Bankowość mobilna: Zygmunt Solorz-Żak tworzy Plus Bank

Przeczytaj także: Banki a urządzenia mobilne i serwisy społecznościowe

>A kiedy miała miejsce ta deregulacja?

Po wejściu do Unii Europejskiej rząd w Polsce został zmuszony do deregulacji rynku telekomunikacyjnego. Proces był spowalniany, ale cały czas postępował, chociażby za sprawą Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który ograniczył siłę działającego na rynku oligopolu, dopuszczając kolejnego gracza. Zwiększenie konkurencji wpłynęło na potanienie i dostępność usług telekomunikacyjnych, w tym i mobilnego internetu.

A czy na świecie faktycznie banki rezygnują z placówek na rzecz mobilnej bankowości?

Każdy bank ma swój model biznesowy i bez wątpienia będą istniały banki z marmurowymi oddziałami. Nawet dziś w urzędach pocztowych ustawiają się kolejki osób, które płacą swoje rachunki nie w banku, nie przez internet, tylko w okienku, kładąc blankiety i pieniądze.

A czy te wizyty w banku nie są bardziej bezpieczne niż takie mobilne przez telefon komórkowy czy przez internet, w przypadku których klienci samodzielnie dokonują operacji?

Od czasu, kiedy istnieją pieniądze, pojawiły się też napady na miejsca ich przechowywania. Próby napadów na banki, włamywania się do kont klientów i łamania haseł to oczywistość. Dlatego zabezpieczenia są udoskonalane. Dla klienta bank jest instytucją zaufania publicznego. Dlatego dobry bank bierze odpowiedzialności za tego typu włamania na siebie, a nie przerzuca jej na klientów, co sporadycznie miało miejsce w Polsce.

A u nas, jak wiadomo, banki mają dobre zabezpieczenia, na światowym poziomie. Czy tak?

Tak. Polska jest europejskim krajem, w którym najwcześniej na taką skalę udostępniono przez internet usługi bankowe. Wynikało to z faktu zacofania w czasach PRL w tradycyjnej bankowości. Zmieniając ją, przeskakiwaliśmy od razu na najwyższy poziom usług dzięki technologiom z górnej półki. Wykorzystaliśmy swoje zapóźnienie do stworzenia najnowocześniejszej na kontynencie europejskim bankowości internetowej.