także z prawa do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Gdzie po pomoc? Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast, w przypadku problemów indywidualnych możemy liczyć na pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów
13:06 04.09.2012
... życia. W 2011 roku do rzeczników konsumentów wpłynęło ponad 33 tys. skarg od konsumentów, którzy kupili towary od akwizytora lub przez Internet. Szczególnie w Europejskim Roku Aktywności Osób Starszych i Solidarności Międzypokoleniowej Prezes UOKiK regularnie sprawdza, czy prawa konsumentów kupujących od akwizytora są przestrzegane. Skontrolowani ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Sprawdź, które biuro podróży jest bezpieczne
11:04 29.08.2012
Choć sierpień niedługo dobiegnie końca, to sezon turystyczny potrwa jeszcze przez cały wrzesień. Na każdym kroku kuszą nas atrakcyjne oferty last minute. Z drugiej strony nadal trwa czarna seria upadających biur podróży, rozpoczęta przez Sky Club. Jak uchronić się przed nieudanym urlopem? To proste! Przedstawiamy kilka pożytecznych rad na ...
Tematy: biura podróży, wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta -
Odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru
10:11 09.08.2012
... , poz. 1176 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.
Tematy: wadliwy towar, wadliwy produkt, prawa konsumentów, niezgodność towaru z umową -
Timesharing czyli tanie wakacje
09:58 03.08.2012
Luksusowe wakacje za granicą to marzenie na realizację, którego rzadko kiedy możemy sobie pozwolić z powodu wysokich kosztów. Warto jednak zastanowić się nad alternatywnymi formami spędzania wolnego czasu, które byłyby równie komfortowe, ale tańsze. Jedną z takich możliwości jest timesharing, który pozwala na długoterminowe posiadanie apartamentu ...
Tematy: timesharing, prawa konsumentów, wakacje za granicą, nieuczciwe biura turystyczne -
UOKiK wykrył kolejne nieuczciwe praktyki rynkowe
12:51 25.07.2012
... wydawnictw spółki mogły wprowadzać konsumentów w błąd. W przypadku indywidualnego sporu z przedsiębiorcą konsumenci mogą zwrócić się o bezpłatną poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub zadzwonić pod bezpłatny numer infolinii 800 007 707. Porady udzielane są także w oddziałach Federacji Konsumentów. Dochodzenie roszczeń może ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe