prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko
10:46 13.02.2015
Wymagania klientów rosną, a wraz z nimi gotowość do reklamowania towarów. Rośnie też świadomość dotycząca praw konsumentów z których korzystamy coraz częściej. Ale czy naprawdę robimy to dobrze? Wiele osób otrzymując negatywne rozpatrzenie reklamacji odpuszcza albo przeciwnie – straszy ...
Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, UOKiK -
UOKiK ukarał nieuczciwe praktyki Generali Życie
15:08 12.02.2015
... połączone z ubezpieczeniem na życie. Przeprowadzone przez UOKiK postępowania dowiodło, że stosowane przez przedsiębiorcę wzorce umowne zawierają postanowienia naruszające prawa konsumentów. Wątpliwości Urzędu dotyczyły m.in. odmawiania wypłaty odszkodowania w sytuacji gdy śmierć ubezpieczonego wiązała się z jego uczestnictwem w zajęciach sportowych ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, uokik, Generali Życie -
Nowa ustawa antylichwiarska potrzebna na cito
13:14 11.02.2015
... , że w interesie konsumentów jest, aby ustawa zabezpieczająca ich prawa w kontaktach z firmami pożyczkowymi została uchwalona jak najszybciej. Zdaniem Andrzeja Arendarskiego, prezesa Krajowej Izby Gospodarczej, przedstawiona przez Ministerstwo Finansów propozycja zmian zmierza w pożądanym kierunku. - Jest ona korzystna dla konsumentów. Ureguluje ...
Tematy: ustawa antylichwiarska, Prawo bankowe, Ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym, prawa konsumentów -
Apolandia.com to piramida finansowa - orzekł UOKiK
12:19 30.01.2015
... ten system to piramida finansowa. Systemy promocyjne typu piramida są zabronione przez prawo. Ponadto UOKiK uznał, że Apolandia.com wprowadza konsumentów w błąd, sugerując, że m.in. GIODO, UOKiK, UKNF, UKS w Krakowie uznały system za legalny. Tymczasem, żaden z tych urzędów tego nie stwierdził ...
Tematy: Apolandia.com, piramida finansowa, UOKiK, prawa konsumentów -
Masmal Dairy fałszował masło. UOKiK nakłada 1,4 mln zł kary
13:52 21.01.2015
... 46 decyzji dotyczących niewłaściwej jakości produkowanego przez niego "masła". Praktyki przedsiębiorcy dwukrotnie już (w 2006 i 2008 roku) kwestionował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypominamy, że, zgodnie z unijnym rozporządzeniem, masło to produkt składający się z tłuszczu mlecznego w ilości od 80 do 90 proc. Nie może ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, kontrola jakości, prawdziwe masło -
Nielegalne praktyki będą kosztować PTS 350 tys. zł
15:47 20.01.2015
... i Konsumentów ... konsumentów zabierali całość bądź część dokumentów ze sobą. Kopie były odsyłane klientom już po upływie terminu na odstąpienie od umowy. Ponadto kurierzy wywierali na konsumentów presję, aby podpisali oświadczenie o tym, że otrzymali komplet dokumentów. W opinii UOKiK praktyka spółki utrudniała klientom PTS skorzystanie z prawa ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, prawa konsumentów -
Pozew zbiorowy w Polsce: co jest jego słabością?
00:35 15.01.2015
... Chase & Co. W moim przekonaniu pozwy zbiorowe mają na celu urzeczywistnienie realizacji tzw. prawa konsumenckiego dla rzeszy konsumentów. Dlatego przepisy ustawy o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym powinny być zmieniane w kierunku umożliwienia rzeczywistego dostępu konsumentów do wymiaru sprawiedliwości. Anna Lengiewicz, radca prawny,
Tematy: pozew zbiorowy, postępowanie grupowe, dochodzenie roszczeń, pozew -
Reklamacja wadliwego towaru według nowych zasad
15:10 14.01.2015
... . Powyższy termin nie dotyczy jednak sytuacji, w której to konsument w ramach procedury reklamacyjnej złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Gwarancja a rękojmia To konsument ...
Tematy: wadliwy towar, ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumentów, reklamacja -
Vectra naruszała prawa konsumentów. Zapłaci 500 tys. zł kary?
14:14 14.01.2015
... dowiodło, że przedsiębiorca automatycznie, bez uzgodnienia z klientem przedłużał umowy zawierane na okres 6-miesięcy. Tego rodzaju praktyka naruszała zbiorowe interesy konsumentów i może kosztować spółkę niemal pół miliona złotych. Postępowanie przeciwko przedsiębiorcy, dostawcy usług telekomunikacyjnych, wszczęto przed 1,5 roku, w lipcu 2013 ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, prawa konsumentów -
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad
00:36 12.01.2015
... ze strony sprzedawcy posiadać dowód na to, że się zrezygnowało z zakupu. Wzór oświadczenia również można pobrać ze strony Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik 3. Licytujesz na aukcji? Zwrot nie przysługuje W przypadku umów zawieranych w drodze sprzedaży ...
Tematy: ustawa o prawach konsumenta, e-konsument, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy na odległość