... być sygnałem dla przedsiębiorców, że takie działania są niedopuszczalne – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK. Urząd stwierdził, że Cyfrowy Polsat stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Kara dla spółki to prawie 35 mln zł (34 918 515 zł). Ponadto Cyfrowy Polsat musi ...

... banki i ubezpieczyciele dopuszczają się w tym zakresie. Analizę oparto na zgłoszeniach konsumentów z lat 2013 - 2018. Po przeanalizowaniu skarg okazało się, że praktyki naruszające interesy konsumenta można podzielić na cztery główne grupy. Problem 1. Nadużycia widoczne już na etapie zawierania umowy kredytowej. sytuację, w której ...

... tym spłatę kredytu oraz zyski z wynajmu zakupionego auta. Sprawę komentuje Marek Niechciał, prezes UOKiK: - Podejrzewamy, że Praebeo i Auto Rentier stosują nieuczciwe praktyki rynkowe. Chcemy ostrzec konsumentów, aby nie dali się skusić na obietnice szybkiego i łatwego zysku. Firmy obiecują, że będą spłacać zaciągnięty przez ...

Czy zdarzyło ci się kiedyś, że cena umieszczona na półce przy produkcie była niższa niż wyliczona przy kasie? Z pewnością tak. Takie sytuacje nie należą do rzadkości, a w Biedronce zdarzają się na tyle często, że sprawą zainteresował się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wszczynając postępowanie przeciwko Jeronimo Martins Polska (JMP). - ...

... nawet 10 proc. obrotów firmy. W tym przypadku UOKiK zrezygnował jednak z jej nałożenia, przyjmując zobowiązanie Nowej Telefonii do wyeliminowania skutków swojej praktyki. - Uznaliśmy, że lepiej będzie, jeśli spółka wynagrodzi straty poszkodowanym. W efekcie jej nieuczciwych działań konsumenci mogli nieświadomie zmienić operatora. Mogło się ...

... dotkliwszą karę - blisko 3,9 mln zł - Prezes UOKiK orzekł w decyzji z dnia 3 lipca 2019 r. (nr RPZ 6/2019) za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Nieuczciwe praktyki handlowe polegały na tym, że firma, sprzedająca na pokazach maty lecznicze, urządzenia do masażu, roboty kuchenne, oczyszczacze powietrza i podobne produkty ...

... zobowiązania i zaproponować mu polubowne załatwienie sprawy. Jest to sprzeczne z dobrymi obyczajami, szczególnie że chodziło o wierzytelności powstałe w wątpliwych okolicznościach. - Zakwestionowane praktyki miały skłonić konsumentów do tego, by zapłacili żądaną kwotę, nawet jeśli była nienależna. ODP straszył ich sądem czy ujawnieniem w rejestrze ...

... decyzja prezesa UOKiK stwierdzająca naruszenie prawa przez przedsiębiorcę ma charakter prejudykatu. Oznacza to, że ustalenia urzędu co do faktu stosowania praktyki są wiążące dla sądów powszechnych w przypadku rozpatrywania indywidualnych spraw z udziałem konsumentów w zakresie zakwestionowanych w decyzji praktyk. Na decyzję UOKiK konsumenci mogą ...

Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Komisję Europejską, aż 60% spośród 560 przebadanych e-sklepów stosowało politykę bądź działania, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd. Przed takimi praktykami ma chronić kupujących opracowywany właśnie przez Unię Europejską pakiet regulacji tzw. Nowego Ładu Konsumenckiego. Eksperci Deloitte są ...

Wprawdzie misselling to temat istotny i coraz częściej poruszany przez uczestników tak polskiego, jak i europejskiego rynku usług finansowych, to ciągle jednak nie udało się wypracować spójnej definicji, która w pełni odzwierciedlałaby charakter tego zjawiska. O misselingu dyskutowali ostatnio uczestnicy II Krajowej Konferencji Konsumenckiej, ...