eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Ostatni taki Black Friday?

00:44 19.11.2021

... promocji. Nieoficjalne święto zakupów przypada na koniec listopada i charakteryzuje się wzmożoną liczbą okazji cenowych w różnych sklepach. Jednak coraz większa grupa konsumentów kwestionuje, czy owe promocje są prawdziwe, czy stanowią jedynie chwyt marketingowy. Przy okazji Black Friday dochodzi do nadużyć i manipulacji na ...

Tematy: Black Friday, e-commerce, wyprzedaże, okazje cenowe
T-Mobile pod lupą UOKiK

13:11 20.10.2021

... wykorzystaniem usługi direct billing. Prezes UOKiK wszczął postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. ubiegłorocznego obrotu. Czego dotyczyły skargi konsumentów? Do UOKiK docierało wiele sygnałów na dodatkowo płatne serwisy, takie jak Wizzgames, Gameland ...

Tematy: T-Mobile, UOKiK, działania UOKiK, ochrona konsumentów
Vinted.pl: UOKiK bada niejasne zasady sprzedaży

12:05 13.10.2021

... progu” może poprosić o dostarczenie kopii paszportu, dowodu tożsamości lub prawa jazdy, a w „dodatkowym etapie kontroli” również o zdjęcie/zrzut ekranu wyciągu z banku z listą ... zbiorowe interesy konsumentów grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Bardzo ważne jest także prawidłowe zabezpieczenie danych pobieranych od konsumentów - ...

Tematy: Vinted.pl, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Reklamacja wakacji. Jak przygotować i kiedy wysłać?

13:41 27.09.2021

... 2511 skarg. Warto jednak zaznaczyć, że w poprzednim roku ponad 40% z nich było powiązanych z koronawirusem. Wśród tegorocznych skarg zaledwie 123 zgłoszenia konsumentów dotyczą problemów wywołanych przez pandemię.

Tematy: reklamacja, wakacje, prawa konsumentów, reklamacja wczasów
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus

11:21 14.09.2021

... lub wycieczek. To zmiany, które mają znaleźć się w znowelizowanym pakiecie ustaw chroniących prawa konsumenta, na skutek wdrożenia unijnej dyrektywy Omnibus. Zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów jest jednym z podstawowych filarów prawa Unii Europejskiej. Liczne regulacje z tego obszaru wpływają w sposób szczególny na sytuację obywateli ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Wcześniejsza spłata pożyczki? Zobacz jakie masz prawa

11:27 04.08.2021

... części firm pożyczkowych – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Teraz do tej listy dołączy firma Provident Polska, która w przypadku przedterminowej ... reklamacji, a następnie zwrócić im pieniądze. Spłaciłeś wcześniej pożyczkę? Dowiedz się, jakie masz prawa Każda osoba, która ma kredyt konsumencki, może go wcześniej ...

Tematy: wcześniejsza spłata kredytu, wcześniejsza spłata pożyczki, kredyt konsumencki, pożyczka
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?

11:07 23.07.2021

... interesów konsumentów, wówczas prezes UOKiK może nałożyć sankcję do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Stoimy na straży praw konsumentów i przypominamy o podstawowych zasadach świadomych i satysfakcjonujących zakupów podczas specjalnych cenowych okazji. „Wyprzedaże – takie same prawa”, to akcja którą kierujemy zarówno do konsumentów, jak ...

Tematy: wyprzedaże, wyprzedaż, zakupy na wyprzedażach, prawa konsumentów
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?

12:48 21.07.2021

Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego napływają od konsumentów zgłoszenia dotyczące sprzedaży przez linie lotnicze większej ilości biletów niż mają miejsc na pokładzie. Przewoźnicy uzasadniają overbooking pandemią COVID-19. Czy to właściwe? Jakie prawa mają konsumenci? Jak obliczyć odszkodowanie za overbooking? Oto porady ekspertów Europejskiego ...

Tematy: COVID-19, overbooking, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?

12:03 30.06.2021

... pokazu zarówno na etapie zaproszenia na pokaz jak i podczas pokazu, wprowadzanie konsumentów w błąd co do stanu ich zdrowia, celem wzbudzenia potrzeby zakupu pakietu medycznego ... upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem. Zagwarantowania prawa do odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług zdrowotnych zawieranych poza ...

Tematy: pokaz handlowy, wyroby medyczne, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta
Prawa konsumenta: zdjęcia i nagrania pomocne w dochodzeniu roszczeń

00:22 29.06.2021

... , że firma nie wywiązała się z umowy, bądź chciała nas naciągnąć. – mówi Karol Muż, koordynator ECK działającego przy Urzędzie ochrony Konkurencji i Konsumentów Bagaż na lotnisku Podróż lotnicza może dostarczyć nam nieprzyjemnych wrażeń również podczas wakacji. Dzieje się tak np. gdy na taśmie ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, prawa pasażera, reklamacja