prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Odstąpienie od umowy pożyczki
00:16 10.01.2014
Okres przedświąteczny i święta to czas wzmożonego zainteresowania różnymi instrumentami finansowymi, które podbudowują domowy budżet. Niestety, zdarza się, że decyzje o zaciągnięciu zobowiązania podejmowane są pochopnie. Eksperci porównywarki finansowej Comperia.pl radzą, by w takiej sytuacji rozważyć możliwość odstąpienia od umowy. Zwłaszcza, że ...
Tematy: uprawnienia konsumenta, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów, umowa kredytowa -
Sklep internetowy endo.pl naruszał prawa konsumentów
12:19 08.01.2014
... sklepu internetowego jest pisemne poinformowanie o tym prawie klienta najpóźniej w chwili dostarczenia zamówionego towaru. Za stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów Prezes UOKiK nałożyła na spółkę Decoratum karę pieniężną w wysokości 15 084 zł. Przedsiębiorca zaniechał stosowania kwestionowanych praktyk dzięki temu możliwe ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
Bank Handlowy i Bank BPH naruszały prawa konsumentów
12:53 07.01.2014
... sankcji finansowych. Decyzje nie są prawomocne. Przedsiębiorcom służy prawo do wniesienia odwołania do sądu. Bank BPH już skorzystał z tego prawa. Pomoc dla konsumentów Podejmujesz decyzję o wyborze pożyczkodawcy? Sprawdź na www.zanim-podpiszesz.pl – konsument znajdzie tu podstawowe informacje dotyczące niebezpiecznych kruczków prawnych stosowanych ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
Prawa konsumentów: więcej czasu na zwrot przy zakupach internetowych
14:55 30.12.2013
Gwarancja albo rękojmia - tylko te dwa tryby reklamacji mają wkrótce obowiązywać konsumentów. Rząd przyjął nowelizację ustawy o prawach konsumentów. Nowelizacja wprowadza również nowe mechanizmy dochodzenia roszczeń przez ostatecznego sprzedawcę w stosunku do jego poprzedników w łańcuchu dystrybucji. Nowelizacja przewiduje, że przy ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, konsument, prawo konsumenckie -
Sylwester 2013: porady UOKiK
11:23 30.12.2013
... przypadkach. W razie problemów ze sporządzeniem reklamacji, dochodzeniem praw konsumenci mogą liczyć na pomoc Inspekcji Handlowej, miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707.
Tematy: Sylwester, zabawa sylwestrowa, impreza sylwestrowa, wyjazdy zagraniczne -
Większe prawa e-konsumenta
12:54 20.12.2013
... Internet), których wartość przekracza równowartość 10 euro, w szczególności kwestii prawa odstąpienia od umowy, obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy, a także formalnych ... oparty na koncepcji wady. Odpowiedzialność sprzedawcy w umowach z udziałem konsumentów będzie nadal wykazywać pewne odrębności, ale usystematyzowanie pojęć i zawarcie ich w ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta -
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
10:44 09.12.2013
... towary są dostarczane bezpośrednio do domu klienta. Ustawodawca gwarantuje konsumentom dokonującym zakupów w systemie sprzedaży bezpośredniej podstawowe prawa. Rozdział 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 ze zmianami ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
00:16 08.12.2013
... prawa będą respektowane, tym bardziej jeżeli dokonają zakupu w sklepie on-line zarejestrowanym w innym kraju ... trudy zakupów w ruchliwych centrach handlowych. Zgodnie z Tabelą wyników dla rynków Konsumenckich 2013 odsetek konsumentów korzystających z krajowego handlu elektronicznego wzrósł z 38 proc. do 41 proc. w porównaniu ze wzrostem z 9,6 proc. ...
Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci -
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
13:53 06.12.2013
... o tym sprzedawcę w ciągu 10 dni od momentu odbioru towaru. Z tego prawa możemy skorzystać nawet wtedy, gdy otworzyliśmy opakowanie – z wyjątkiem płyt CD, ... gratis w rzeczywistości tym gratisem nie były. Pomoc dla konsumentów: rzecznicy konsumentów, Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów ...
Tematy: zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji, prawa konsumentów -
Reklamacja towaru - nieprzyjemna konieczność
10:36 05.12.2013
... a nie system do konsumentów – ocenia Urbańczyk. Po zwrot kasy – do dużych Co ciekawe, choć brytyjscy klienci o swoje prawa walczą do upadłego, ... zawsze odpuszczają, świadczą dane Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W 2012 roku do miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów najczęściej zgłaszaliśmy się w sprawach zakupu obuwia i odzieży (75 ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji