prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
10:30 15.05.2014
... e-commerce. Każde z państw członkowskich ma obowiązek wprowadzić je najpóźniej do 13 czerwca tego roku. W Polsce zostanie przyjęta nowa ustawa o prawach konsumenta. Dłuższy czas na zwrot towaru Obecnie klienci sklepów internetowych mają 10 dni na oddanie zakupionego towaru bez podawania przyczyny. Okres ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów -
UOKiK: PKO BP pobierał niezgodne z prawem opłaty
13:47 14.05.2014
... zmiany stosowanych praktyk. Ma ona zostać wprowadzona do 31 października 2014 roku. Postępowanie przeciwko bankowi zostało wszczęte na skutek skargi konsumenta w sprawie pobierania opłat za wypłatę gotówki z konta w agencjach PKO BP. Placówki agencyjne zajmują się obsługą klientów PKO BP na podstawie ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów
11:30 26.03.2014
... , że w przypadku świadczenia usług utrata prawa odstąpienia będzie następowała wraz z pełnym wykonaniem usługi (obecnie wystarczy w tym zakresie samo rozpoczęcie świadczenia). 5. Ostrożnie z korzystaniem rzeczy Nowe przepisy rozwiążą jak najbardziej praktyczne dylematy dotyczące korzystania przez konsumenta z nabytego towaru w razie odstąpienia od ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów -
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
13:33 19.02.2014
... krajowe, czy też nie. W związku z powyższym kluczowe jest teraz dokonanie rzetelnej implementacji prawa wspólnotowego. Dlatego Lewiatan konsekwentnie popiera swoje stanowisko w tej sprawie, w którym postuluje m.in. niezmienianie definicji konsumenta. - Zmiany w prawach konsumentów są konieczne. Nie chcemy jednak, by konieczność implementacji ...
Tematy: prawa konsumenta, zmiana przepisów, konsumenci, ochrona praw konsumentów -
Bankowy rzecznik klienta
09:03 12.02.2014
... rzecznik konsumenta. Te instytucje znamy choćby ze słyszenia, choć część z nas mogła mieć okazję korzystania z ich ... banku, wobec których klienci zgłaszają wątpliwości. Ocena ta opiera się o postanowienia zawartych umów, prawa i obowiązki obu stron, ze szczególnym uwzględnieniem postępowania w duchu fair play. Z informacji otrzymanych z Banku ...
Tematy: rzecznik klienta, bankowy rzecznik klienta, reklamacje bankowe, reklamacja -
Ferie zimowe a prawa konsumentów
00:41 08.02.2014
Egipt, Austria a może Zakopane? Samolotem, pociągiem czy z biurem podróży? Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić. Na Lubelszczyźnie, Podkarpaciu i Śląsku ferie zimowe już się zakończyły. Jednak w pozostałych województwach dwutygodniowa przerwa właśnie się ...
Tematy: ferie zimowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów -
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
12:41 24.01.2014
... powinni zadbać o swoje regulaminy oraz zmodyfikować strony internetowe sklepu. Klient dobrze poinformowany Obowiązująca od lat zasada mówiąca o tym, że nieznajomość prawa szkodzi, nie będzie już dotyczyła kupujących w sklepach internetowych, lecz sprzedających. Od 13 czerwca 2014 r. sprzedawcy będą mieli obowiązek informowania klientów ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta -
Pożyczki online: na co uważać?
11:23 17.01.2014
... sprawdzonych portali internetowych oferujących kredyty konsumenckie nie spełniało wymogów prawa unijnego. Do najczęstszych przewinień portali oferujących kredyty konsumenckie należały: Brak ... z pozasądowego rozstrzygania sporów termin, sposób i skutki odstąpienia konsumenta od umowy prawo konsumenta do spłaty kredytu przed terminem informację o ...
Tematy: pożyczki online, pożyczki, pożyczki krótkoterminowe, szybkie pożyczki -
Prawa konsumentów: więcej czasu na zwrot przy zakupach internetowych
14:55 30.12.2013
... przewiduje, że przy wszystkich zawieranych umowach konsumenckich konieczna będzie wyraźna zgoda konsumenta na wszelkie dodatkowe płatności. Wymóg potwierdzania przez sprzedawcę treści oferty, w przypadku umów zawieranych przez telefon, oraz przekazywania zgody konsumenta na piśmie lub innym nośniku, ma z kolei pomóc w eliminowaniu nadużyć dość ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, konsument, prawo konsumenckie -
Większe prawa e-konsumenta
12:54 20.12.2013
... euro, w szczególności kwestii prawa odstąpienia od umowy, ... konsumenta zawarta w art. 221 Kodeksu cywilnego, która ma fundamentalne znaczenie dla wyznaczenia granic obrotu B2C, a co za tym idzie zakresu stosowania przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Definicja konsumenta została rozszerzona i zgodnie z jej nowym brzmieniem, „Za konsumenta ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta