-
Przewozy lotnicze: jurysdykcja sądowa
12:37 04.08.2009
W dniu 9 lipca 2009 roku Europejski Trybunał Sprawiedliwości (dalej zwany "ETS") wydał w sprawie do sygnatury C-204/08 wyrok, w którym wskazał zasady dotyczące jurysdykcji sądowej w dziedzinie przewozów lotniczych. Zaistniały spór dotyczył sprawy mieszkańca Monachium - Petera Rehdera, który zarezerwował lot z Monachium do Wilna u przewoźnika - ...
Tematy: przewozy lotnicze, transport lotniczy, prawa konsumenta, przewoźnicy lotniczy -
UOKiK: uważaj na darmowe usługi online
06:29 30.07.2009
... umowy, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie, podając swoje dane - nie musimy przy tym wskazywać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy. Urząd przypomina, że przedsiębiorca oferujący darmowe produkty lub usługi, za które w rzeczywistości ...
Tematy: usługi online, darmowe usługi, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji
01:03 20.07.2009
... życie). System jest przeznaczony do stosowania przez instytucje zbierające skargi, takie jak: krajowe organy ochrony konsumentów, organizacje konsumenckie, rzecznicy praw konsumenta, komisje ds. zażaleń lub organy nadzorujące. Organizacje te będą mogły same decydować o przyjęciu tego systemu klasyfikacji i przekazywaniu danych Komisji. Zebrane ...
Tematy: skargi konsumentów, Komisja Europejska, system klasyfikacji skarg, prawa konsumentów -
Większe prawa abonenta od 6 VII 2009
11:29 08.07.2009
... praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Postanowienia te zostały następnie wpisane do rejestru niedozwolonych klauzul umownych prowadzonego przez UOKiK. Zmienione przepisy Prawa telekomunikacyjnego rozstrzygają część kwestii, które do tej pory były sporne lub budziły zastrzeżenia Urzędu. Kancelaria Chajec, Don-Siemion&Żyto podaje, iż ...
Tematy: prawa abonenta, prawo telekomunikacyjne, prawa konsumentów, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym -
Letnie przeceny: na co uważać?
14:02 03.07.2009
... . Dla wielu z nas taki upust jest propozycją nie do odrzucenia. UOKiK radzi, na co uważać w zakupowej gorączce i jak egzekwować swoje prawa. 31 proc. z nas regularnie śledzi oferty promocyjne (ARC, 2008 rok), chętnie wydajemy też pieniądze na towar przeceniony – nie zawsze jednak ...
Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, prawa konsumenta, promocje -
Zmiana ustawy Kodeks cywilny - umowy
11:46 01.07.2009
... się na korzyść konsumenta. Jednakże zasady wyrażonej w zdaniu poprzedzającym nie stosuje się w postępowaniu w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone. Zmiana KC w powyższym zakresie została wymuszona przez Komisję Europejską, która wezwała polski rząd do przedstawienia uwag odnośnie implementacji do prawa krajowego zasady ...
Tematy: kodeks cywilny, umowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Wakacyjne porady dla konsumentów
13:42 26.06.2009
... jeszcze bardziej udany. Dlatego w trosce o podróżujących konsumentów i ich udane wakacyjne wyjazdy, Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina najważniejsze prawa i obowiązki podróżującego konsumenta w kontekście usług hotelowych, timesharingu, wynajmu samochodów za granicą i podróży samolotem, opisane w 10 punktach: I. Umowę zawieraj najlepiej ...
Tematy: porady dla konsumentów, wakacje, ECK, Europejskie Centrum Konsumenckie -
eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE
11:05 29.05.2009
... zakresu prawa cywilnego i prawa karnego o porównywalnej skuteczności. Zakaz spamu obecny jest w prawie unijnym od 2003 r., ale mimo tego 65% europejskich użytkowników Internetu nadal skarży się na jego nadmierną ilość. 2. Stworzenie gruntu dla międzynarodowych systemów licencjonowania treści online w celu zagwarantowania, aby na sytuację konsumenta ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, zakupy przez Internet, zakupy online -
Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej
14:00 21.05.2009
... jest zobowiązana do świadczenia wzajemnego. Sąd zwrócił również uwagę na znajdujące się w regulaminie operatora postanowienia stanowiące klauzule niedozwolone, np. zastrzeżenie prawa modyfikacji zasięgu, co sprowadzałoby się do tego, że nabywca usługi może np. w dniu zawierania umowy mieć zasięg, a następnego dnia być ...
Tematy: operatorzy telefonii komórkowej, rozwiązanie umowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Ochrona konsumentów po 5 latach w UE
12:03 13.05.2009
... i stosując regulacje krajowe, ma obowiązek stosowania także przepisów wspólnotowych. Do tej pory Urząd wydał 15 decyzji w postępowaniach prowadzonych na podstawie prawa wspólnotowego. Kolejne postępowania są w toku. Zmiany udzielania pomocy publicznej Wejście do UE przyniosło zasadnicze zmiany dotyczące udzielania pomocy publicznej. Od ...
Tematy: Polska w UE, Polska w Unii Europejskiej, ochrona konsumentów, prawa konsumenta