prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne
-
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
14:40 02.03.2016
... zwracanego towaru, w Polsce opłaty ponoszą konsumenci Według przepisów ustawy o prawach konsumenta, to klienci sklepów internetowych ponoszą bezpośrednie koszty odesłania towaru. Wyjątkiem ... daje kupującym możliwość pokrycia kosztów zwrotu. Takie działanie jest często wynikiem prawa, które obowiązywało do czerwca 2014 roku. Sprzedawcy internetowi, w ...
Tematy: zakupy przez internet, zwrot towaru, e-commerce, prawa konsumenta -
Cena. Musi być czytelna i jednoznaczna. Jaka jeszcze?
00:55 20.02.2016
Jeśli przyglądasz się etykiecie cenowej i nie widzisz na niej informacji o cenie jednostkowej, to znaczy, że sprzedający nie bardzo dba o przestrzeganie przepisów. UOKiK przypomina, jak powinna prezentować się cena produktu. Jak informować kupujących o cenie produktu czy usługi? Przede wszystkim w czytelny, widoczny i jednoznaczny sposób. To niby ...
Tematy: cena produktu, etykiety cenowe, obowiązki sprzedawcy, prawa konsumenta -
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
13:16 09.02.2016
... lub o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej mikrofalówki (blisko 500 PLN) na rzecz konsumenta. ZAKUPY ONLINE – DO’S AND DON’TS Dowiedz się, z kim masz do czynienia Szukaj pełnych danych kontaktowych e-sklepu. E-mail w ogólnodostępnej domenie ...
Tematy: bezpieczeństwo w internecie, prawa konsumenta, zakupy przez internet, portale randkowe -
UOKiK ostrzega: uważaj na gratisy! Mogą okazać się kosztowne
13:25 12.01.2016
... , którzy unikają odpowiedzialności, rejestrując działalność gospodarczą poza obszarem UE tak, aby zastosowania wobec nich nie znajdowały przepisy ustawy o prawach konsumenta. Jak radzić sobie na rynku „darmowych” produktów i usług? Przedstawiamy informacje o najważniejszych zagrożeniach i porady dotyczące bezpiecznego poruszania się w świecie ...
Tematy: darmowe próbki, okres testowy, gratisy, bezpłatne smsy -
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
00:40 13.12.2015
... odstąpienia od umowy i po poinformowaniu przez sprzedawcę o utracie tego prawa. Przydatne linki: Poradnik kupującego W jaki sposób zwrócić towar? Aby zwrócić ... takim przypadku przedsiębiorca po odstąpieniu konsumenta od umowy nie musi zwracać kosztów doręczenia zamówionych towarów. W sytuacji, gdy dostawa towaru do konsumenta jest „gratis”, czyli ...
Tematy: e-commerce, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, zakupy świąteczne -
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
11:47 19.11.2015
... e-maila. 4) Wyjątki odstąpienia od umowy E-sklepy mają również kłopoty z interpretacją wyjątków dotyczących prawa odstąpienia od umowy, szczególnie tych dotyczących rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Przedsiębiorcom trudno ustalić czy towary przez ...
Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż -
Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego: 10 konsekwencji
11:21 13.11.2015
... narusza się jego prawa autorskie do tego utworu. Jest to działanie bezprawne, nieetyczne i co więcej - zagrożone różnymi sankcjami, w tymi finansowymi (m.in. możliwość domagania się odszkodowania) i karnymi. 7. Konsument nie poniesie odpowiedzialności za nadmierne zużycie produktu Jeżeli sprzedawca nie poinformuje konsumenta o prawie odstąpienia od ...
Tematy: e-handel, regulamin e-sklepu, Rejestr Klauzul Niedozwolonych, klauzule niedozwolone -
Zwrot towaru w e-commerce
00:55 01.11.2015
... opcji dostawy dostępnej w sklepie jaka była możliwa podczas składania zamówienia. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Przykładowo: wybraliśmy, by paczkę dostarczył nam kurier i zapłaciliśmy za to 25 zł, jednak ...
Tematy: e-commerce, handel internetowy, zakupy w internecie, sklep internetowy -
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy
10:48 26.10.2015
... . Zakres i czas trwania rękojmi określają przepisy Kodeksu cywilnego. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Pamiętaj, że przysługują ci też prawa Konsument ma prawo sprawdzić zakupiony towar tak, jak mógłby to zrobić ...
Tematy: e-commerce, handel internetowy, e-cslep, sklep internetowy -
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa
12:11 20.10.2015
... klienta Ustawa o prawach konsumenta wprowadziła szereg zmian, które sprzedawca powinien uwzględnić we własnym regulaminie. Poniżej wymieniamy najważniejsze z nich. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Odstąpienie od umowy Wydłużony został termin na odstąpienie konsumenta od umowy bez podawania ...
Tematy: sklep internetowy, sprzedaż w internecie, ustawa o prawach konsumenta, regulamin sklepu internetowego


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają