eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić

09:31 23.12.2016

... regulujących tę kwestię. To, czy możemy wymienić dany produkt czy nie, zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla siebie” – zakup na raty Przedświąteczny czas skłania nas często do ...

Tematy: prezenty świąteczne, Boże Narodzenie, nietrafione prezenty, prawa konsumenta
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

13:00 19.12.2016

... lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Czytaj także: - Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć - Święte prawa konsumenta: reklamacja Prezent zniszczony w dostawie… Lampka nocna, o której marzyła babcia została potłuczona w trakcie dostawy? Złożyłeś reklamację, jednak sprzedawca zrzuca winę na ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, prawa konsumenta, zwrot towaru
Świąteczne zakupy online. Jak zadbać o bezpieczeństwo?

00:15 03.12.2016

Z badania „Zakupy świąteczne 2016”, przeprowadzonego przez firmę Deloitte, wynika, że w tym roku aż 37% pieniędzy przeznaczonych na prezenty świąteczne zamierzamy wydać w sklepach internetowych. Niestety ten okres gorączkowych zakupów jest często wykorzystywany przez przestępców podszywających się pod sprzedawców. Expander podpowiada, na co ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, bezpieczne zakupy, zakupy online
Odszkodowanie za opóźniony lot. Zobacz czy należy ci się 600 euro

13:22 30.11.2016

Świadomość polskich konsumentów wzrasta z roku na rok. Dowodem na to mogą być chociażby statystyki kancelarii Passenger Rights, z których wynika, że coraz częściej podejmujemy starania o rekompensatę za odwołany lub opóźniony samolot. Tylko w ostatnim roku liczba pasażerów, którzy zdecydowali się na ten krok, podskoczyła trzykrotnie, a wywalczona ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
Spór sądowy o polisolokatę można wygrać. Uwaga na toksyczne aneksy

00:20 27.10.2016

... postanowień narzucanych jednostronnie przez ubezpieczyciela. Takie działanie polega przede wszystkim na naruszeniu równowagi kontraktowej i ukształtowaniu praw i obowiązków konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, przy rażącym naruszeniu jego interesów. Ocena postanowień umownych uprawniających ubezpieczycieli do naliczenia i pobrania ...

Tematy: polisolokaty, polisolokata, opłaty likwidacyjne, prawa konsumenta
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania

12:39 20.10.2016

... przez wysłanie sms. Często do zamówienia usługi dochodzi wbrew intencji konsumenta przez wprowadzenie go w błąd, np. senior otrzymuje informację o konieczności usunięcia wirusa z telefonu, ... sobie wmówić, że nie masz prawa. „Nie może pan/pani odstąpić od umowy” – sprzedawca, który tak twierdzi, łamie twoje prawa konsumenckie. Umowa zawarta w domu czy ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa

11:16 29.08.2016

... odbieramy dziecko z kolonii osobiście, możemy dodatkowo samodzielnie sprawdzić i udokumentować zastane na miejscu warunki. Czytaj także: - Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują? - Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży? Jeśli chodzi o rekompensatę za kiepskie kolonie dziecka, to nie istnieją regulacje prawne ...

Tematy: kolonie, obozy, reklamacja wycieczki, prawa konsumenta
Kradzież w hotelu? Zobacz, jakie prawa ci przysługują

11:22 23.08.2016

... podkreślają eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A., obiekt hotelowy nie ma prawa wyłączać ani nawet ograniczać swojej odpowiedzialności w przypadku kradzieży. ... lub nie zamknęła drzwi. Czytaj także: - Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują? - Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży? Ważne są dowody ...

Tematy: kradzież, pobyt w hotelu, ubezpieczenie mienia, prawa konsumenta
Polkomtel, Orange Polska oraz T-Mobile Polska pod lupą UOKiK

15:39 21.07.2016

... prawidłowości procesu zawierania czy zmiany umowy w oparciu o odsłuchanie zapisu rozmowy sprzedażowej. Brak możliwości weryfikacji nagrania ze strony konsumenta może w znaczny sposób naruszać jego prawa. Operator bowiem, posiadając dostęp do zapisu nagrania rozmowy sprzedażowej, na jej podstawie dokonuje jednostronnej interpretacji ustaleń, co ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrole UOKiK, prawa konsumenta
6 rad na letnie wyprzedaże

11:22 12.07.2016

Sprawdź, czy informacje o przecenie na pewno dotyczą całego asortymentu, pamiętaj o swoim prawie do ceny widniejącej na metce, nie zapominaj, że możliwość zwrotu zakupionego towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Szalejesz na wyprzedażach? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co warto zwrócić uwagę. Ile ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaże