eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Klauzule niedozwolone: czym są i jak się bronić?

11:00 04.05.2015

... (konsumenta i przedsiębiorcy). Abuzywność postanowienia nie uprawnia również przedsiębiorców do jednostronnej zmiany umowy. Zmiany legislacyjne Planowana jest zmiana prawa – nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Zgodnie z propozycją Urzędu, to Prezes UOKiK w decyzji odnoszącej się zarówno do wzorców oraz do faktycznie zawieranych ...

Tematy: klauzule abuzywne, klauzule niedozwolone, rejestr klauzul niedozwolonych, Kodeks cywilny
ADR w sporach konsumenckich - jak przyjmie się w Polsce?

11:13 27.04.2015

... . Obecnie na podstawie umowy zawartej przez wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej z organizacjami pozarządowymi reprezentującymi konsumentów lub przedsiębiorców można utworzyć stałe polubowne sądy konsumenckie do rozpatrywania sporów o prawa majątkowe, wynikłych z umów sprzedaży i świadczenia usług. Od roku 2003 utworzono jednak tylko ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumentów, prawa konsumenta, rozwiązywanie sporów
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami

00:41 27.04.2015

... 2015 r. dotyczyła głównie zmian z zakresu prawa konkurencji, obecnie UOKiK planuje wzmocnić swoje kompetencje z zakresu ochrony konsumentów. W tym celu Prezes UOKiK ma zostać wyposażony w cały arsenał nowych narzędzi, które pozwolą mu na szybsze i skuteczniejsze eliminowanie naruszeń praw konsumentów. Prezes UOKiK jest zdeterminowany, aby nowe ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Deichmann i Bata naruszały prawa konsumentów

13:14 23.04.2015

... produktu. UOKiK stwierdził, ze spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i wprowadzała ich w błąd co do przysługującego prawa do reklamacji. W ocenie Urzędu przedsiębiorca nie miał prawa wyłączyć swojej odpowiedzialności za uszkodzenie elementów ozdobnych obuwia i informować konsumentów, że nie stanowi ono podstawy do uwzględnienia, a tym ...

Tematy: reklamacja towaru, reklamacja obuwia, prawa konsumentów, Deichmann
Provident ryczałtuje opłaty za usługi dodatkowe

13:34 21.04.2015

... w domu klienta. Zmiany mają zacząć obowiązywać najpóźniej od 1 sierpnia 2015 roku. Trwają także prace legislacyjne, których celem jest wzrost bezpieczeństwa konsumentów na rynku pozabankowych usług finansowych. W ubiegłym tygodniu Komitet Rady Ministrów przyjął projekt nowelizacji ustaw o nadzorze finansowym, prawo bankowe i niektórych innych ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik
Pożyczki: jak naruszane są prawa konsumentów?

10:24 15.04.2015

... lub nie potrafi wyjaśnić ich zasad, lepiej zrezygnować z takiej propozycji, w razie sporu z instytucją finansową korzystaj z pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady prawne dostępne są także pod numerem 800 889 866 oraz mailowo – porady@dlakonsumentow.pl.

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, uokik, firmy pożyczkowe
Canal+ naruszył prawa konsumentów

14:55 14.04.2015

... przedsiębiorcy jest nieuczciwa. W takim przypadku to przedsiębiorca musi udowodnić przed sądem, że stosowana przez niego praktyka rynkowa nie wprowadza konsumentów w błąd. Konsumenci uzyskają bezpłatną pomoc w u rzeczników konsumentów, w Federacji Konsumentów, pod numerem infolinii 800 889 866, a także adresem e-mail porady@dlakonsumentow.pl .

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, uokik, Canal+
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?

00:16 22.03.2015

... konsumentów na zakupy w sieci poza granicami kraju sięgną 300 miliardów dolarów. Więcej możliwości zakupowych to więcej transakcji, a ... publiczne jak np. Rzecznik Ubezpieczonych, jak i prywatne np. Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich. Spod nowego prawa zostaną wyłączone dziedziny wykluczone unijną dyrektywą m.in. usługi medyczne oraz ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów: ważne zmiany

11:46 11.03.2015

... osoba ta umyślnie dopuściła do naruszenia przez przedsiębiorcę wskazanych w przepisach zakazów. Podsumowując, nowelizacja wprowadziła wiele doniosłych zmian w zakresie prawa ochrony konkurencji i konsumentów. Do najistotniejszych z nich należą m.in. nowe rozwiązania odnośnie eliminowania praktyk ograniczających konkurencję, a także środki służące ...

Tematy: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, uokik
Sklep internetowy: nowe obowiązki informacyjne

00:20 05.03.2015

... że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik W praktyce ... Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE…, s. 38). Wskazówki Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Jak się wydaje, przedstawiony powyżej, bardziej wymagający dla przedsiębiorcy ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż w internecie, ustawa o prawach konsumenta, regulamin sklepu internetowego