sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne
-
Promocja sklepu internetowego: najczęstsze błędy
10:44 28.05.2014
... liczby odwiedzin. Natomiast nowoczesne narzędzia, które w większości są dostępne bezpłatnie, pozwalają pozyskać bardzo szczegółowe dane na temat klientów i osób odwiedzających sklepy internetowe. Możliwe jest m.in. określenie ich lokalizacji, wieku, płci, a od niedawna również zainteresowań. Z ich pomocą można też przeanalizować wyniki płatnych ...
Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, SEO, SEM -
Termin reklamacji wydłużony
10:21 20.05.2014
... m.in. przepisy dotyczące reklamacji towaru. Uchwalona przed kilkoma dniami nowelizacja przepisów z rozszerzonymi prawami konsumenta obejmie swoim działaniem zarówno sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Jej zasadniczym zadaniem jest ochrona klientów przed towarami niskiej jakości, które wymagają napraw i narażają ich na dodatkowe koszty. Jednak ...
Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji -
E-handel - więcej praw dla konsumentów
10:30 15.05.2014
Najpóźniej do 13 czerwca bieżącego roku w każdym z państw Wspólnoty Europejskiej wdrożone muszą zostać przepisy dyrektywy harmonizującej unijne prawo dotyczące e-commerce. 9 maja Sejm przegłosował ustawę. Jakie niesie to skutki dla e-konsumentów? Przede wszystkim rozszerzenie ich uprawnień względem praw, które przysługują klientom sklepów ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów -
E-sklepy wybierają SEO i SEM
00:26 20.04.2014
... i średnimi sklepami w zakresie ewoluujących wciąż form promocji w sieci. Okazuje się, że e-sklepy w przeważającej mierze stawiają na SEO, SEM, katalogi internetowe oraz marketing szeptany. Nie znają natomiast sieci afiliacyjnych. Do udziału w badaniu zaproszono właścicieli i administratorów sklepów internetowych. Respondenci udzielali odpowiedzi na ...
Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, SEO, SEM -
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?
00:15 19.04.2014
... . Zabronione jest natomiast stosowanie skryptów i innych rozwiązań, które blokują możliwość pobrania jego treści. Sprzedaż produktów w internecie to także świadczenie usług Sklepy internetowe w swoich regulaminach często nie opisują ważnego aspektu swojej działalności, a mianowicie tego, że oprócz sprzedaży towarów, świadczą również usługi drogą ...
Tematy: regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów -
Wiarygodny e-sklep: o czym pamiętać?
12:53 15.04.2014
Raport wykonany przez portal Interaktywnie.com z marca potwierdza, że klienci oczekują od e-sprzedawców przede wszystkim wiarygodności. W kilku krokach podpowiadamy jak ta wiedza może przełożyć się na sprzedaż w e-sklepie. Sklep internetowy jako działalność gospodarcza jest dobrym pomysłem pod warunkiem, że będzie prowadzony z uwagą i ...
Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, sklep internetowy, sklepy internetowe -
Jak międzynarodowy jest e-commerce?
00:23 05.04.2014
... Polski powinien być jednak również uznany za szczególne wyzwanie i bodziec do dalszych starań o pozyskanie przez polskie sklepy zagranicznych klientów. Naprzeciw potrzebom międzynarodowych klientów: Czy sklepy internetowe są nastawione na sprzedaż transgraniczną? Bez wątpienia zagraniczni klienci od dawna są już obecni na stronach internetowych ...
Tematy: sklepy internetowe, e-handel, zakupy za granicą, e-commerce -
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów
13:57 21.03.2014
... klienta zakupu na odległość. Takiej osobie przysługują te same prawa, jak przy dostawie kurierem, np. odstąpienie od umowy. Niestety, niektóre sklepy traktują odbiór osobisty jako zakup w sklepie stacjonarnym. To natomiast prowadzi do wielu nieporozumień. Jeżeli sklep w komunikacji z Klientem oraz w regulaminie nie ...
Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów -
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
12:43 19.03.2014
Internet pełen jest usług i towarów w promocyjnych cenach. Intratne oferty i okazyjne ceny kuszą nas niemal z każdej strony. Czy jednak kupowanie w promocji nie ogranicza naszych praw konsumenckich? Na to pytanie odpowiada Julia Mandel, prawniczka w firmie Trusted Shops, specjalizująca się m.in. w zagadnieniach związanych z e-commerce. Brak ...
Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, zakupy online, promocje prawa konsumentów -
Polaków zakupy modowe w sieci
12:53 18.03.2014
Zakupy odzieżowe przeniosły się do Internetu. Coraz chętniej kupujemy w sieci odzież, obuwie oraz akcesoria. Z analizy przeprowadzonej przez firmę Gemius wynika, że średnia wartość zakupów wynosi 250 złotych. Zauważalnym trendem wśród kupujących jest jednak porzucenie koszyka, którym kończy się 67 procent rozpoczętych transakcji. Jak pokazuje ...
Tematy: e-handel, sklepy internetowe, sprzedaż online, odzież


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają