eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Euro Net naruszył prawa konsumentów

11:53 28.10.2013

... 2012 r. aż do lutego 2013 r. Prezes UOKiK uznała, że była to nieuczciwa praktyka rynkowa, a spółka Euro Net naruszała zbiorowe interesy konsumentów. Przedsiębiorca został ukarany kwotą 515 365 zł i zaprzestał stosowania zakwestionowanych praktyk.

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe
Podpisanie umowy bez czytania to norma

12:27 25.10.2013

Za długie, skomplikowane i nieczytelne. Umowy, z którymi stykamy się w codziennym życiu są dla nas coraz bardziej niezrozumiałe. Mimo że, aż 43 proc. Polaków deklaruje, że czyta umowę przed jej podpisaniem, to co piąty z nas z treścią dokumentu zapoznaje się rzadko lub nie czyta go wcale - wynika z badania GfK Polonia przeprowadzonego na zlecenie ...

Tematy: umowy, umowy bankowe, prawa konsumentów, banki
Wrocławski Elektrosat naruszał prawa konsumentów

12:34 22.10.2013

... prawa do rekompensaty za szkody wynikające z niewywiązania się z umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu ... w wysokości 6 516 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca może odwołać się do sądu. Pomoc dla konsumentów: miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Bezpłatna ...

Tematy: niedozwolone klauzule, nieuczciwe klauzule, umowy, UOKiK
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów

10:55 16.10.2013

... prawa każdej ze stron. Klient musi poświecić czas na dokładną lekturę umowy, powinien zwrócić uwagę na cenę towaru, wysokość rat. Warto przed podpisaniem zabrać kontrakt do domu i poprosić o pomoc w jego analizie rzecznika konsumentów ... pomoc: rzeczników konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
UOKiK w Lublinie: niedozwolone praktyki rynkowe

13:07 10.10.2013

... 24 decyzje w sprawie praktyk ograniczających konkurencję oraz naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Jedna z nich dotyczy przedsiębiorcy prowadzącego sklep internetowy e-szlugi.pl, w którym sprzedawane ... do ich odbioru. Przedsiębiorca wbrew prawu pobierał opłatę od konsumentów, którzy rezygnowali z umowy. Wynosiła ona kilkaset złotych lub 2 zł ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zakupy internetowe, niedozwolone praktyki rynkowe
Rezygnacja z umowy kredytu gotówkowego

10:16 03.10.2013

Podjąłeś pochopną decyzję biorąc kredyt gotówkowy? Nie musisz się martwić, o ile od daty podpisania kontraktu nie minęło więcej niż dwa tygodnie. Wynika to z zapisu ustawy o kredycie konsumenckim, która pozwala każdemu kredytobiorcy na odstąpienie od zobowiązania bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Dodatkowo, jak zwracają ...

Tematy: uprawnienia konsumenta, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów, umowa kredytowa
UOKiK: klauzule niedozwolone w zlotewyprzedaże.pl

12:27 02.10.2013

... Złote Wyprzedaże zostało wszczęte w marcu 2013 roku po zawiadomieniu miejskiego rzecznika konsumentów w Warszawie. Przedsiębiorca prowadzi sklep internetowy www.zlotewyprzedaze.pl. Wątpliwości Urzędu wzbudziły postanowienia w regulaminie zakupów, które ograniczały prawa klientów. Spółka zastrzegała m.in., że zwrot towaru w ustawowym terminie 10 dni ...

Tematy: UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule, nieuczciwe praktyki rynkowe
E-commerce: prawa użytkowników prywatnych

00:50 26.09.2013

... produktów unikatowych. Jest to również dobry sposób dla sprzedających na pozbycie się rzeczy zalegających na dnie szafy czy na strychu. Prawa klienta i obowiązki sprzedawcy są tu jednak inne, niż w przypadku zakupów w sklepie internetowym. Zakupionego towaru nie można oddać W przypadku zakupów dokonywanych ...

Tematy: e-commerce, aukcje internetowe, aukcje grzecznościowe, świadczenie usług drogą elektroniczną
UOKiK: 360 tys. zł kary dla Vision Express

12:54 20.09.2013

... . Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, Prezes UOKiK nałożyła karę ponad 360 tys. zł. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w styczniu 2013 roku. Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziło sześć postanowień zawartych w regulaminie sklepu internetowego prowadzonego przez Vision Express, które ograniczały prawa e-klientów. Konsument, który ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Koleje Mazowieckie stosowały niedozwolone praktyki

13:23 19.09.2013

... kwestionowanych przez Urząd działań. Urząd zakwestionował postanowienie w regulaminie oraz treść pouczenia w wezwaniach do zapłaty Kolei Mazowieckich (KM). Ograniczały one prawa konsumentów do złożenia reklamacji. Zgodnie z warunkami przewoźnika, tylko pasażer posiadający imienny bilet mógł dochodzić swoich praw w drodze reklamacji. Tymczasem ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, niedozwolone praktyki, prawa konsumentów