prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Składywęgla.pl ukarane przez UOKiK
12:16 05.02.2014
... 2014 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów doręczył decyzję, w której stwierdził, że Spółka zaniechała praktyk mogących naruszać zbiorowe interesy konsumentów. Jednocześnie spółka składywęgla.pl oświadczyła, że nie zgadza się z wydaną decyzją oraz zawartymi w niej zarzutami i skorzystała z przysługującego Jej prawa do wniesienia odwołania do ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Rejestr klauzul niedozwolonych - źródło dochodu naciągaczy?
11:35 05.02.2014
... pojęcia, jak „niedozwolone postanowienie umowne”, „kontrola abstrakcyjna wzorca umów”, następnie - „naruszenie zbiorowych interesów konsumentów”. Przedsiębiorcy dowiedzieli się, że klauzule uznane prawomocnie przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone, wywierają skutek także wobec osób trzecich, nie tylko stron danego postępowania ...
Tematy: UOKiK, nieuczciwe klauzule, prawa konsumentów, rejestr klauzul niedozwolonych -
Zakupy online: reklamacja towaru nie zawsze możliwa
00:55 01.02.2014
... dokładnie regulaminu wybranego sklepu, nie będziemy mogli skorzystać z reklamacji zamówionego towaru. Warto więc sprawdzić informacje zamieszczane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (http://www.uokik.gov.pl/konsumenci.php) oraz Europejskie Centrum Konsumenckie (http://www.konsument.gov.pl/). Znajdziemy tam wskazówki jak zabezpieczyć ...
Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumentów, zakupy przez internet, zakupy online -
TP SA wysyłała faktury elektroniczne wbrew woli klientów
13:46 31.01.2014
... uprawomocnienia się decyzji. Prezes UOKiK nałożyła na spółkę również obowiązek poinformowania Urzędu w terminie 140 dni o realizacji nałożonego zobowiązania. Pomoc dla konsumentów: rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej: 801 900 853.
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
UOKiK ukarał towarzystwa ubezpieczeniowe
09:58 31.01.2014
... zawarł z przedsiębiorcą, nie wiążą one stron tego kontraktu z mocy prawa. Wątpliwości Urzędu wzbudziło m.in. postanowienie wyłączające wszelką ... konsumentów. O pomoc można także poprosić Rzecznika ubezpieczonych. Porad udziela również Federacja Konsumentów pod bezpłatnym numerem 800 007 707 i w swoich oddziałach oraz Stowarzyszenie Konsumentów ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Rynek energii: większe prawa konsumentów
09:31 30.01.2014
... w tym miesiącu – „Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej” - pierwszą z dwóch części kompendium przeznaczonego dla odbiorców energii. Druga część mająca prezentować prawa konsumentów paliw gazowych jest już, zgodnie z informacjami podawanymi przez Urząd Regulacji Energetyki, na etapie finalizacji. Kompendium ma stanowić pakiet praktycznych ...
Tematy: prawa konsumentów, rynek energii, polski rynek energii, prawo energetyczne -
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
12:41 24.01.2014
... poinformowany Obowiązująca od lat zasada mówiąca o tym, że nieznajomość prawa szkodzi, nie będzie już dotyczyła kupujących w sklepach internetowych, lecz ... umową”. Powinno to zdecydowanie ułatwić powoływanie się na odpowiednie uprawnienia zarówno przez konsumentów, jak i przedsiębiorców. Wydłuży się też okres domniemania wystąpienia wady w źle ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta -
Polisolokaty Getin Noble Bank: kara od UOKiK
12:57 20.01.2014
... się do sądu. Jednocześnie UOKiK przypomina, że w razie sporu z instytucją finansową konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707.
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
29 mln zł kary. UOKiK ukarał PKO BP
12:41 17.01.2014
... informacji o opłatach za zaległości w spłacie rat i wysokości oprocentowania od zadłużenia przeterminowanego. Tym samym, przedsiębiorca ograniczył prawa konsumentów do rzetelnej i pełnej informacji. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, nałożona na PKO BP kara wyniosła 29 063 982 zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
10:44 15.01.2014
... umowy do poprawy Na pierwszym miejscu w zestawieniu uplasowały się klauzule dotyczące prawa do odstąpienia od umowy. Do rejestru UOKiK wpisano aż 113 wpisów w porównaniu z ... , że są to dwie odrębne zgody.” – komentuje Julia Mandel, Specjalista ds. Prawa i Certyfikacji w Trusted Shops. „W tym roku przełomowym wydarzeniem dla polskiego rynku e-commerce ...
Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów