eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

12:50 27.02.2012

... konsumenta rozpoczęte przed upływem tych terminów, to od umowy można odstąpić, ale przedsiębiorca może żądać zapłaty ceny za usługę rzeczywiście wykonaną. Nie zawsze jednak konsument może przy takich umowach skorzystać z prawa odstąpienia. Wyjątek dotyczy m.in. umów całkowicie wykonanych na żądanie konsumenta ...

Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość
Rezygnacja z usługi a zwrot pieniędzy

00:22 18.02.2012

... wykonania. Nie można też stosować zapisów, które przewidują utratę prawa żądania zwrotu świadczenia konsumenta spełnionego wcześniej niż świadczenie kontrahenta, gdy strony ... i Konsumentów, który rozpatrywał odwołanie od decyzji, praktyką naruszającą zbiorowe interesy konsumenta jest nie tylko stosowanie identycznej klauzuli, jak klauzula wpisana ...

Tematy: rezygnacja z usługi, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot pieniędzy
Wadliwy towar a prawa kupującego

11:03 27.10.2011

... r., sygn. akt V CK 260/05). 2 miesiące od stwierdzenia wady - termin na zawiadomienie sprzedającego przez konsumenta o wadach towaru. Dwa miesiące dla konsumentów Reklamowanie towaru kupionego przez konsumentów od przedsiębiorców ... serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, wadliwe produkty
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

08:00 01.09.2011

... wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach. Niezadowolony konsument ma możliwość podzielenia się ... mogą być bardzo wysokie. Dlatego przedsiębiorcy coraz chętniej uwzględniają racje konsumenta jeszcze na początkowym etapie reklamacji. Reklamacja nieudanego urlopu Pokój w ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki
Rekompensata za zmarnowany urlop

00:20 28.08.2011

... 24 marca 2011 r. (sygn. akt I CSK 372/10) Sąd Najwyższy stwierdził, że naruszenie przez organizatora podróży prawa turysty do udanego urlopu jest naruszeniem jego dóbr osobistych, zaś otwarty katalog dóbr osobistych wskazany ... i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...

Tematy: rekompensata za zmarnowany urlop, reklamacja wczasów, reklamacja wycieczki, obowiązki organizatora turystyki
Reklamacja wczasów i wycieczki

11:19 17.08.2011

... , poz. 2268 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa pracy.

Tematy: reklamacja wycieczki, reklamacja wczasów, jak składać reklamację, reklamacje
Sprawdź czy klauzula umowna jest niedozwolona

12:53 03.08.2011

... postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które nie zostały z nim uzgodnione indywidualnie i które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszający jego interesy. Takie klauzule nie wiążą konsumenta. Klauzule te noszą nazwę klauzul abuzywnych. Czy wskazana klauzula jest klauzulą abuzywną? Na ...

Tematy: niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumenta, niedozwolone postanowienia umowne, niedozwolone klauzule
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta

11:56 06.07.2011

... lecz tylko sprawiają takie wrażenie na potencjalnych i nieświadomych niczego klientach. Przepisy prawa dają jednak oszukanym konsumentom pewne instrumenty do walki z nieuczciwymi ... działanie to w jakikolwiek sposób powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął. Bez wątpienia ...

Tematy: letnie przeceny, wyprzedaż, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumentów
Ograniczenia w dochodzeniu roszczeń z rękojmi

11:57 24.06.2011

... prawnych do występowania z roszczeniami przeciw sprzedawcy w przypadku gdy produkt okaże się wadliwy. Dopuszczalne z mocy prawa ograniczenie lub wyłączenie rękojmi będzie jednak bezskuteczne wówczas, gdy sprzedawca podstępnym działaniem lub zaniechaniem ... terminu zawitego, a kupujący będzie mógł w dalszym ciągu realizować swoje ustawowe prawa ...

Tematy: rękojmia, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja, prawa konsumenta
Wakacje a prawa konsumenta

11:18 17.06.2011

... na lotnisku. Następnie złóż reklamację do przewoźnika w terminie: 7 dni od odbioru uszkodzonego bagażu i 21 dni od stwierdzenia opóźnienia bagażu. Jakie prawa ma pasażer, gdy lot jest opóźniony lub odwołany z powodu strajku czy złej pogody? W razie opóźnienia czy odwołania lotu linie lotnicze ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje