eGospodarka.pl › Tematy › sklepy internetowe

sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne

Wyszukiwarka w sklepie internetowym: must have?

10:09 28.01.2016

To, że klient trafił na naszą stronę internetową to tylko część drogi do sukcesu jakim jest udana transakcja. Według SalesBee tylko 3 na 100 klientów gości e-sklepów dokonuje zakupu. Zanim do niego dojdzie konsument musi znaleźć to czego szuka. W odróżnieniu od większości stron internetowych te należące do kategorii e-commerce zawierają powielone ...

Tematy: sklepy internetowe, wyszukiwarka, e-commerce, oprogramowanie sklepu internetowego
Rekomendacja kręci sprzedażą w e-commerce?

11:30 26.01.2016

Większość ludzi lubi, gdy przy wyborze ktoś im doradzi lub utwierdzi w tym, że podejmują właściwą decyzję. Rekomendacja w tradycyjnym handlu zawsze była ważnym kanałem „marketingowym”. Teraz odgrywa coraz większą rolę w e-handlu. Część z nas nie lubi podejmować decyzji i kieruje się przy tym zasadą follow the crowd – jeśli ogół sądzi, że coś jest ...

Tematy: Big Data, analiza danych, e-commerce, sklepy internetowe
Barometr e-commerce 2016

13:43 21.01.2016

Wartość rynku handlu internetowego w Polsce wzrośnie w tym roku do blisko 36 mld zł, w ciągu najbliższych 5 lat podwoi się, a liczba e-sklepów w 2016 r. wzrośnie o 7 proc. – prognozują eksperci Sociomantic Labs. Które innowacyjne działania, nowe technologie i trendy będą miały największy wpływ na wzrost rynku e-commerce w Polsce, jak i ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, handel internetowy, programmatic buying
Marketing w e-commerce: jak przygotować dobry newsletter

00:15 02.01.2016

Poczta elektroniczna to podstawowy, dla niektórych wręcz niezastąpiony sposób komunikacji. Pomimo zyskujących na popularności portali społecznościowych, e-mail to wciąż najpopularniejszy kanał dotarcia z informacją do klientów. Doświadczenia SalesBee pokazują, że mało który sklep internetowy profesjonalnie przygotowuje newslettery i odpowiednio ...

Tematy: e-mail marketing, newsletter, jak zrobić newsletter, mailing reklamowy
Świąteczne zakupy internetowe: jak ustrzec się przed oszustwem?

10:56 17.12.2015

Szaleństwo świątecznych zakupów już ruszyło. Wielu z nas decyduje się na skorzystanie z oferty e-sklepów, co w okresie wzmożonego ruchu wydaje się posunięciem jak najbardziej rozsądnym. Warto jednak pamiętać, że w sieci wciąż działają nieuczciwi sprzedawcy, którzy kuszą nas nieistniejącym (bądź niezgodnym z opisem) towarem. Jak się przed nimi ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce, sklepy internetowe
Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować

11:40 15.12.2015

... i zaoszczędzić trochę czasu, a niekiedy również pieniędzy. Warto jednak pamiętać, że internetowe zakupy to nie zawsze historia zwieńczona happy endem. Niemiłe ... trzeci rodak korzystający z tej formy zakupów. W zestawieniu najlepiej wypadły francuskie sklepy internetowe, gdzie aż połowa konsumentów nie stwierdziła żadnych problemów przy realizacji ...

Tematy: zakupy przez internet, sklepy internetowe, bezpieczne zakupy, jak sprawdzić firmę
E-commerce: jak budować relacje z klientem?

00:15 11.12.2015

... – np. gdy prowadzimy sklep z odzieżą możemy zamieszczać zdjęcia najmodniejszych zestawów w danym sezonie. Dobrym pomysłem jest też publikowanie poradników. Powinniśmy śledzić internetowe trendy i odpowiadać na nie. Dzięki temu możemy zaangażować klientów w życie naszej marki i pozwolić lepiej wyrażać swoje oczekiwania. Agata Lejman, ekspert ...

Tematy: lojalność klienta, relacje z klientem, sklepy internetowe, obsługa klienta
Świąteczne zakupy przez internet. Internauci pytają, ekspert odpowiada

11:29 10.12.2015

... udostępnił dane na swój temat, jak również adres i dane rejestrowe firmy. W przypadku wątpliwości, należy skontaktować się z działem obsługi klienta. Nierzetelne sklepy internetowe często zamieszczają tylko formularz kontaktowy, bez danych firmy. Wątpliwość mogą również budzić zbyt korzystne ceny, które znacznie odbiegają od oferty ...

Tematy: zakupy świąteczne, Boże Narodzenie, prezenty świąteczne, zakupy przez internet
Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce

11:18 30.11.2015

Co liczy się dla klientów e-commerce? Jednym z kluczowych czynników jest wiarygodność sprzedawcy, a na nią składają się m.in.: znak jakości, gwarancja zwrotu pieniędzy oraz pozytywne opinie wyrażane przez innych konsumentów. To główne wnioski, jakie nasuwa lektura raportu z najnowszego badania, zrealizowanego przez instytut opinii publicznej Infas ...

Tematy: zakupy przez internet, sklepy internetowe, zaufanie klientów, wiarygodność firmy
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania

11:47 19.11.2015

Ponad 10 miesięcy obowiązywania nowej ustawy o prawach konsumenta nie wystarczyło, aby polskie sklepy internetowe przyzwyczaiły się do konieczności stosowania zmienionych przepisów. Okazuje się bowiem, że niemal 3/4 z nich ciągle popełnia dość istotne błędy w swoich ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż