eGospodarka.pl › Tematy › porady dla konsumentów

porady dla konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Najpopularniejsze skargi konsumentów 2011

13:57 15.03.2012

... i Islandii, pomogła w 2011 roku prawie 60 000 konsumentów. Do polskiego centrum zgłosiło się 2268 konsumentów, czyli więcej niż średnia przypadająca na jeden kraj. ... u zagranicznego przedsiębiorcy w imieniu poszkodowanego konsumenta oraz próbie wypracowania satysfakcjonującego dla obu stron rozwiązania sporu. Dzięki temu, w wielu przypadkach, ...

Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów
Zimowe wakacje a prawa konsumenta

10:29 02.03.2012

... bagażu zostanie wyceniona na podstawie zarejestrowanej wagi, co jest mniej korzystne dla pasażera. "Warto zgłosić się do przewoźnika z wnioskiem o wypłatę dziennej ... w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji o prawach konsumentów w UE. ECK pomaga również w polubownym dochodzeniu roszczeń od przedsiębiorców (np. linii ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wyjazdy wakacyjne
Paragon fiskalny a złożenie reklamacji

00:21 15.01.2012

... raz drugi akcję Ministerstwa Finansów pt. Nie bądź jeleń, weź paragon wspierają Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, Rzecznicy Konsumentów, Federacja Konsumentów oraz Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Dowód zakupu Co łączy zakupy na wyprzedaży, na bazarze, w restauracji? – dowód zakupu. Musi nam ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK
Nowa ustawa o timeshare

00:25 13.11.2011

... dla konsumentów oraz objęcie regulacjami różnych rodzajów usług - to tylko część zmian, które wprowadza ... prospektu przedsiębiorca będzie zobowiązany przedstawić konsumentowi informacje zgodne z standardowym formularzem informacyjnym. Dla każdego z czterech typów umów określonych w nowych przepisach został przygotowany osobny formularz. Zgodnie ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, umowa timesharingowa
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

08:00 01.09.2011

... na podstawie wagi zarejestrowanego bagażu, a to jest zawsze mniej korzystne dla konsumenta" – mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Opóźnienie ... obowiązku opieki przewoźników wobec pasażerów. Opieka oznacza informowanie konsumentów na bieżąco o stanie opóźnienia, ale też dostarczenie bezpłatnych posiłków i ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki
5 zasad płatności online

12:49 31.08.2011

... dostępnych metod, np. karty płatniczej, przelewu bankowego, szybkiego przelewu internetowego czy nawet przekazu pocztowego. Kupujący sam decyduje, która metoda jest dla niego najwygodniejsza, sklep nie narzuca żadnego rozwiązania – mówi Michał Kubacki z PayU. Przed dokonaniem zakupu i sfinalizowaniem przelewu warto także dokładne przeczytać ...

Tematy: płatności online, płatności internetowe, płatności elektroniczne, bezpieczne zakupy
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy

00:20 20.08.2011

... na podstawie art. 4 rozporządzenia, który nie zapewnia szczególnej ochrony konsumentów. Odnośnie umów sprzedaży, wskazany przepis stanowi, że umowa sprzedaży towarów ... stosować należy Konwencję Rzymską z 19 czerwca 1980 r. o prawie właściwym dla zobowiązań umownych, która w pozostałych państwach Unii Europejskiej, którą później a zastąpiło ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy
Wynajem auta za granicą

11:54 18.08.2011

... szukać pomocy? Prawnicy z Europejskiego Centrum Konsumenckiego udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji dotyczących praw konsumentów w UE. Codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30-16.30 dyżuruje ekspert, który odpowiada na pytania konsumentów (tel. +48 22 55 60 118). ECK pomaga również w polubownym dochodzeniu roszczeń ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, wypożyczenie samochodu, wynajem samochodu
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy

11:28 08.08.2011

... (sprzedaż towarów) lub od daty zawarcia umowy (sprzedaż usług). Spora grupa konsumentów ma mylne przekonanie o tym, że zrezygnować można zawsze. Są bowiem wyjątki ... w tych przypadkach konsument nie będzie mógł odstąpić od umowy. Na pytania konsumentów dotyczące ich praw w Unii Europejskiej odpowiadają prawnicy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy
Inspekcja Handlowa prześwietliła usługi w Polsce

12:20 04.08.2011

... jest także aktywność konsumentów, przejawiająca się składaniem skarg, które często są podstawą do przeprowadzenia kontroli. Podjęte działania Ustalenia kontroli dały podstawę do nałożenia 87 mandatów karnych na kwotę 13,3 tys. zł. Ponadto przedsiębiorców wezwano do usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości. Porady dla konsumentów Cennik: zgodnie ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów