eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Opłata likwidacyjna w ubezpieczeniach na życie – legalna czy nie?

08:02 29.12.2015

... likwidacyjna. Oczywiście działanie takie wymaga woli drugiej strony – ubezpieczony musi chcieć taki aneks zawrzeć. Wszyscy ubezpieczyciele mają jednocześnie obowiązek poinformować konsumentów, że zawarcie aneksu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnoprawnej w większym rozmiarze niż wynika to ...

Tematy: opłata likwidacyjna, ubezpieczenie na życie, ubezpieczenia, ubezpieczyciele
E-przedsiębiorco! UOKiK przyjrzy się, czy przestrzegasz ustawy o prawach konsumenta

10:43 24.12.2015

... w prawidłowy sposób? W nadchodzącym roku sprawdzi to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 25 grudnia minionego roku zaczęła obowiązywać zmieniona ustawa o prawach ... formularza odstąpienia od umowy. Ponadto, Xstritfashion nie przyznawał konsumentom prawa zwrotu towaru przecenionego, a na pozostałe – określał termin 10-dniowy, zamiast 14-dniowego, ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, e-konsument, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy na odległość
Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa

09:19 21.12.2015

... wyretuszowane zdjęcia wprowadzałyby konsumentów w błąd. Podobnie jak w poprzednim przykładzie, konsument ma dwie możliwości do wyboru: złożenie reklamacji lub skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy. Czekolada nie jest bowiem zaliczana do kategorii produktów ulegających szybkiemu zepsuciu, wyłączonych spod prawa do odstąpienia od umowy ...

Tematy: zakupy online, odstąpienie od umowy, reklamacja, ochrona konsumentów
Kredyt Bank upomniany przez UOKiK

13:50 08.12.2015

... o dacie zawarcia umowy kredytu konsumpcyjnego w momencie zawierania tej umowy, ponieważ w przeciwnym razie utrudnione staje się skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie dotyczącej Kredyt Banku. Zakupy na raty w praktyce oznaczają, że konsument zawiera dwie umowy: kupna towaru oraz ...

Tematy: zakupy na raty, kredyt wiązany, kredyt konsumencki, odstąpienie od umowy kredytowej
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać

15:45 07.12.2015

... że zakup towaru na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji nie pozbawia nas prawa do reklamacji. W reklamacji możemy żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub ... tygodnia. Internauci mogą skorzystać z szybkich porad udzielanych przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów. Wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronach ...

Tematy: prezenty świąteczne, zwrot towaru, reklamacje, dowód zakupu
UOKiK: Ergo Hestia, Warta i Uniqa obniżą opłaty likwidacyjne

13:52 01.12.2015

... okres trwania polisy. UOKiK będzie monitorował wykonanie decyzji w oparciu o sprawozdania złożone przez przedsiębiorców a także zgłoszenia od konsumentów. Wszyscy ubezpieczyciele mają obowiązek poinformować konsumentów, że zawarcie aneksu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnoprawnej w większym rozmiarze ...

Tematy: UOKiK, Ergo Hestia, Warta, Uniqa
UOKiK wszczął postępowanie przeciw Credit Agricole Bank Polska

13:06 19.11.2015

... komunikowania się z konsumentami. Łącznie wątpliwości Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziło sześć praktyk. Urząd ustalił, że bank informował klientów o ... ustalonymi przez przedsiębiorcę. Klauzula niedozwolona nie wiąże konsumenta z mocy prawa. Jeżeli przedsiębiorca chciałby zastąpić postanowienie niedozwolone innym, to może to ...

Tematy: UOKiK, Credit Agricole, ochrona konsumentów, usługi bankowe
Suplementy diety a prawa konsumenta

00:40 07.11.2015

... do obrotu w formie umożliwiającej dawkowanie z wyłączeniem produktów posiadających właściwości produktu leczniczego w rozumieniu prawa farmaceutycznego. Informacje o produktach Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, konsumenci suplementów diety nie zawsze są rzetelnie i wyczerpująco informowani o właściwościach takich produktów ...

Tematy: zdrowy styl życia, suplementy diety, prawo farmaceutyczne, rynek suplementów diety
Home Broker naruszał prawa konsumentów – jest decyzja UOKiK

14:15 02.11.2015

... Broker zachęcał konsumentów do inwestycji w budowę hotelu 4 Kolory we Władysławowie. Obiekt nigdy nie powstał w całości. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów UOKiK ... nie tylko nieuzyskaniem deklarowanej stopy zwrotu, ale także brakiem możliwości przeniesienia prawa własności do lokalu oraz utratą wpłaconych środków. Urząd stwierdził, że ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Sprzedaż bezpośrednia: nie daj się nabrać na sztuczki akwizytorów

00:16 17.10.2015

... (2009 rok) ponownie zapytaliśmy konsumentów o kwestie sprzedaży bezpośredniej. Tym razem 18 proc. konsumentów deklaruje znajomość prawa w tym obszarze, 75 proc. nie zna swoich praw a 8 proc. trudno powiedzieć. W 2013 roku zauważyliśmy najwyższy wzrost wiedzy w tym zakresie. Aż 50 proc. badanych konsumentów deklaruje znajomość przysługujących im ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia