eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: PKP Przewozy Regionalne ukarane

01:24 22.01.2009

... regulaminu oprócz tego obowiązku, spółka wykluczała możliwość odzyskania przez konsumenta pieniędzy za bilet, którego nie wykorzystał. Ponadto pasażer może liczyć ... podróżnych wynikających ze stosowania w umowach bądź regulaminach postanowień ograniczających prawa słabszej strony kontraktu. W przypadku niewywiązania się z umowy bądź niewłaściwej jej ...

Tematy: PKP Przewozy Regionalne, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Pozew zbiorowy możliwy w Polsce?

00:20 22.11.2008

... Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów istotne jest również, że pozwy zbiorowe pozwolą na skuteczniejsze dochodzenie roszczeń za szkody wynikające z naruszenia prawa konkurencji. Temu zagadnieniu (ang. private enforcement) poświęcona była debata organizowana przez UOKiK, z udziałem przedstawicieli Komisji Europejskiej, środowisk akademickich ...

Tematy: pozew zbiorowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta, interesy konsumentów
Banki krwi na celowniku UOKiK

13:47 27.10.2008

... konsumenta możliwości otrzymania zwrotu wpłaconych środków, pomniejszonych o realne koszty poniesione przez przedsiębiorcę; możliwości wypowiedzenia umowy przez konsumenta ...

Tematy: umowy, prawa konsumenta, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe
KE: jednolite prawa konsumentów w UE?

13:52 10.10.2008

... lub jej niedostarczenia, jak również określą bezwzględnie obowiązujące w całej UE prawa konsumentów dotyczące okresu rezygnacji z zakupu, zwrotów, zwrotu kosztów, napraw, ... transportem, dostawą bądź przesyłką pocztową. Zasady dotyczące dostawy oraz przenoszenie ryzyka na konsumenta (obecnie niepodlegające regulacjom na poziomie UE). Maksymalny okres ...

Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, Komisja Europejska, Unia Europejska
UOKiK: Politechnika Warszawska ukarana

13:59 30.09.2008

... od zawartej umowy w przypadku zmiany wysokości opłat – Urząd nie kwestionuje prawa uczelni do podwyższenia czesnego, jednak w umowie musi znaleźć się informacja o ... . Studenci, którzy mają wątpliwości czy umowa oferowana przez uczelnię nie narusza prawa mogą zwrócić się o bezpłatną poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Warto ...

Tematy: umowy, prawa konsumenta, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe
UOKiK: kara za nieuczciwe reklamy

13:43 19.09.2008

... na skorzystanie z danej oferty. Prezes UOKiK prowadzi rocznie około 30 postępowań dotyczących reklamy. Trzy z nich właśnie się zakończyły stwierdzeniem naruszenia prawa. Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziła kampania spółki PTK Centertel, operatora sieci telefonii komórkowej Orange, prowadzona w okresie Świąt Bożego Narodzenia pod hasłem ...

Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, nieuczciwa reklama
Szkoły jazdy łamią prawa konsumentów

14:02 26.08.2008

... konsumenta wszystkich opłat za kurs, ale jedynie części adekwatnej do poniesionych przez przedsiębiorcę kosztów. Ponadto przedsiębiorcy odmawiali konsumentom prawa ...

Tematy: umowy, prawa konsumenta, prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe
Prawo do reklamacji: co należy wiedzieć?

01:46 11.08.2008

... wymienić produktu lub takie działania naraziłyby nas na znaczne niedogodności. Oprócz prawa do reklamacji konsumenci mogą również w wielu przypadkach skorzystać z gwarancji. Pojęcia ... to producent). Prawo wyboru między obiema możliwościami należy do konsumenta – gwarancja w wielu przypadkach może zawierać rozwiązania korzystniejsze niż reklamacja. ...

Tematy: reklamacje, prawa konsumenta, prawa konsumentów, prawo do reklamacji
Zakłady usługowe łamią prawa klientów

00:04 07.08.2008

... RP. Ponadto w prawie co trzeciej placówce stwierdzono brak wywieszek cenowych. Ponadto kontrola wykazała stosowanie w regulaminach i wzorcach umownych zapisów mogących ograniczać prawa konsumentów – ponad 40 proc. skontrolowanych. W porównaniu do kontroli ubiegłorocznej ich liczba wzrosła o 20 proc. Przykładem kwestionowanej praktyki może być ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacje
Niedozwolone praktyki PKP

12:11 24.07.2008

... warunki określa regulamin stosowany przez przewoźnika. Wszczęte przez Prezes UOKiK postępowanie ustali, czy PKP Przewozy Regionalne stosowały w regulaminie postanowienia naruszające prawa podróżujących na trasach do 100 km. Wątpliwości UOKiK budzą warunki ograniczające podróżnym m.in. możliwość zwrotu pieniędzy w przypadku zmiany umowy. Podróżując ...

Tematy: PKP Przewozy Regionalne, prawa konsumentów, prawa konsumenta, umowy