eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami

10:44 09.12.2013

... do zakupów. Prezenty mogą być mniej lub bardziej trafione, warto zatem znać prawa konsumenta. Podobnie jak w innych sektorach handlu detalicznego, konsumenci dokonujący zakupów w systemie sprzedaży bezpośredniej mają swoje niezbywalne prawa. Świadomość tych praw i przemyślane decyzje zakupowe mogą pomóc konsumentom zaoszczędzić czas, pieniądze ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta
Nine West naruszała prawa konsumentów

13:14 29.11.2013

Przy zakupie dwóch sztuk – rabat na każdą 60 proc. Rabat udzielany od ceny detalicznej, nie dotyczy kolekcji jesień/zima 2012/2013 – to hasło z wyprzedaży w sklepach obuwniczych Nine West. W rzeczywistości rabat był udzielany od ceny przed wyprzedażą, a nie po obniżce. Za wprowadzenie konsumentów w błąd na właściciela sklepów Nine West, spółkę ...

Tematy: Nine West, prawa konsumenta, UOKiK, prawa konsumentów
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?

11:04 28.11.2013

Wielkimi krokami zbliża się święto zakupów – Czarny Piątek, tylko w zeszłym roku Amerykanie wydali w tym dniu rekordowy miliard dolarów na zakupy w sieci. Z tej okazji korzystają coraz częściej również Polacy. Przyciągają ich głównie duże rabaty oraz atrakcyjny kurs dolara, oscylujący w granicach 3 złotych. Powoduje to, że zakup najnowszego ...

Tematy: zakupy za granicą, zakupy w USA, zakupy świąteczne, Czarny Piątek
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady

12:14 27.11.2013

... prawa zależą od tego, czy kupują od konsumenta ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów

10:55 16.10.2013

... można pobrać ze strony UOKiK. Sprzedający musi przed zawarciem umowy poinformować konsumenta o tym prawie i wręczyć formularz odstąpienia od umowy. Brak tych informacji ... żądanie kupującego sprzedawca musi wyjaśnić znaczenie poszczególnych postanowień umowy oraz obowiązki i prawa każdej ze stron. Klient musi poświecić czas na dokładną lekturę umowy ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty

00:22 15.09.2013

... a w pokoju hotelowym nie było klimatyzacji można napisać reklamację i w ten sposób egzekwować swoje prawa. Gdzie jest mój bagaż? Pan Adam wracał z rodzinnych wakacji w Rzymie. Po ... godzin oczekiwania na opóźniony lot nie dostarczył nam choćby kanapki. UWAGA: Powyższe prawa przysługują także pasażerom lotów czarterowych. To nie jest pokój, za który ...

Tematy: wakacje, bezpieczne wakacje, biura podróży, porady dla konsumentów
Witaj szkoło: prawa najmłodszych konsumentów

12:19 30.08.2013

Wadliwy plecak można reklamować u sprzedawcy. Kapcie, które okazały się za małe raczej trudno będzie oddać do sklepu, bo zwroty to wyłącznie dobra wola sprzedawcy. O czym powinien pamiętać rodzic zapisując dziecko na kurs językowy? UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę przed pierwszym dzwonkiem. W ubiegłym roku rodzice na wyprawkę szkolną wydali ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta
E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny

12:57 17.07.2013

... unijna wpłynie na polskie prawodawstwo. Wśród szeregu zmian zwiększających prawa klientów znalazły się również te bezpośrednio dotyczące treści cyfrowych. Przede ... na przedsiębiorcę, których niespełnienie będzie powodować zwiększenie uprawnień konsumenta. – Jeżeli sklep nie poinformuje konsumenta o tym, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy ...

Tematy: E-commerce, zakupy w Internecie, zakupy w sieci, sklepy internetowe
Odrzucona reklamacja w banku: sąd to ostateczność

01:10 13.07.2013

Odrzucona reklamacja nie zawsze musi kończyć się dochodzeniem swoich praw na sali sądowej. Jak wskazuje Expander, niezadowolonym klientom pomóc może także Arbiter Bankowy lub Sąd Polubowny przy KNF. Ich pomoc, choć równie skuteczna, jest zdecydowanie tańsza i szybsza. Podstawą jest jednak złożenie reklamacji. Przede wszystkim zgłoś reklamację ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, postępowanie reklamacyjne
Sezonowe wyprzedaże a prawa konsumenta

11:19 12.07.2013

... zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek W czasie sezonowych wyprzedaży klienci powinni ... klienta. W niektórych sklepach (szczególnie tych, którym zależy na przywiązaniu konsumenta do marki) wewnętrznymi regulaminami wprowadzono prawo do zwrotu towaru bez wad ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów