eGospodarka.pl › Tematy › sklepy internetowe

sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne

Świąteczne zakupy internetowe: jak ustrzec się przed oszustwem?

10:56 17.12.2015

Szaleństwo świątecznych zakupów już ruszyło. Wielu z nas decyduje się na skorzystanie z oferty e-sklepów, co w okresie wzmożonego ruchu wydaje się posunięciem jak najbardziej rozsądnym. Warto jednak pamiętać, że w sieci wciąż działają nieuczciwi sprzedawcy, którzy kuszą nas nieistniejącym (bądź niezgodnym z opisem) towarem. Jak się przed nimi ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce, sklepy internetowe
Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować

11:40 15.12.2015

... i zaoszczędzić trochę czasu, a niekiedy również pieniędzy. Warto jednak pamiętać, że internetowe zakupy to nie zawsze historia zwieńczona happy endem. Niemiłe ... trzeci rodak korzystający z tej formy zakupów. W zestawieniu najlepiej wypadły francuskie sklepy internetowe, gdzie aż połowa konsumentów nie stwierdziła żadnych problemów przy realizacji ...

Tematy: zakupy przez internet, sklepy internetowe, bezpieczne zakupy, jak sprawdzić firmę
E-commerce: jak budować relacje z klientem?

00:15 11.12.2015

... – np. gdy prowadzimy sklep z odzieżą możemy zamieszczać zdjęcia najmodniejszych zestawów w danym sezonie. Dobrym pomysłem jest też publikowanie poradników. Powinniśmy śledzić internetowe trendy i odpowiadać na nie. Dzięki temu możemy zaangażować klientów w życie naszej marki i pozwolić lepiej wyrażać swoje oczekiwania. Agata Lejman, ekspert ...

Tematy: lojalność klienta, relacje z klientem, sklepy internetowe, obsługa klienta
Świąteczne zakupy przez internet. Internauci pytają, ekspert odpowiada

11:29 10.12.2015

... udostępnił dane na swój temat, jak również adres i dane rejestrowe firmy. W przypadku wątpliwości, należy skontaktować się z działem obsługi klienta. Nierzetelne sklepy internetowe często zamieszczają tylko formularz kontaktowy, bez danych firmy. Wątpliwość mogą również budzić zbyt korzystne ceny, które znacznie odbiegają od oferty ...

Tematy: zakupy świąteczne, Boże Narodzenie, prezenty świąteczne, zakupy przez internet
Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce

11:18 30.11.2015

Co liczy się dla klientów e-commerce? Jednym z kluczowych czynników jest wiarygodność sprzedawcy, a na nią składają się m.in.: znak jakości, gwarancja zwrotu pieniędzy oraz pozytywne opinie wyrażane przez innych konsumentów. To główne wnioski, jakie nasuwa lektura raportu z najnowszego badania, zrealizowanego przez instytut opinii publicznej Infas ...

Tematy: zakupy przez internet, sklepy internetowe, zaufanie klientów, wiarygodność firmy
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania

11:47 19.11.2015

Ponad 10 miesięcy obowiązywania nowej ustawy o prawach konsumenta nie wystarczyło, aby polskie sklepy internetowe przyzwyczaiły się do konieczności stosowania zmienionych przepisów. Okazuje się bowiem, że niemal 3/4 z nich ciągle popełnia dość istotne błędy w swoich ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż
Jak przygotować sklep internetowy na Boże Narodzenie?

00:40 11.11.2015

... radość klientów ze Świąt, warto zadbać o odpowiednią atmosferę. Tak jak witryny sklepów stacjonarnych już w listopadzie zdobione są bożonarodzeniowymi dekoracjami, również sklepy internetowe mogą pozwolić sobie na więcej świątecznych elementów, niż przyprószone śniegiem logo. Grafiki ze świętym Mikołajem, gwiazdkami lub bombkami będą dla ...

Tematy: sklepy internetowe, obsługa klienta, zakupy przez Internet, Boże Narodzenie
Sprzedaż w internecie to podatek u sprzedawcy lub kupującego

13:34 10.11.2015

... pamiętać sprzedając przez internet? I czy zawsze robimy to legalnie? Sprzedaż online w Polsce rośnie z roku na rok. Wielu przedsiębiorczych Polaków zakłada sklepy internetowe. Sporo dorabia też na aukcjach internetowych. Firmy handlujące w sieci mają jasną sytuację pod kątem obowiązku płacenia podatków. Rozliczają się z fiskusem ...

Tematy: sprzedaż przez internet, sklepy internetowe, handel online, ustawa o PIT
Polskie sklepy internetowe nieprzygotowane na handel zagraniczny?

11:37 06.11.2015

... % sklepów nie informuje rzetelnie konsumenta w kwestii składania reklamacji. Ale dla porównania, w 2014 roku takich sklepów było więcej aż 60%. Polskie sklepy internetowe z reguły ułatwiają konsumentom składanie reklamacji poprzez podawanie np.: danych kontaktowych do biura obsługi, formularza reklamacji czy konkretnych przepisów prawnych, na ...

Tematy: e-sklepy, sklepy internetowe, handel zagraniczny, sprzedaż za granicę
Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?

09:37 25.09.2015

Jak pokazują wyniki ostatniego z badań realizowanych przez Gemius, ciągle 46 procent polskich internautów szerokim łukiem omija sklepy internetowe. Za taki obrót spraw w największym stopniu odpowiedzialny jest brak wiarygodności internetowych sprzedawców. Ci ostatni nie są jednak bezsilni - istnieją bowiem ...

Tematy: sklepy internetowe, certyfikacja, najlepsze sklepy internetowe, zaufanie klientów