eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Ustawa o prawach konsumentów wejdzie w życie w Boże Narodzenie

21:12 27.06.2014

... 24 czerwca została opublikowana ustawa o prawach konsumenta. Ponieważ ustawa ta wchodzi w życie po upływie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia, oznacza ... do zwiększenia e-sprzedaży, zwiększa bowiem bezpieczeństwo handlu internetowego i wyraźnie definiuje prawa i obowiązki stron, to przedstawiciele e-sklepów mają zastrzeżenia co do niezbyt fortunnego ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ochrona praw konsumentów
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość

00:20 26.06.2014

... świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Ponadto, jeżeli umowa zawierana na odległość, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, nakłada na konsumenta obowiązek zapłaty, przedsiębiorca ma obowiązek ...

Tematy: prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, odstąpienie od umowy na odległość, ochrona praw konsumentów
Ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta

12:23 18.06.2014

... TRADYCYJNE Do tej pory reklamowanie towarów było możliwe dzięki przepisom ustanawiającym instytucje „niezgodności towaru z umową”. Po wejściu w życie ustawy o prawach konsumenta, „niezgodność towaru z umową” zostanie zastąpiona rękojmią. Obowiązywać będą tylko dwa tryby reklamacji: na podstawie rękojmi i na podstawie gwarancji. UWAGA: Do ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ochrona praw konsumentów
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?

11:21 16.06.2014

... . O towarach spoza Unii Europejskiej zwolnionych z cła oraz o obowiązku podatkowym osób pracujących w czasie wakacji za granicą Ministerstwo Finansów. Wakacyjne podróże samolotem – prawa przysługujące pasażerom linii lotniczych oraz co można, a czego nie można przewieźć samolotem - Urząd Lotnictwa Cywilnego. Co warto wiedzieć przed i w trakcie ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Wakacje 2014: co warto wiedzieć przed?

00:40 15.06.2014

... gorszy niż w umowie standard hotelu, a nawet hałas w nocy. W oszacowaniu wysokości roszczenia konsumenta pomocna jest tabela frankfurcka. Nie ma ona wprawdzie mocy ... Urząd Lotnictwa Cywilnego. Co warto wiedzieć przed i w trakcie podróży koleją, jakie prawa przysługują pasażerowi oraz czego może oczekiwać od przewoźnika - Urząd Transportu Kolejowego. ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki

11:00 13.06.2014

... zakupu w stacjonarnym sklepie przedsiębiorcy. Termin 14 dni w przypadku sprzedaży biegnie od chwili faktycznego wejścia przez konsumenta w posiadanie zamówionego towaru, a oświadczenie konsumenta o skorzystaniu w prawa odstąpienia może zostać wyrażona w jakikolwiek sposób. UWAGA: Konsument, który nie zostanie poinformowany o prawie odstąpienia od ...

Tematy: sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego, odstąpienie od umowy na odległość, zakupy online
Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne

00:15 13.06.2014

... prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa oraz zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy na odległość dotyczącej usług finansowych. Ustawa wprowadza do Kodeksu cywilnego szereg nowych zapisów m.in. dotyczących rękojmi, gwarancji przy sprzedaży, obowiązków sprzedawcy, roszczeń sprzedawcy wobec konsumenta ...

Tematy: umowa konsumencka, umowa sprzedaży, prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta

11:10 05.06.2014

... dokument potwierdzający prowadzenie działalności gospodarczej oraz dowód osobisty. Odmowa powinna wzbudzić podejrzenia klienta. Szukaj pomocy Jeżeli nie wiesz, jakie masz prawa lub jak odstąpić od umowy - nie czekaj – skorzystaj z bezpłatnej pomocy: infolinia 800 007 707, rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów ...

Tematy: UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów
Savoir-vivre w e-commerce

12:30 30.05.2014

Prowadząc sklep internetowy, można być niemal pewnym, że prędzej czy później znajdzie się klient niezadowolony. I to nie klient w krawacie, który podobno jest "mniej awanturujący się", ale ktoś prawdziwie rozwścieczony. Analiza komunikacji między e-sklepami a internautami pokazują, że te pierwsze bywają niepokorne, a na ewentualne zażalenia ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumenta, konsumenci
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?

12:11 23.05.2014

... ciągu 14 dni kalendarzowych; sprzedawcy nie mogą w tym okresie zażądać od konsumenta wpłacenia zaliczki lub kaucji. Przed zawarciem umowy sprzedawca ma ... Marino, Szwajcarii lub Państwie Watykańskim i posiadające paszporty dla swoich zwierząt mają takie same prawa, jak obywatele UE. Przed wyjazdem sprawdź przepisy obowiązujące w kraju, który ...

Tematy: wakacje, wakacje za granicą, bezpieczne wakacje, podróże