eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

08:00 01.09.2011

... wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach. Niezadowolony konsument ma możliwość podzielenia się ... mogą być bardzo wysokie. Dlatego przedsiębiorcy coraz chętniej uwzględniają racje konsumenta jeszcze na początkowym etapie reklamacji. Reklamacja nieudanego urlopu Pokój w ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki
Rekompensata za zmarnowany urlop

00:20 28.08.2011

... 24 marca 2011 r. (sygn. akt I CSK 372/10) Sąd Najwyższy stwierdził, że naruszenie przez organizatora podróży prawa turysty do udanego urlopu jest naruszeniem jego dóbr osobistych, zaś otwarty katalog dóbr osobistych wskazany ... i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: rekompensata za zmarnowany urlop, reklamacja wczasów, reklamacja wycieczki, obowiązki organizatora turystyki
Reklamacja wczasów i wycieczki

11:19 17.08.2011

... , poz. 2268 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.

Tematy: reklamacja wycieczki, reklamacja wczasów, jak składać reklamację, reklamacje
Sprawdź czy klauzula umowna jest niedozwolona

12:53 03.08.2011

... postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które nie zostały z nim uzgodnione indywidualnie i które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszający jego interesy. Takie klauzule nie wiążą konsumenta. Klauzule te noszą nazwę klauzul abuzywnych. Czy wskazana klauzula jest klauzulą abuzywną? Na ...

Tematy: niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumenta, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta

11:56 06.07.2011

... lecz tylko sprawiają takie wrażenie na potencjalnych i nieświadomych niczego klientach. Przepisy prawa dają jednak oszukanym konsumentom pewne instrumenty do walki z nieuczciwymi ... działanie to w jakikolwiek sposób powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął. Bez wątpienia ...

Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumentów
Ograniczenia w dochodzeniu roszczeń z rękojmi

11:57 24.06.2011

... prawnych do występowania z roszczeniami przeciw sprzedawcy w przypadku gdy produkt okaże się wadliwy. Dopuszczalne z mocy prawa ograniczenie lub wyłączenie rękojmi będzie jednak bezskuteczne wówczas, gdy sprzedawca podstępnym działaniem lub zaniechaniem ... terminu zawitego, a kupujący będzie mógł w dalszym ciągu realizować swoje ustawowe prawa ...

Tematy: rękojmia, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja, prawa konsumenta
Wakacje a prawa konsumenta

11:18 17.06.2011

... na lotnisku. Następnie złóż reklamację do przewoźnika w terminie: 7 dni od odbioru uszkodzonego bagażu i 21 dni od stwierdzenia opóźnienia bagażu. Jakie prawa ma pasażer, gdy lot jest opóźniony lub odwołany z powodu strajku czy złej pogody? W razie opóźnienia czy odwołania lotu linie lotnicze ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Jak kupić używany samochód z zagranicy?

00:14 21.05.2011

... pojawi się także dodatkowy zapis w rodzaju: „Ohne Garantie”/ „Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung” / „Ausschluss der Sachmängelhaftung”, który oznacza „bez prawa do roszczeń z gwarancji”. Zainwestuj w przegląd przed zakupem Wielu rozczarowań udaje się uniknąć poprzez oddanie samochodu do sprawdzenia w niezależnym warsztacie jeszcze ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów
Zakupy rzeczy używanych w Internecie

13:47 13.05.2011

... dziesięciu dni, a w przypadkach szczególnych trzech miesięcy, od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Warunkiem jest jednak zawarcie umowy sprzedaży przez konsumenta z przedsiębiorcą poza lokalem przedsiębiorcy lub tzw. umowy „na odległość” w rozumieniu przepisów wskazanej ustawy, czyli np. przez Internet. Uprawnienie to pozwala ...

Tematy: uprawnienia kupującego, rękojmia, prawa konsumenta, rękojmia za wady fizyczne
Jak odpowiadać na reklamacje konsumentów?

13:40 28.04.2011

... z reguły przez producenta). Wybór, czy korzystać z niezgodności towaru z umową czy z gwarancji należy do konsumenta. Gwarancja rządzi się jednak własnymi prawami (jej zasady są najczęściej szczegółowo opisane w dokumencie ... i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: prawo do reklamacji, reklamacje, reklamacja towaru, jak składać reklamację