-
Klient hiperpołączony czyli bankowość w nowym wymiarze
... m. in.: wirtualne oddziały (takie rozwiązanie wdrożyły już ING Bank Śląski, Citi Handlowy, Bank BPH, mBank czy Alior Bank) – kontakt między klientem a doradcą odbywa się przez Internet, poprzez czat, rozmowę audio lub wideo; mini oddziały Alior Banku (Alior Bank Express) – usytuowane najczęściej w galeriach handlowych, marketach, otwarte ...
-
Finał konkursów technologicznych "Gazety Bankowej"
... , publicysta i webmaster, autor serwisu Vagla.pl Prawo i Internet, pracownik Interdyscyplinarnego Centrum Modelowania Matematycznego i Komputerowego ... Bank PBP S.A. Za „Kredyt On-Line w Banku SMART” Kategoria: systemy back office Zwycięzca: Volkswagen Bank Polska S.A. Za wdrożenie platformy informatycznej „Unified Front Office” Wyróżnienie: Bank ...
-
Bankowość online a zakupy nie. Tak wybierają Polki
... , a tylko 7,5 proc. podjęło decyzję o inwestycji bez zasięgania opinii innych. Internet górą Większość kobiet preferuje dostęp do banku za pomocą internetu ... Bank sprawdził również preferencje Polek dotyczące zakupów. Okazuje się, że zdecydowana większość aktywnych zawodowo (90 proc.) woli udać się do sklepu stacjonarnego, niż kupować przez Internet ...
-
Korzystniejsze oferty banków
... do płatności bezgotówkowych, została ona zniesiona. Kolejny ruch wykonał Nordea Bank wprowadzając konto Spektrum z darmowym bankomatami w całym kraju. Sam rachunek też ... Internet. Z kolei Bank Pocztowy, który sprzedaje w swoich oddziałach fundusze PKO TFI, chce ruszyć z ich dystrybucją za pośrednictwem sieci. W tym kierunku idzie też Raiffeisen Bank, ...
-
Konto osobiste w banku nie tak łatwo przenieść?
... bank nie ma takiej funkcjonalności do jakiej jesteśmy przyzwyczajeni. Nie daje takiej samej wygody korzystania z call center czy dostępu do rachunku przez internet. Narzuca różne ograniczenia co do kwot przelewów czy wysokości pojedynczych transakcji, o czym bank ...
-
Zlecenie stałe czy polecenie zapłaty?
... Bank jak na razie w ogóle nie oferują polecenia zapłaty. Nieco droższe będzie zlecenie stałe. Opłata za jego zdefiniowanie zależy od tego, czy robimy to w oddziale, przez telefon czy przez Internet ... przez internet, to będziemy płacić wyższą stawkę za każdy wykonany przelew (Allianz Bank, BOŚ, Deutsche Bank, DnB Nord, Lukas Bank, Pekao, Toyota Bank). ...
-
Najlepsze lokaty bankowe VIII 2009
... mieli klienci Banku BPH, który podwyższył oprocentowanie zarówno standardowych lokat, jak i tych zakładanych przez internet. Wyjątkiem jest ścięcie oprocentowania na rocznej lokacie. Ostatnią instytucją podwyższającą oprocentowanie był AIG Bank, który z rocznym depozytem znalazł się w ścisłej czołówce naszego zestawienia. JAK PUNKTOWALIŚMY? Jak co ...
-
Usługi bankowe przez telefon: uwaga na oszustów
... nie tylko hasła, którymi będzie się uwierzytelniał podczas kontaktów z bankiem przez Internet i telefon, ale także dodatkowe hasło, którym będą się posługiwać osoby dzwoniące w ... czy telefonuje do Ciebie bank Bank nigdy nie pyta telefonicznie o dane wrażliwe nie służące do bezpośredniej identyfikacji tożsamości Podczas rozmowy bank może posługiwać ...
-
Banki w sieci
... . Najwięcej pozytywnych opinii miał Bank BGŻ. Na kolejnych pozycjach znalazły się Millennium Bank oraz Deutsche Bank. Żaden z trzech najlepiej ocenianych banków ... pozytywnymi. Najwięcej krytycznych komentarzy otrzymał MultiBank. Trzeci był BZ WBK. Internet staje się dla klientów banków jednym z głównych źródeł szukania informacji o ofercie. ...
-
Jak zamknąć konto bankowe?
... W innych nie trzeba podpisywać żadnych papierowych dokumentów, a wszystko odbywa się przez Internet. Niestety zamknięcie konta bardzo rzadko jest już tak proste. Na ... samemu taką procedurę. Jednym z problemów, które powodują, że mimo złożenia wypowiedzenia bank nie zamyka konta, jest zaległość w opłatach. Zwykle przed rezygnacją wypłacamy z ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 17/2014
... na cztery banki rosyjskie: Rossija, filię Rossii - Sobinbank oraz SMP Bank i Inwestkapitałbank. Bank Rossija z Petersburga obsługuje wielu ludzi ze szczytów rosyjskiej władzy. ... firm. Potwierdziły się też informacje o zbieraniu i magazynowaniu informacji przesyłanych przez internet. Nic więc dziwnego, że w trakcie obrad zderzały się problemy ...
-
Czy ubezpieczenia dogonią bankowość mobilną?
... , najzamożniejsi (o dochodach powyżej 5 tys. zł netto), osoby z segmentu „Entuzjaści”. Według konsumentów cyfrowych, którzy zdecydowaliby się na zakup dowolnego ubezpieczenia przez internet, najważniejszymi czynnikami przemawiającymi za zakupem polisy online są wygoda i łatwość kontaktu (82%) oraz szybkość zakupu (70%). Dodatkową zaletą jest dla ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 04/2016
... – Zachęcamy klientów, żeby swoje saldo i historię konta sprawdzali przez internet bez ponoszenia żadnych opłat – mówi Macierzyński agencji informacyjnej Newseria. Wprowadzane zmiany w Tabeli ... gotówkowych. – Zależy nam na tym, żeby klienci byli lojalni, a PKO Bank Polski był bankiem pierwszego wyboru, dlatego wprowadziliśmy zmiany w opłatach ...
-
Wyciśnij 500 plus jak cytrynę
... Bank PKO BP skupia się raczej na tym, aby beneficjentom 500 plus ograniczyć koszty korzystania ze swoich produktów. Mogą oni liczyć na bezpłatne konto i kartę, która jeśli nie wyda się nią 200 zł miesięcznie kosztować będzie tylko 1,9 zł. Wniosek złóż przez internet ... załatwić wszystkie formalności przez internet. Aktywację konta i potwierdzenie ...
-
Atak phishingowy - jak dochodzić swoich praw w banku?
... . Zwykle dzieje się to poprzez przesłanie potencjalnej ofierze spreparowanej wiadomości e-mail, wyglądającej bardzo podobnie do wiadomości, którą mógłby nam wysłać bank, w którym posiadamy rachunek bankowy. Jak wskazuje Dawid Jakubiec, aplikant adwokacki w Kancelarii Kupilas&Krupa, takie e-maile grzecznie proszą nas o sprawdzenie aktywności na ...
-
Komunikacja banków z klientem: social media szansą
... z systemami CRM oraz działaniami sprzedaży. Ten, kto tego dokona „rozbije bank” i stworzy gigantyczną przewagę konkurencyjną” – mówi Paweł Tomczuk. „Potoczne stwierdzenie „ ... czasach. Rozwiązaniem może być lepsza komunikacja w Internecie” – dodaje. Kryzys pokazał, że Internet może posłużyć jako pas transmisyjny złych informacji, a co gorsza, ...
-
Banki sprzedają akcje GPW
... przy zakupie akcji GPW przez internet 0,29 proc. (min. 3 zł). Na sztywną stawkę, w wysokości 5 zł od zlecenia złożonego przez internet, zdecydował się PKO BP. ... obecnie ok. 29 tys. kont maklerskich. W czasie oferty akcji największego polskiego ubezpieczyciela bank uruchomił 3,5 tys. takich rachunków. Jak podaje MultiBank, w jego przypadku: 52 proc. ...
-
mBank: konto osobiste zdalnie
... userem czyli doświadczonym użytkownikiem sieci, spędzającym on-line coraz więcej czasu. Ponieważ Internet jest coraz bardziej obecny w codziennym życiu, zmieniają się także ... bez pośrednictwa kuriera czy konieczności wizyty w oddziale banku. Jako bank wirtualny, konsekwentnie dążymy do maksymalnego uproszczenia formalności w kontaktach z nami. Chcemy ...
-
Autoryzacja przelewu najczęściej przez SMS
... przez Internet jednorazowymi kodami SMS. Zwykle jest to tylko jedna z kilku dostępnych metod autoryzacji - wynika z analizy ... korzystanie z haseł SMS jest niezbędne, ale samo w sobie nie wystarcza, by wykonać przelew zewnętrzny. Bank zdecydował, że bezpieczeństwo jest ważniejsze niż wygoda użytkownika i stosuje dwustopniowe zabezpieczenie. Ta sama ...
-
Jakie konto firmowe wybrać?
... . Dla takich mikroprzedsiębiorców banki mają w ofercie bezpłatne konta, najczęściej z dostępem przez Internet. W ramach takiego bezpłatnego konta dla małej i mikro firmy również i przelewy ... uwagę na koszty wypłaty oraz wpłaty gotówki – oczywiście najlepiej, żeby bank nie pobierał żadnych opłat za takie operacje. Jeśli szukamy konta dla firmy ...
-
Płatności internetowe: jak nie dać się oszukać
... Internet. Nie chodzi tylko o przeglądanie stron internetowych, wyszukiwanie informacji czy też komunikację przez portale społecznościowe. ... elektronicznej, czyli tzw. phishing, to obecnie jedno z najczęściej popełnianych cyberprzestępstw. Trzeba pamiętać, że bank nigdy nie prosi klientów o przekazywanie drogą mailową numerów PIN oraz numerów kart ...
-
mBank wprowadza szybki kredyt online do 100 tys. zł
... aż 90 proc.). Rozwiązanie to umożliwia klientom uzyskanie finansowania przez Internet, w ciągu kilku minut i bez konieczności dostarczania do banku dokumentów dochodowych – ... posiada swój główny rachunek bankowy). - Żeby móc rzetelnie podjąć decyzję kredytową, bank potrzebuje informacji między innymi dotyczących dochodów klienta i jego zobowiązań. ...
-
Jak ominąć prowizje bankowe?
... świadomość, które usługi są oferowane za darmo, a za które bank pobiera opłatę. Przykładem mogą być koszty obsługi klienta przez Internet i w oddziale. W sieci jest taniej, bo dla ... banku BPH wpłaty walut wymienialnych w bilonie w ogóle nie są przyjmowane. - Jeżeli nasz bank naraża nas na ponoszenie dodatkowych kosztów, których kiedyś nie było lub ...
-
Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów
... oddziały Alior Banku (66,7%) i mBanku (20,7%), których klienci wskazali kontakt przez Internet (80% w przypadku Alior Banku oraz 75,9% klientów mBanku) oraz drogą telefoniczną – odpowiednio ... w kontekście warunków funkcjonowania każdego z banków, a pod tym względem Bank Spółdzielczy jest specyficzny. W wielu małych miejscowościach jest on jedynym lub ...
-
Szkodliwe programy mobilne 2013
... podczas gdy Perkele przechwytuje (poprzez serwer kontroli) kod mTAN wysyłany przez bank do użytkownika. W ten sposób pieniądze znikają z konta ofiary i zostają zdeponowane ... ten nie może zostać usunięty bez użycia specjalnego programu, takiego jak Kaspersky Internet Security for Android. Należy wspomnieć, że zasięg występowania szkodnika o nazwie ...
-
Wynajem mieszkania od A do Z
... najwyżej kilku godzin. W takim pośpiechu łatwo zapomnieć o najważniejszym - formalnościach. Lion’s Bank podpowiada więc właścicielom i przyszłym lokatorom o czym bezwzględnie trzeba pamiętać ... zł opłat licznikowych (np. zużycie energii elektrycznej, opłata za internet, różnica między wcześniej wspomnianymi zaliczkami i faktycznym zużyciem), 1000 ...
-
E-commerce - niewykorzystana kopalnia pomysłów dla bankowości
... swojej sprawy. Dodatkowo 2/3 z nich wolałoby kupić interesującą ich usługę przez internet – wynika z raportu Deloitte „Jakich oddziałów bankowych oczekują dzisiaj klienci”. ... się diametralnie, kiedy mamy do czynienia z klientem bankowości elektronicznej. Wówczas bank wie o swoim kliencie znacznie więcej. Ma też możliwość personalizowania komunikacji ...
-
Wakacje za granicą: płatność kartą czy gotówką?
... jest bezpieczne? Kantory online umożliwiają nam dokonanie wymiany walut przez Internet. Dzięki temu nie jest konieczne odwiedzanie placówki, aby przeprowadzić operację ... co umożliwia otrzymanie środków praktycznie natychmiastowo. Dlatego warto sprawdzić, czy nasz bank oferuje własny kantor internetowy, który zazwyczaj dostępny jest przez ...
-
Trendy w polskiej bankowości
... Uzyskany dzięki temu obraz pozwala ocenić sytuację w jednostkach kształtujących przemiany na rynku usług finansowych. Rosnące znaczenie nowych kanałów komunikacji z klientami: Internet i call centers Największe banki w Polsce łączą duże nadzieje z rozwojem nowych kanałów komunikacji z klientami. Większość z nich umożliwia już swoim klientom kontakt ...
-
Bankier inwestuje w Mojeauto.pl
... dotychczasowych właścicieli pakiet akcji, a wkrótce weźmie udział w podniesieniu kapitału prowadzącej Mojeauto.pl spółki Internet Service SA. W wyniku tych transakcji notowana na GPW w Warszawie Spółka obejmie 46,9% akcji Internet Service SA, angażując środki na poziomie 732 tys. złotych. Umowa inwestycyjna przewiduje możliwość całkowitego ...
-
Karty i transakcje internetowe: o czym warto pamiętać
... przy przekazywaniu informacji poufnych - a należy do nich numer naszej karty, przez Internet, telefon i inne media. Poniżej przedstawiamy Państwu 24 rady przydatne dla ... ataku na nas poprzez próby wydobycia poufnych informacji podszywając się pod bank lub inną instytucję. Adware Adware to rodzaj oprogramowania, które w pełnej, funkcjonalnej ...
-
Opłaty za prowadzenie rachunku w górę
... – „internetowy” – to aktywny internauta, który nie zagląda do oddziałów banków, używa karty debetowej do płatności bezgotówkowych i wykonuje wszystkie transakcje przez internet. Drugi to klient „tradycyjny”, który preferuje kontakt z „żywym” pracownikiem banku, dlatego przelewy wykonuje w oddziale lub za pośrednictwem telefonicznego centrum obsługi ...
-
Wideo infolinie zastępują placówki bankowe
... internet i telefon. Byłoby taniej i mniej kłopotliwie. Jednocześnie zdają sobie sprawę, że oczywiście trudniejsze sprawy niż przelewy czy ustanowienie stałego zlecenia nadal będą wymagały kontaktu z pracownikiem i dłuższej rozmowy. Ale i na to jest już rada. ING Bank ...
-
Sprzedaż obligacji skarbowych IX 2011
... 500 szt. Poprzez e-kanały (Internet, konto Inteligo, telefon) ... Bank Polski i właśnie w placówkach tego banku oraz punktach obsługi klientów Domu Maklerskiego PKO BP można było nabywać obligacje. Inwestorzy stale są zachęcani do wykorzystywania także innej od tradycyjnej formy zakupu, czyli składania zleceń przez e-kanały, czyli telefon, Internet ...
-
Konto bankowe Avocado od BZ WBK
... Bank Zachodni WBK z wydaną do niego kartą oraz usługami bankowości elektronicznej, skierowaną specjalnie ... bonus przeznaczony dla klientów, którzy podpiszą nową lub przedłużą dotychczasową umowę z Plusem (abonament, mix, internet) i jednocześnie zdecydują się na Avocado. Przez pierwsze 6 miesięcy nowego kontraktu będzie następował zwrot połowy ...