eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Windykacja a prawa konsumenta

08:55 02.11.2018

... sądowej? Na jakie etapy można podzielić działania podejmowane przez firmę windykacyjną? O czym powinniśmy dowiedzieć się z pierwszego wezwania do zapłaty? Jakie prawa konsumenta przysługują dłużnikowi? Gdzie może zgłosić nielegalne praktyki? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie poniżej. Działania, jakie firma windykacyjna podejmuje wobec ...

Tematy: windykacja, dłużnicy, prawa konsumenta, windykacja polubowna
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta

00:20 15.09.2018

... może być niska świadomość tego, że e-kupującym przysługują szczególnego rodzaju prawa konsumenta, jak np. możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny w ciągu ... zgodna z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta. W regulaminie e-sklepu znajdziemy szczegółowe wytyczne dotyczące sposobu składania zamówienia, ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe
Odwołany lot a obowiązki prawne biura podróży

11:42 24.08.2018

... lotniczym, a także częstszymi odwołaniami lotów i imprez turystycznych. Jakie prawa przysługują osobom, których urlop zamienił się w koczowanie na lotnisku? Biura podróży ... oczekiwania na wylot, podróż została odwołana z powodu awarii technicznej samolotu. Jakie prawa przysługują pasażerom, którzy znajdą się w podobnej sytuacji? Jeśli nie dojdzie do ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
Lot samolotem. Co ubezpieczyć? Jak dochodzić swoich praw?

12:05 31.07.2018

... podróżującym innego środka transportu. Mowa jest również o wypłacie odszkodowania w razie zagubienia lub zniszczenia bagażu podczas podróży. Akty prawne, które regulują prawa pasażerów w tych kwestiach to Konwencja Montrealska z 1999 r. oraz europejskie Rozporządzenie nr 261/2014. Wielu pasażerów decyduje się jednak na dodatkowe ubezpieczenie ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
Strajk linii lotniczych - czy dostaniesz odszkodowanie?

11:30 16.07.2018

... zwalnia przewoźnika z odpowiedzialności odszkodowawczej wobec pasażerów. Odszkodowanie otrzymają jednak wyłącznie osoby, które w porę się o nie zwrócą. Dlatego warto znać swoje prawa w tym zakresie – mówi Krzysztof Burzyński, Dyrektor Działu Prawnego w AirCashBack. Należy jednak pamiętać, że nowe regulacje dotyczą jedynie „dzikiego strajku”, a więc ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne

11:33 26.06.2018

... ) można odstąpić bez ponoszenia kosztów, często jednak cena takiej rezerwacji jest wyższa. W niektórych krajach (np. Austrii) w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany do uiszczenia kosztów rezerwacji. Hotel nawet nie musi w swoim regulaminie mieć zapisów dotyczących jej anulowania. Rezygnacja z zakupionego ...

Tematy: odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, prawa konsumenta, zwrot towaru
Platforma ODR pomoże rozwiązać spór przez internet

00:20 22.06.2018

Online Dispute Resolution, czyli internetowa platforma służąca rozstrzyganiu sporów na linii kupujący - sprzedawca funkcjonuje w Polsce od 15 lutego 2016 roku. Serwis pozwala, aby bez wychodzenia z domu rozstrzygnąć spór z każdym e-sprzedawcą działającym na terenie UE, Norwegii, Islandii lub Liechtensteinu. Wystarczy wypełnić dostępny w języku ...

Tematy: zakupy przez Internet, zakupy online, handel transgraniczny, zakupy za granicą
Dystrybutor Green Magma ma zwrócić pieniądze konsumentom

12:38 30.05.2018

... szybkiej decyzji w sprawie zakupu. - Ceny nie mogą być fikcją, a obniżki nie mogą być sztucznie wykreowane. Takie działanie służy tylko zwabieniu konsumenta, żeby szybko kupił produkt. Nieuczciwa praktyką rynkową jest twierdzenie, że coś będzie dostępne w promocji tylko przez pewien czas, jeśli jest ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
Impreza turystyczna czy powiązane usługi?

12:30 25.05.2018

... wdrażania nowych przepisów i nie mogą wychodzić poza ich ramy. Celem takiego sposobu tworzenia regulacji unijnych jest maksymalne ujednolicenie zakresu praw konsumenta, jakie obowiązują na unijnych rynkach usług turystycznych. Impreza turystyczna a powiązane usługi Impreza turystyczna to oferowane przez touroperatora zestawienie minimum dwóch ...

Tematy: ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, prawa konsumenta
Rzecznik Finansowy 2017: na których ubezpieczycieli najwięcej skarg?

13:05 27.04.2018

Od 2016 roku Rzecznik Ubezpieczonych rozszerzył swoją działalność o sprawy związane z sektorem bankowo-kapitałowym, stając się w efekcie Rzecznikiem Finansowym. W minionym roku jedną z jego głównych aktywności pozostawały kwestie ubezpieczeniowe. Na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najbardziej? W 2017 r. rzadko skarżyli się klienci ...

Tematy: Rzecznik Finansowy, ubezpieczyciele, ochrona konsumenta, prawa konsumenta