Neostrada pod lupą UOKiK
2005-11-01 00:12
Przeczytaj także: Tańsza Neostrada
Postępowanie UOKiK dotyczy abonentów, którzy zawarli z Telekomunikacją Polską umowy na czas określony. TP SA żąda od nich bowiem kar umownych w sytuacji, gdy nie godząc się na podwyżkę abonamentu, chcą przed terminem rozwiązać kontrakt.W opinii Prezesa UOKiK powyższe działania spółki są niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. W świetle jego przepisów, jedynie w wypadku udzielenia abonentowi rabatu operator ma prawo żądać od konsumenta dodatkowych opłat z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy. Opłata ta nie może jednak przekraczać wysokości przyznanej zniżki. Tymczasem – jak ustalił Urząd – możliwe jest zawarcie umowy o świadczenie usługi Neostrada na czas określony bez korzystania z jakichkolwiek promocji. Taka standardowa umowa nie jest związana z żadną ulgą przyznaną konsumentowi.
Także wynikająca z cennika Neostrady różnica między ceną usługi przy umowie zawartej na czas określony oraz wysokością opłat przy umowie na czas nieokreślony nie może być w ocenie Urzędu uznana za ulgę przyznaną abonentowi.
Wobec powyższego, Prezes UOKiK uznał, że opisywana praktyka Telekomunikacji Polskiej może naruszać zbiorowe interesy konsumentów i wszczął w tej sprawie postępowanie administracyjne.
oprac. : Beata Szkodzin / eGospodarka.pl
Przeczytaj także
-
Tańszy dostęp do Internetu?
-
Orange zapłaci 30 mln zł kary za nieuczciwe praktyki rynkowe
-
Smart Plan LTE Open w ofercie Wspólnej od Orange teraz z darmową Neostradą
-
Neostrada i FunPack z prezentami świątecznymi
-
Neostrada w niższej cenie i nowe Smart Plany Open od Orange
-
Neostrada - oczekiwania i opinie użytkowników
-
Internet Tu i Tam w Orange
-
Ceny Internetu stacjonarnego XII 2012
-
Szerokopasmowy dostęp do Internetu a wzrost PKB