prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Nowa ustawa o działalności ubezpieczeniowej polepszy sytuację konsumentów
09:32 13.10.2015
... dostosowania krajowego prawa ubezpieczeniowego do wymagań unijnej dyrektywy 2009/138/WE (tzw. Solvency II). W następstwie tego powołana do życia została ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Nowe przepisy są istotne nie tylko z punktu widzenia zakładów ubezpieczeniowych, ale również perspektywy konsumentów. Odstąpienie od ...
Tematy: ustawa o działalności ubezpieczeniowej, ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, ubezpieczenia, zmiany w prawie -
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa
11:05 29.09.2015
... naprawy oprogramowania bez informowania o tym przedsiębiorcy. Może się to wiązać z utratą prawa do reklamacji bądź odstąpienia od umowy. Blokowanie towaru ze względu na położenie ... też często dokonać zakupu treści, gdyż są informowani, że ze względu na prawa autorskie produkt nie jest dostępny w ich państwie. Taka sytuacja wymaga zharmonizowania ...
Tematy: prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, zakupy przez internet, zakupy w sieci -
Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK
16:07 21.09.2015
... przedsiębiorstwa, może skutecznie skorzystać z tego prawa w ciągu 12 miesięcy i 14 dni od daty zawarcia umowy. Konsumenci, którzy czują się pokrzywdzeni powinni zgłosić się do organów ścigania (policji lub prokuratury). W odstąpieniu od umowy pomagają rzecznikicy konsumentów, Federacji Konsumentów. Warto skontaktować się z bezpłatną infolinią ...
Tematy: Polskie Centrum Telemedyczne, UOKiK, niedozwolone praktyki rynkowe, prawa konsumentów -
Kto się boi nowych uprawnień prezesa UOKiK?
12:51 07.09.2015
... Finansowych, nie pozwolił na przeprowadzanie wystarczających konsultacji. Niektóre organizacje zwróciły uwagę, że na początku roku weszła w życie nowela prawa ochrony konkurencji i konsumentów, także zwiększająca prerogatywy Prezesa UOKiK. Według Business Center Club nie występują żadne rzeczowe argumenty dla kolejnego, jeszcze większego ...
Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów -
Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?
12:44 19.08.2015
... co zrobić, jeśli wymarzone wakacje nie spełnią naszych oczekiwań, jakie przysługują nam prawa i jak możemy ich dochodzić. Nie daj się zwieść ofercie Last Minute Last ... dalekiej odległości od plaży – możemy go reklamować. Jak to zrobić i jakie są nasze prawa? Warto pamiętać, że reklamacji podlegają również oferty last minute, gdyż przepisy nie ...
Tematy: last minute, wakacje 2015, wyjazdy wakacyjne, reklamacja wycieczki -
UOKiK: spółki z Grupy Tauron nadużywały pozycji dominującej
12:25 10.08.2015
... na jego wniesienie. Pozycję dominującą na danym rynku ma przedsiębiorca, który może działać niezależnie od swoich konkurentów, partnerów handlowych oraz konsumentów. Samo posiadanie pozycji dominującej nie jest niezgodne z prawem, natomiast niedozwolone jest jej nadużywanie, m.in. poprzez narzucanie kontrahentom nadmiernie uciążliwych dla ...
Tematy: UOKiK, ochrona konkurencji, ochrona konsumentów, prawa konsumentów -
Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?
11:51 05.08.2015
... miejsc. Aby uniknąć rozczarowań po przybyciu na miejsce, warto wcześniej przygotować się do wyjazdu również od strony formalnej. Dzięki znajomości prawa będziemy wiedzieć, jak zareagować w trudnej sytuacji i w pełni korzystać z zasłużonego urlopu.
Tematy: wyjazdy wakacyjne, wakacje za granicą, wakacje, wakacje z biurem podróży -
Sieć Pure Jatomi Fitness naruszała prawa konsumentów
12:27 27.07.2015
... pomoc. W razie problemów ze sporządzeniem reklamacji, dochodzeniem praw możesz liczyć na pomoc Inspekcji Handlowej, miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 889 866 lub mailowo porady@dlakonsumentow.uokik.gov.pl ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, Pure Health and Fitness -
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
00:45 19.07.2015
... , a w rzeczywistości nie był to prawdziwy powód. 3. Odwołany lot Twoje Prawa: Prawo do otrzymania pisemnej informacji o przepisach na temat odszkodowania i przysługującej ... w Polsce Sprawy krajowe: Miejski/ Powiatowy Rzecznik Konsumentów; Federacja Konsumentów; Stowarzyszenie Konsumentów Polskich Sprawy dotyczące opóźnionego/ odwołanego lotu: ...
Tematy: wakacje 2015, podróże Polaków, wyjazdy wakacyjne, przewozy lotnicze -
Wypożyczalnie samochodów kończą z nieuczciwością?
10:42 15.07.2015
... organizacja branżowa Leaseurope, która pomogła nawiązać współpracę z przedsiębiorcami, również zgodziła się stworzyć zestaw dobrych praktyk dla całego sektora. Wzmocnienie zaufania konsumentów podczas wypożyczania samochodów powinno wpłynąć na wzrost (ok.3-4%) w sektorze turystycznym w ciągu następnych dwóch lat w Europie. W 2013 roku zawarto ponad ...
Tematy: wypożyczalnie samochodów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe