Kalendarz emocji, nie promocji. Jak wykorzystać święta i ważne okazje do budowy lojalności klientów?

... prezenty, a jeszcze innych dla tych, którzy reagują na benefity niematerialne. Program lojalnościowy integruje przy tym kanały komunikacji: aplikację mobilną, e-mail, SMS, push, a coraz częściej także kanały offline, dzięki czemu przekaz trafia do klienta w odpowiednim czasie i kontekście. Co ważne, mechaniki lojalnościowe takie jak ...