obsługa klienta - wiadomości i porady tematyczne
-
Niedostępny dział marketingu
16:11 04.07.2004
Idea istnienia działu marketingu w firmie nie powinna być przypadkiem, gdyż ma on do spełnienia bardzo ważne zadania. Dobrze działający marketing ma zapewnić dostosowanie produktów lub usług do oczekiwań rynku, dbać o dobry wizerunek przedsiębiorstwa, posługując się ceną, produktem, promocją i dystrybucją. W długiej perspektywie dział marketingu ...
Tematy: marketing, dział marketingu, strategia marketingowa, obsługa klienta -
Polacy chcą dobrej obsługi
09:48 17.12.2003
... postrzegają agentów z centrów obsługi klienta jako "twarz" firmy - prawie 78% badanych stwierdziło, że przedstawiciel biura obsługi klienta ma znaczący lub duży wpływ ... dobra wiadomość, zwłaszcza dla tych, którzy przykładają znaczenie do profesjonalnej obsługi klienta: 95% badanych twierdzi, że dokonałoby zakupu w oparciu o pozytywne doświadczenie z ...
Tematy: obsługa klienta, call center
Podobne tematy:
- kursy walut
- rynek pracy
- rynek nieruchomości
- zachowania konsumentów
- wynagrodzenia
- kupno mieszkania
- tendencje na rynku pracy
- długi
- dłużnicy
- e-commerce
- banki
- wysokość wynagrodzenia
- deweloperzy
- zadłużenie Polaków
- usługi bankowe
- nowe technologie
- ZUS
- zakupy online
- rekrutacja pracowników
- sztuczna inteligencja