eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK wszczął postępowanie przeciw Credit Agricole Bank Polska

13:06 19.11.2015

... komunikowania się z konsumentami. Łącznie wątpliwości Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziło sześć praktyk. Urząd ustalił, że bank informował klientów o ... ustalonymi przez przedsiębiorcę. Klauzula niedozwolona nie wiąże konsumenta z mocy prawa. Jeżeli przedsiębiorca chciałby zastąpić postanowienie niedozwolone innym, to może to ...

Tematy: UOKiK, Credit Agricole, ochrona konsumentów, usługi bankowe
Suplementy diety a prawa konsumenta

00:40 07.11.2015

... do obrotu w formie umożliwiającej dawkowanie z wyłączeniem produktów posiadających właściwości produktu leczniczego w rozumieniu prawa farmaceutycznego. Informacje o produktach Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, konsumenci suplementów diety nie zawsze są rzetelnie i wyczerpująco informowani o właściwościach takich produktów ...

Tematy: zdrowy styl życia, suplementy diety, prawo farmaceutyczne, rynek suplementów diety
Home Broker naruszał prawa konsumentów – jest decyzja UOKiK

14:15 02.11.2015

... Broker zachęcał konsumentów do inwestycji w budowę hotelu 4 Kolory we Władysławowie. Obiekt nigdy nie powstał w całości. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów UOKiK ... nie tylko nieuzyskaniem deklarowanej stopy zwrotu, ale także brakiem możliwości przeniesienia prawa własności do lokalu oraz utratą wpłaconych środków. Urząd stwierdził, że ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Sprzedaż bezpośrednia: nie daj się nabrać na sztuczki akwizytorów

00:16 17.10.2015

... (2009 rok) ponownie zapytaliśmy konsumentów o kwestie sprzedaży bezpośredniej. Tym razem 18 proc. konsumentów deklaruje znajomość prawa w tym obszarze, 75 proc. nie zna swoich praw a 8 proc. trudno powiedzieć. W 2013 roku zauważyliśmy najwyższy wzrost wiedzy w tym zakresie. Aż 50 proc. badanych konsumentów deklaruje znajomość przysługujących im ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
Nowa ustawa o działalności ubezpieczeniowej polepszy sytuację konsumentów

09:32 13.10.2015

... dostosowania krajowego prawa ubezpieczeniowego do wymagań unijnej dyrektywy 2009/138/WE (tzw. Solvency II). W następstwie tego powołana do życia została ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Nowe przepisy są istotne nie tylko z punktu widzenia zakładów ubezpieczeniowych, ale również perspektywy konsumentów. Odstąpienie od ...

Tematy: ustawa o działalności ubezpieczeniowej, ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, ubezpieczenia, zmiany w prawie
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa

11:05 29.09.2015

... naprawy oprogramowania bez informowania o tym przedsiębiorcy. Może się to wiązać z utratą prawa do reklamacji bądź odstąpienia od umowy. Blokowanie towaru ze względu na położenie ... też często dokonać zakupu treści, gdyż są informowani, że ze względu na prawa autorskie produkt nie jest dostępny w ich państwie. Taka sytuacja wymaga zharmonizowania ...

Tematy: prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, zakupy przez internet, zakupy w sieci
Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK

16:07 21.09.2015

... przedsiębiorstwa, może skutecznie skorzystać z tego prawa w ciągu 12 miesięcy i 14 dni od daty zawarcia umowy. Konsumenci, którzy czują się pokrzywdzeni powinni zgłosić się do organów ścigania (policji lub prokuratury). W odstąpieniu od umowy pomagają rzecznikicy konsumentów, Federacji Konsumentów. Warto skontaktować się z bezpłatną infolinią ...

Tematy: Polskie Centrum Telemedyczne, UOKiK, niedozwolone praktyki rynkowe, prawa konsumentów
Kto się boi nowych uprawnień prezesa UOKiK?

12:51 07.09.2015

... Finansowych, nie pozwolił na przeprowadzanie wystarczających konsultacji. Niektóre organizacje zwróciły uwagę, że na początku roku weszła w życie nowela prawa ochrony konkurencji i konsumentów, także zwiększająca prerogatywy Prezesa UOKiK. Według Business Center Club nie występują żadne rzeczowe argumenty dla kolejnego, jeszcze większego ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?

12:44 19.08.2015

... co zrobić, jeśli wymarzone wakacje nie spełnią naszych oczekiwań, jakie przysługują nam prawa i jak możemy ich dochodzić. Nie daj się zwieść ofercie Last Minute Last ... dalekiej odległości od plaży – możemy go reklamować. Jak to zrobić i jakie są nasze prawa? Warto pamiętać, że reklamacji podlegają również oferty last minute, gdyż przepisy nie ...

Tematy: last minute, wakacje 2015, wyjazdy wakacyjne, reklamacja wycieczki
UOKiK: spółki z Grupy Tauron nadużywały pozycji dominującej

12:25 10.08.2015

... na jego wniesienie. Pozycję dominującą na danym rynku ma przedsiębiorca, który może działać niezależnie od swoich konkurentów, partnerów handlowych oraz konsumentów. Samo posiadanie pozycji dominującej nie jest niezgodne z prawem, natomiast niedozwolone jest jej nadużywanie, m.in. poprzez narzucanie kontrahentom nadmiernie uciążliwych dla ...

Tematy: UOKiK, ochrona konkurencji, ochrona konsumentów, prawa konsumentów