eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

10:58 20.03.2017

... urządzenia czy przedmiotu mogą jej nadal podlegać. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Siła opinii Dla wielu kupujących, tak jak prawa konsumenta, istotne są również opinie innych klientów. To do nich zaglądają ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?

12:47 15.03.2017

... dobrej woli sprzedawcy. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Należy pamiętać, że gdy robimy zakupy w kanale tradycyjnym, czyli po prostu w sklepie stacjonarnym, to nie mamy ustawowego prawa do zwrotu niewadliwego towaru ...

Tematy: zakupy na raty, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy kredytowej, zwrot towaru
GDPR już wkrótce, a do zrobienia pozostało jeszcze wiele

13:55 13.03.2017

... dot. Ochrony Danych Osobowych (EU General Data Protection Regulation – GDPR). Dokument ten nakłada na firmy nowe obowiązki w zakresie odpowiedzialności, praw konsumenta oraz wprowadza istotne obostrzenia w kwestii przepływu danych. Okazuje się jednak, że gotowość na nowy porządek prawny deklaruje zaledwie 3% przedsiębiorstw działających ...

Tematy: General Data Protection Regulation, GDPR, ochrona danych, ochrona danych osobowych
Sąd polubowny w sporze z ubezpieczycielem

10:51 03.03.2017

Toczysz spór z ubezpieczycielem? Chcesz wstąpić na drogę sądową? Pamiętaj, że sprawę można rozwiązać nie tylko w sądzie cywilnym. Problemy na linii klient-ubezpieczyciel może pomóc rozwiązać sąd polubowny. Taka instytucja działa m.in. przy Komisji Nadzoru Finansowego. Działający od marca 2008 roku sąd polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego ...

Tematy: prawa konsumenta, sądy polubowne, polubownie rozwiązywanie sporów, mediacje
Ubezpieczenie ochrony prawnej na ferie zimowe?

11:10 06.02.2017

... i niedopełnienia warunków umowy. Czytaj także: - Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży? - Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa Warto pamiętać, że uniknięcie odpowiedzialności organizatora lub jej ograniczenie może mieć miejsce tylko w konkretnych przypadkach. - Możemy mieć problem z odszkodowaniem, jeśli ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ubezpieczenie ochrony prawnej, ferie zimowe
Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone

14:33 12.01.2017

... powinny być brane pod uwagę przy ustalaniu praw i obowiązków stron (por. art. 385 indeks 1 kodeksu cywilnego). Klauzule niedozwolone z mocy prawa nie wiążą konsumenta, a umowa ciągle obowiązuje, jeżeli tylko można ją wykonywać z wyłączeniem niedozwolonych zapisów. Uprawnienie to nie przysługuje przedsiębiorcy. W przypadku ubezpieczeń, jedyny ...

Tematy: klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, ubezpieczenie, umowa z ubezpieczycielem
Jak ważny jest zwrot towaru?

13:27 28.12.2016

... zakupowe Wyniki badania Deloitte Legal oraz plany Komisji Europejskiej w zakresie reformy prawa konsumenckiego, dotyczące m.in. regulaminów sklepów internetowych, pokazują, że konsumenci nie ... im się to z czymś trudnym i czasochłonnym, więc nie korzystają często z prawa zwrotu czy wymiany produktów uszkodzonych. W przypadku towarów, które nie są ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towarów
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić

09:31 23.12.2016

... regulujących tę kwestię. To, czy możemy wymienić dany produkt czy nie, zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla siebie” – zakup na raty Przedświąteczny czas skłania nas często do ...

Tematy: prezenty świąteczne, Boże Narodzenie, nietrafione prezenty, prawa konsumenta
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

13:00 19.12.2016

... lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Czytaj także: - Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć - Święte prawa konsumenta: reklamacja Prezent zniszczony w dostawie… Lampka nocna, o której marzyła babcia została potłuczona w trakcie dostawy? Złożyłeś reklamację, jednak sprzedawca zrzuca winę na ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, prawa konsumenta, zwrot towaru
Świąteczne zakupy online. Jak zadbać o bezpieczeństwo?

00:15 03.12.2016

Z badania „Zakupy świąteczne 2016”, przeprowadzonego przez firmę Deloitte, wynika, że w tym roku aż 37% pieniędzy przeznaczonych na prezenty świąteczne zamierzamy wydać w sklepach internetowych. Niestety ten okres gorączkowych zakupów jest często wykorzystywany przez przestępców podszywających się pod sprzedawców. Expander podpowiada, na co ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, bezpieczne zakupy, zakupy online