eGospodarka.pl › Tematy › sklepy internetowe

sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne

Instagram: coraz większa popularność w e-commerce

13:29 31.08.2015

... z Instagrama korzystało już ponad 2,3 miliona Polaków. W tak szybkim rozwoju tej platformy swojej szansy na zaistnienie w mediach społecznościowych dopatrzyły się także sklepy internetowe. Z badań idealo.pl wynika, że w porównaniu z zeszłym rokiem aż o niespełna 30% polskich sklepów internetowych więcej korzysta z Instagrama. Tym samym wyprzedził ...

Tematy: Instagram, Facebook, media społecznościowe, promocja marki
E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?

10:40 20.08.2015

... w zestawieniu wypadły francuskie sklepy internetowe – aż połowa konsumentów nie stwierdziła żadnych problemów przy realizacji zamówienia. Taką samą odpowiedź wskazało po 40% ankietowanych z Wielkiej Brytanii i Hiszpanii. Opóźnienia w dostarczeniu przesyłki Europejscy konsumenci bez wyjątku stwierdzili, że sklepy internetowe mają problem z terminową ...

Tematy: e-sklepy, sklepy internetowe, zakupy przez internet, zakupy w sieci
Zagraniczne zakupy online: co kupują Polacy?

00:20 13.08.2015

... zagranicznych platform oferujących sprzedaż internetową. Według danych z badania Megapanel PBI/Gemius, to drugi najpopularniejszy sklep internetowy w Polsce. Tym samym wyprzedza takie sklepy, jak Euro.com.pl czy Empik.com, które w polskiej świadomości istnieją od wielu lat – mówi Karolina Karaś. Najczęściej kupujemy odzież ...

Tematy: Gemius, e-commerce, rynek e-commerce, zakupy przez internet
Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki

00:30 10.08.2015

Na wybór sklepu internetowego, w którym zrobimy zakupy, wpływ ma wiele czynników. Jak się okazuje, jednym z nich jest forma dostarczenia przesyłki i jej zwrotu. Badanie przygotowane przez Gemiusa dla Izby Gospodarki Elektronicznej pokazało, że najchętniej korzystamy z usług kuriera – tendencja taka jest szczególnie widoczna w przypadku mężczyzn. ...

Tematy: usługi kurierskie, dostarczenie przesyłki, preferencje konsumentów, sklepy internetowe
Obsługa klienta w e-sklepach: czaty zyskują na popularności

00:30 09.08.2015

... . Najczęstszym i najprostszym sposobem na wirtualną rozmowę z konsumentami są popularne komunikatory internetowe. Korzysta z nich łącznie 23% sklepów. Najczęściej, bo aż w 17% przypadków, ... natomiast w 9% konsultanci służą swoją pomocą po godzinie 20:00. Sklepy, w których sprzedawcy są dostępni są przez siedem dni w tygodniu, stanowią natomiast ...

Tematy: sklepy internetowe, e-sklepy, obsługa klienta, jakość obsługi klienta
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?

09:36 26.06.2015

... sprzedawcy, którzy zbagatelizowali nowe regulacje. Pomimo licznych kampanii informacyjnych, które poprzedzały wejście w życie nowej ustawy o prawach konsumenta, nie wszystkie sklepy internetowe wdrożyły przepisy prawne. Przedsiębiorcy jak najszybciej powinni nadrobić zaległości. Niedostosowanie się do nowych wymogów może skutkować nie tylko karami ...

Tematy: e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, nowa ustawa konsumencka
E-commerce: 5 sposobów na pozyskiwanie leadów sprzedażowych

00:12 21.06.2015

Badania dowodzą, że ponad 70 proc. e-biznesów kończy się porażką, a tylko 11 proc. nowych sklepów internetowych działa dłużej niż 5 lat. Jak w dobie dużej konkurencji, zwiększać sprzedaż poprzez zdobywanie wartościowych leadów sprzedażowych? Tradycyjne metody zwiększania sprzedaży nie zawsze się sprawdzają lub też wymagają dużych nakładów ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, leady sprzedażowe, pozyskiwanie leadów
Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać

14:18 29.05.2015

... organizacje konsumenckie bądź utratę zaufania wśród niemieckich konsumentów. 1. W umowach handlowych podaj swoje dane osobowe, a nie nazwę sklepu Zagraniczne sklepy internetowe mogą budzić obawy lokalnych dostawców. Sprzedawcy, którzy prowadzą działalność bez wpisu w rejestrze handlowym, powinni w kontaktach handlowych posługiwać swoim imieniem ...

Tematy: prowadzenie sklepu internetowego, sklepy internetowe, sprzedaż za granicę, handel z niemcami
Jak polski e-commerce może pozyskać zagranicznych klientów?

14:05 21.04.2015

Europejczycy na wirtualne zakupy coraz częściej wybierają się poza granice swojego kraju. Chętniej zaglądają też do Polski. Skoro statystyczny obywatel Unii Europejskiej wydaje na zakupy w internecie 1234 euro, a Polak nie więcej niż 465 euro, jest się o kogo bić. Co polski e-sklep powinien zrobić, aby pozyskać zagranicznych klientów? ...

Tematy: sklepy internetowe, e-handel, zakupy za granicą, e-commerce
Po co e-sklepom opinie konsumentów?

00:23 05.04.2015

... opinie nie są w stanie zagrozić reputacji sklepu, a nawet uwiarygadniają go w oczach klienta. Niektóre sklepy przyznawały jednak, że negatywne opinie bywają niesprawiedliwe i mogą powodować spadek zaufania do sklepu. Podsumowanie Sklepy internetowe, które śledzą opinie konsumentów na swój temat, potrafią dostrzec pozytywy nie tylko w dobrych ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie