... wszczął postępowanie o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów przeciwko spółce Tele2. Kwestionowane przez UOKiK praktyki dotyczą zawierania umów o świadczenie usług ... odbioru listu jest równoznaczne z wyrażeniem przez nich zgody na korzystanie z usług Tele2. Po przeprowadzeniu postępowania Prezes Urzędu może uznać działania przedsiębiorcy za ...

... jeszcze na to gotowi. Dzięki wprowadzeniu usługi hurtowej sprzedaży abonamentu (WLR), Tele2 będzie mogło kupować od TP SA abonament po stawkach hurtowych i ... niższych niż oferowane obecnie przez TP. Tele2 podjęła współpracę z TP nad dopracowaniem poszczególnych zagadnień pozwalających na wdrożenie WLR. Tele2 zapewnia, że zaakceptowała zmiany zgodne z ...

... na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, utrudnia rozwiązanie umowy oraz wykazuje się niestarannością przy rozpatrywaniu reklamacji i rozliczaniu za zrealizowane usługi. Tele2 zawiera umowy z konsumentami poprzez akwizytorów i telemarketerów, tj. zawiera umowy poza lokalem przedsiębiorstwa i na odległość. Konsumenci skarżą się na niepełną ...

... ze sprzedaży (nadal około 3 mln abonentów) W chwili obecnej z oferty abonamentowej Tele2 mogą skorzystać abonenci posiadający dostęp analogowy (ok. 80 proc. abonentów ... linii (opłaca abonament) i możliwość korzystania z połączeń za pośrednictwem operatora alternatywnego. Tele2 w pełni przejmuje na siebie obsługę klienta i staje się dla abonenta ...

... telefoniczną będzie się kontaktował już tylko i wyłącznie z nowym operatorem, czyli Tele2 Polska. Tele2 jest zobowiązana do wystawiania, na podstawie danych otrzymanych od TP ... dotyczące usług telekomunikacyjnych oraz reklamacje dotyczące opłat Tele2 rozpatruje i załatwia we własnym zakresie. W żadnym wypadku Tele2 nie może odsyłać swoich abonentów ...

... Cezary Banasiński. W wyniku interwencji UOKiK Tele2 wycofało się z niedozwolonych praktyk. Urząd przeanalizował dwie oferty Tele2. Pierwsza - "dobry wieczór i weekend" daje ... naruszała interes ekonomiczny konsumentów i jako taka nie powinna być stosowana przez Tele2. W wyniku prowadzonego przez Urząd postępowania spółka zmieniła swoją politykę i od ...

... we wszystkich sprawach związanych z telefonem stacjonarnym. Do tej pory swoje stanowiska w sprawie projektu odmownej decyzji Prezesa URTiP w sprawie WLR, oprócz Tele2, złożyło sześć różnych firm, izb gospodarczych i niezależnych ekspertów: Energis, Netia, MediaTel, Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji, wraz z ekspertyzą prawną ...

... w dni powszednie już od godziny 18.00. W dotychczasowej ofercie DWiW Tele2 (a także w planie Darmowe Wieczory i Weekendy TP), darmowe połączenia można było ... DWiW TP. Usługa Tele2 Dobry Wieczór i Weekend! dostępna jest we wszystkich strefach numeracyjnych, w których Tele2 oferuje połączenia lokalne. W chwili obecnej Tele2 oferuje połączenia lokalne ...

... ustalono, że konsumenci, którzy rezygnowali z usług preselekcji świadczonych przez TELE2, nie byli przez operatora informowani o konieczności powiadomienia Telekomunikacji Polskiej SA ... fakcie. W praktyce skutkowało to tym, że pomimo odstąpienia od umowy z TELE2 połączenia telefoniczne były nadal przez niego wykonywane. Jednocześnie UOKiK ...

... . - W przyszłym roku chcielibyśmy zapewnić Polakom również możliwość płacenia niższego abonamentu telefonicznego – powiedział Piotr Nesterowicz, Dyrektor Generalny Tele2 Polska. Kolejną nowością w ofercie Tele2 jest pakiet Dobry Wieczór i Weekend!, będący odpowiedzią na reklamowany przez Telekomunikację Polską plan Darmowe Wieczory i Weekendy. Nowa ...