eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Reklamacja - główny problem konsumenta

00:14 13.10.2006

... jednak jest to niemożliwe – interweniują. W ubiegłym roku rzecznicy wytoczyli 1188 powództw na rzecz konsumentów. Środek ten stosowano, gdy przedstawione przez konsumenta dowody jednoznacznie wskazywały, że przedsiębiorca rażąco naruszył prawo. Niemal połowa spraw (473), które swój finał znalazły w sądzie dotyczyła reklamacji i gwarancji ...

Tematy: reklamacje, reklamacja, prawa konsumenta, gwarancja
Lidl złamał prawo?

00:02 01.08.2006

Postępowanie wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma wyjaśnić czy sieć sklepów spożywczych Lidl naruszyła prawo podczas wyprzedaży, zamieszczając w gazetce reklamowej informację, że artykuły z wyprzedaży nie podlegają reklamacji. Zgodnie z obowiązującym prawem, kupując towar podczas wyprzedaży sezonowanej konsument ma takie same ...

Tematy: UOKiK, rekalamacja, reklamacje, prawo do reklamacji
Wyprzedaże - porady UOKiK

10:08 03.07.2006

... . Letnie wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek. Po pierwsze – zanim zdecydujemy się na skorzystanie z oferty promocyjnej, sprawdźmy, czy rzeczywiście jest ona dla ...

Tematy: wyprzedaż, konsument, reklamacja, prawa konsumenta
Zakupy przez Internet - raport ECC

09:30 25.06.2006

... związane z płatnościami dotyczyły nieprawidłowej ceny, warunków płatności, dodatkowych opłat i wzrostu cen. Skargi dotyczące warunków umowy to przede wszystkim problemy z prawem konsumenta do anulowania zamówienia i zwrotu towarów (odstąpienia od umowy). Konsumenci skarżyli się także na to, że sprzedawcy internetowi nie honorują ich ...

Tematy: handel elektroniczny, e-commerce, zakupy przez internet, e-handel
Prawa konsumenta w sieci

13:20 15.03.2006

... ubezpieczenie. Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca, ponieważ tego dnia w 1962 roku miało miejsce przełomowe orędzie Johna F. Kennedy’ego, w którym prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, wyboru, do bezpieczeństwa i do reprezentacji). W Polsce w tym roku Dzień Konsumenta obchodzimy już po ...

Tematy: Światowy Dzień konsumenta, transakcje wsieci, zakupy internetowe, aukcje internetowe
Młodzież w świecie reklamy

11:04 03.03.2006

... ich za dużo - twierdzi ponad 80 proc. młodzieży, a co szóstego młodego konsumenta denerwują przekazy marketingowe. Zdecydowana większość nastoletnich klientów lubi jednak reklamowane ... sprzedawcy niezręcznie było im odmówić. Nastolatki słabo znają swoje prawa oraz obowiązki sprzedawcy - to kolejny wniosek z badania. Większość (53 proc.) zapytanych ...

Tematy: Konsumenci, konsument, prawa konsumenta, badania konsumentów
Konsumenckie ABC

00:04 03.03.2006

... ? - pod takim hasłem rozpoczyna się adresowana do dzieci i młodzieży kampania edukacyjno-informacyjna Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dzięki niej najmłodsi poznają swoje prawa, dowiedzą się, jak skutecznie rozwiązywać problemy oraz do jakich instytucji mogą zwrócić się po bezpłatną pomoc. Wiedza na temat mechanizmów ...

Tematy: Moje konsumenckie ABC, prawa konsumenta, konsument, UOKiK
Prawa konsumenta on-line

00:05 22.12.2005

... się w podróż po Europie i po zakupy w innych krajach europejskich tak drogą tradycyjną, jak też poprzez Internet, warto poznać podstawowe prawa i obowiązki konsumenta obowiązujące w całej Unii Europejskiej. Aby wyjść naprzeciw potrzebom Polaków w tym zakresie, Europejskie Centrum Konsumenckie 20 grudnia 2005 roku oddało do ...

Tematy: konsumet, prawa konsumenta, Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa konsumenta: nie daj się oskubać

00:45 16.12.2005

... Bożego Narodzenia, tym większa ogarnia nas gorączka zakupów. Przed Świętami najłatwiej stracić głowę i niewłaściwie wybrać produkty. Warto wówczas pamiętać, jakie prawa nam przysługują. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakończył właśnie ogólnopolską akcję informacyjną "Nie daj się oskubać". Celem dwutygodniowej kampanii było przede ...

Tematy: Nie daj się oskubać, prawa konsumentów, rzecznik konsumentów, konsument
Nie daj się oskubać

13:17 01.12.2005

Ile razy reklamując buty zdarłeś drugą parę próbując dochodzić swoich roszczeń? Ile razy bezsilnie walczyłeś z nieuczciwym przedsiębiorcą? Dość! Masz swoje prawa i możesz wymagać ich poszanowania. W ich egzekwowaniu pomoże Ci rzecznik konsumentów. 1 grudnia rusza ogólnopolska akcja informacyjna UOKiK pod hasłem "Nie daj ...

Tematy: Nie daj się oskubać, prawa konsumentów, rzecznik konsumentów, konsument