eGospodarka.pl › Tematy › badania konsumentów

badania konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Marketing internetowy? Zaangażuj klientów

13:01 09.10.2014

... dla firm skuteczne narzędzie do budowania własnej wiarygodności i przewagi konkurencyjnej. Oceniane firmy wiedzą, że są na celowniku internautów i że opinie konsumentów mogą wynosić na szczyty lub zrzucać z piedestału. Sprytnie wykorzystują więc moment, kiedy są na szczycie. Do czego? Oczywiście do własnych ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie
Warsztat samochodowy: lepszy droższy, ale rzetelny

12:37 08.10.2014

Wydawać by się mogło, że głównym z czynników przemawiających za wyborem nieautoryzowanego serwisu samochodowego jest cena usług. Tymczasem okazuje się, że jest inaczej - badanie zrealizowane przez Instytut Badawczy ARC na zlecenie firmy Castrol wskazuje, że wybierając warsztat samochodowy najczęściej kierujemy się jego renomą. Przyjęło się, że do ...

Tematy: naprawa samochodu, warsztaty samochodowe, naprawa samochodów, serwisy samochodowe
Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?

11:53 30.09.2014

... i sektora sprzedaży, raczej nie znajduje przełożenia na działania odejmowane przez konsumentów. Druga edycja globalnego raportu „Czynniki istotne dla kupujących przez kanał ... dotyczących sprzedaży wielokanałowej”. O raporcie „Digital Shopper Relevancy” Wyniki badania oparte są na odpowiedziach z ankiet przeprowadzonych wśród 18 000 osób, które ...

Tematy: media społecznościowe, zakupy online, m-commerce, e-commerce
Sprzedaż bezpośrednia - wygoda, promocje i upominki

00:30 31.08.2014

... o 15,7 punktu proc.) i zniżki cenowe (32,3% w 2014 roku – spadek o 7,3 punktu proc.). Dla konsumentów mniejsze znaczenie ma również wiedza konsultanta (19,6% w 2014 roku – spadek o 7,3 punktu proc.) ... konsultanta z klientem zyskuje na znaczeniu. Metodologia badania Metryka badań: Czas realizacji badania: marzec 2014. Miejsce realizacji: badanie ...

Tematy: sprzedaż bezpośrednia, rynek sprzedaży, firmy sprzedaży bezpośredniej, akwizytorzy
Dzieci podejmują decyzje zakupowe

01:10 29.08.2014

... pamiętać, że taki konsument będzie mniej lojalny, a bardziej nastawiony na walkę o swoje. Już więc zapomnijmy w marketingu o wciskaniu kitu i traktujmy konsumentów (zresztą nie tylko młodych) zawsze serio. Katarzyna Haczewska-Wierzbicka, senior research manager w Grupie IQS. Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing w Praktyce .

Tematy: dzieci, zakupy, decyzje zakupowe, konsumenci
Dobry sprzedawca według Polaków

00:34 10.08.2014

... praktyce? Polish National Sales Awards wraz z instytutem badawczym Millward Brown postanowili sprawdzić, jaki wizerunek handlowca wyłania się z opinii konsumentów. Najkrócej rzecz ujmując wyniki badania napawają umiarkowanym optymizmem. Z jednej strony Polacy mają dość dobre zdania o sprzedawcach, z drugiej strony ci ostatni powinni bardziej zadbać ...

Tematy: sprzedaż, sprzedawcy, zawód sprzedawcy, cechy dobrego sprzedawcy
Polskie e-sklepy najlepsze?

12:34 08.08.2014

... są większymi malkontentami od Polaków. Okazuje się bowiem, że według badania Trusted Shops kupujący z Polski są najbardziej zadowoleni z zakupów online. Trusted ... (4.7) oraz czasu dostawy (4.7). „Cieszę się, że polskie sklepy otrzymały najwyższe noty od konsumentów i znalazły się na szczycie indeksu opinii, zawstydzając tym samym przedsiębiorców na ...

Tematy: e-sklepy, e-commerce, sklepy internetowe, sklepy online
Pralki - preferencje konsumentów

13:46 31.07.2014

Porównywarka cen Skąpiec.pl przeanalizowała kryteria, jakimi kierują się Polacy przy kupnie pralki – jak się okazuje, najistotniejszym czynnikiem decydującym o wyborze danego urządzenia jest jego producent. W kategorii tej zwyciężyła marka Bosch. W dalszej kolejności znaczenie mają takie elementy jak głębokość pralki, jej pojemność czy sposób ...

Tematy: pralki, wybór pralki, preferencje konsumentów, preferencje zakupowe Polaków
Biedronka i Lidl - najbardziej zaufane sklepy spożywcze

12:03 04.07.2014

... Godło otrzymują zaś marki, które uzyskały najwyższe oceny konsumentów według 5 kryteriów: jakość, stosunek wartości do ceny, wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta i społeczna odpowiedzialność. Biedronka od kilku lat zdobywa nagrodę Złotego Godła w swojej kategorii. W tegorocznej edycji badania 35% ankietowanych uznało ją za sklep spożywczy ...

Tematy: European Trusted Brands, sklepy spożywcze, preferencje konsumentów, badania konsumentów
Czego potrzebują marki własne?

11:24 23.06.2014

... dodaje Małgorzata Majewska. Ze względu na zmieniający się tryb i tempo życia konsumentów niezbędne jest, by również marki własne wkroczyły w nową rzeczywistość i ... internetowych zestandaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych (CAWI). Próba badawcza miała charakter celowy. Do badania zaproszono osoby w wieku od 18 do 68 lat. Zebrano łącznie 1009 ...

Tematy: marki własne, marki, supermarkety, hipermarkety