eGospodarka.pl › Tematy › prawo do reklamacji

prawo do reklamacji - wiadomości i porady tematyczne

Zakłady usługowe łamią prawa klientów

00:04 07.08.2008

... usługodawcy. Konsument powinien mieć możliwość uzyskania zwrotu kwoty odpowiedniej do poniesionych strat. Innym przykładem nadużycia ze strony przedsiębiorców jest zastrzeganie ... z niewywiązaniem się fachowców z umowy. Po trzecie – reklamuj wadliwie wykonaną usługę. Prawo w zależności od rodzaju usługi przewiduje różne możliwości dochodzenia roszczeń ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacje
Wyjazd majowy a prawa konsumenta

01:35 28.04.2008

... do reklamacji nie tylko zaniżonego standardu hotelu, ale również uszkodzonego bagażu czy opóźnionego lotu. Wyjazd w ostatniej chwili, czyli co warto wiedzieć o Last minute Promocyjna cenowo oferta nie powinna stanowić okazji do ...

Tematy: wakacje, wycieczki, biura podróży, prawo do reklamacji
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady

11:23 20.03.2008

... Prawo określa, że konsument może się domagać nieodpłatnej wymiany sprzętu na sprawny lub naprawy - o sposobie decyduje konsument (w zgłoszeniu reklamacyjnym musi mieć możliwość wyboru realizacji roszczenia). Dopiero gdy konsument wyraźnie pozostawi sprzedawcy co do sposobu realizacji reklamacji, to sprzedawca może decydować czy przedmiot reklamacji ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe
Zakupy przez Internet a prawa klienta

13:18 10.03.2008

... bezpieczeństwa lub naruszenia prywatności oraz brak karty płatniczej. Problemy przy reklamacji Według wspomnianego raportu, w roku 2006 w stosunku do roku 2005 wzrósł o 0,9 punktu procentowego udział osób wskazujących na napotkane trudności przy składaniu reklamacji lub uzyskaniu rekompensaty za wadliwy towar. Zważywszy na niskie wartości ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe
UOKiK: Dzień Konsumenta 2008

11:44 06.03.2008

... z tych czynności reguluje prawo. O obowiązkach przedsiębiorców konsumenci przypominają sobie najczęściej w sytuacjach konfliktowych, gdy silniejsza strona kontraktu nie zamierza respektować ich praw. Dzień Konsumenta 2008, obchodzony 14 marca pod hasłem "Zanim klikniesz - poznaj swoje prawa", jest okazją do spotkania z przedstawicielami organizacji ...

Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, zakupy internetowe, konsument
Dostawcy Internetu naruszają prawo?

12:14 14.02.2008

... prawo do ograniczenia świadczenia usługi, uzasadniając to np. względami technicznymi, ekonomicznymi lub prawnymi. Zdaniem Urzędu może to spowodować sytuację, w której konsument nie będzie miał dostępu do Internetu, a zobowiązany będzie do ...

Tematy: dostawcy usług internetowych, prawo do reklamacji, reklamacje, dostawcy internetu
ECK: zimowe wyprzedaże w UE

00:20 09.01.2008

... do domu zakupiony towar okazuje się wadliwy? Po raz kolejny ECK przypomina konsumentom o prawach jakie im przysługują. Konsumenci wybierający się na zakupy za granicę powinni pamiętać, że korzystając z promocji lub wyprzedaży mają takie same prawa do reklamacji ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy za granicą, reklamacja, reklamacje
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje

09:39 12.12.2007

... prawo do odstąpienia od umowy przy zakupach internetowych. Amatorzy zakupów w USA powinni także dokładnie obliczyć końcowy koszt zakupów. W Stanach wiele sklepów do ceny dolicza tzw. „handling”, czyli opłatę za przygotowanie towaru do ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy za granicą, zakupy świąteczne, reklamacja
UOKiK: zakłady usługowe a prawa konsumenta

11:48 21.07.2007

... prawo do obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Reklamację składamy wykonawcy, najlepiej na piśmie. Ma on 14 dni na ustosunkowanie się do niej. Inne prawa przysługują w przypadku umów zawieranych z fachowcem, których przedmiotem nie jest rzecz, ale rezultat – np. upranie spodni. W przypadku reklamacji ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacja
Prawa konsumenta podczas wyprzedaży

10:56 06.07.2007

... też na bazarze. Po czwarte – jeśli kupiliśmy wadliwy produkt, zawsze przysługuje nam prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową aż 2 lata. Reklamację składamy w sklepie – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, wtedy możemy zgłosić reklamację gwarantowi (najczęściej jest to producent ...

Tematy: wyprzedaż, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacja