eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Sprzedaż bezpośrednia: prawa i obowiązki stron

12:57 17.10.2014

... prawa każdej ze stron. Klient musi poświęcić czas na dokładną lekturę umowy, powinien zwrócić uwagę na cenę towaru, wysokość rat. Warto przed podpisaniem zabrać kontrakt do domu i poprosić o pomoc w jego analizie rzecznika konsumentów ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe
OK Money wprowadzał klientów w błąd – jest decyzja UOKiK

14:49 14.10.2014

... i zmiany regulaminów w ciągu 2 miesięcy. UOKiK przypomina, że w razie sporu z instytucją finansową konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych – Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 007 707.

Tematy: OK Money, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
UOKiK interweniuje a BZ WBK obniża opłaty za monity

14:22 02.10.2014

... przez przedsiębiorcę. Ponadto w ocenie UOKiK bank postępował bezprawnie zastrzegając sobie możliwość prowadzenia korespondencji i rozmów telefonicznych na koszt konsumentów i nie przyznając takiego samego prawa drugiej stronie umowy. Postanowienia o podobnej treści dotyczące pobierania opłat zostały już wcześniej wpisane do rejestru klauzul ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, uokik, wezwanie do zapłaty
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013

13:49 01.10.2014

... Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Urząd nadzoruje także działanie sieci na rzecz ochrony interesów konsumentów. W ramach sieci działa 372 miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów ... oraz 15 ośrodków zamiejscowych na terenie całego kraju. Rozpatrują sprawy o prawa majątkowe, które powstały ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?

15:20 29.09.2014

... pokazuje jednak, że bywa nieco inaczej. Ostatnio wątpliwości Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziły reklamy czterech instytucji finansowych. Obecnie UOKiK bada,czy Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident naruszyły prawa konsumentów. Na rynku usług finansowych szczególnie niekorzystna dla słabszych uczestników rynku jest asymetria ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik
Nowa ustawa konsumencka sparaliżuje e-commerce?

00:32 29.09.2014

... czas aby dostosować się do nowych przepisów, które znacznie wzmacniają pozycję konsumentów. Czy za kilka miesięcy czeka nas spore zamieszanie? Nowa ustawa konsumencka wejdzie ... znajomym. Pamiętajmy, że konsumenci, których prawa są naruszane, mogą szukać pomocy w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów – zgodnie z prawem prezes UOKiK może nakładać ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad

12:14 08.09.2014

Zakupy online szturmem zdobyły serca polskich konsumentów. Coraz częściej również przekraczamy granice, kupując towary od zagranicznych, często egzotycznych sprzedawców. Kupując poza granicami naszego kraju, powinniśmy zawsze mieć na uwadze przysługujące nam prawa. Dzięki temu unikniemy rozczarowań i obronimy się przed nierzetelnymi e-sklepami. Bez ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce
Vision Express wprowadzał klientów w błąd

11:18 25.08.2014

... Konsumentów uznał, że reklamy promocji „3 w 1” Vision Express wprowadzały klientów w błąd. Obietnica pod hasłem: "A teraz kupując ... była od wartości zakupionej pary okularów. W związku z tym Urząd stwierdził, że reklama Vision Express wprowadzała konsumentów w błąd. Nałożona kara to 194 888 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje

10:03 20.08.2014

... grupa towarów, która według prawa, stanowi wyjątek od reguły. Wynika to bezpośrednio z zapisów ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę ... się niczym względem reklamacji innych towarów – konsument ma te same prawa, a przedsiębiorca obowiązki. Zakupy produktów spożywczych i jedzenia przez internet to duża wygoda. ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy Polaków
Podręczniki szkolne: jak kupować?

11:25 19.08.2014

... zapomnieli o swoich podstawowych prawach i pamiętali np., że żaden sprzedawca nie może zmusić ich do zakupu pakietu książek. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej przypominają o podstawowych zasadach dotyczących zakupu podręczników. Według badania CBOS w ubiegłym roku rodzice przeznaczyli na zakup podręczników ...

Tematy: wyprawka szkolna, podręczniki, podręczniki szkolne, zakupy Polaków