eGospodarka.pl › Tematy › porady dla konsumentów

porady dla konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012

00:16 09.11.2012

... o swoich prawach w Unii Europejskiej, lecz także o tym, u kogo szukać informacji i wsparcia – mówi Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. – Większa świadomość konsumentów to także szybszy rozwój alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR), w tym mediacji. Rozwój mechanizmów tego rodzaju pozwala na wzrost zaufania do ...

Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów
Bilety lotnicze: zmiana danych podlega opłacie

10:12 08.11.2012

Z analiz Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl wynika, że średnio kupujemy bilety lotnicze z ponad dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Widzimy korzystną cenę i kupujemy. Czasem w pośpiechu, żeby koszt się nie zmienił. Efekt? Błędna data podróży, błędy w nazwiskach pasażerów, nieprzemyślany zakup i niemożliwość odbycia lotu – te problemy dotyczą aż 18 ...

Tematy: przewoźnicy lotniczy, linie lotnicze, porady dla konsumentów, tanie latanie
Sprawdź, które biuro podróży jest bezpieczne

11:04 29.08.2012

... pochylić się na dłużej nad umową, którą zawieramy z biurem podróży. Należy pamiętać, że zapisy umowy, a nie ustne ustalenia, są wiążące dla obu stron. Każdy powinien wnikliwie zapoznać się z treścią umowy przed jej zawarciem. Koniecznie należy przeczytać regulamin, ogólne warunki uczestnictwa oraz ...

Tematy: biura podróży, wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta
Upadek biura podróży a zwrot kosztów

12:29 13.08.2012

... kierunki. Dzięki zmianom gospodarczym takie państwa jak Egipt czy Tunezja stały się dla wielu bardzo dostępne. Jak dbać o swoje prawa radzą prawnicy Kancelarii Prawnej RAVEN Krupa & ... . Dane znajdujące się w tym rejestrze są jawne, a zatem dostępne dla wszystkich zainteresowanych. Warto i tam sprawdzić dane biuro. Warto również sprawdzić, biuro ...

Tematy: biura podróży, upadłość biura podróży, wakacje za granicą, wakacje
Bezpieczne płatności: 3D Secure wciąż niepopularne

10:07 24.07.2012

... internetowych (chyba że bank pozwala posiadaczom kart indywidualnie ustalić kwotowy limit dla transakcji zdalnych). Choć można w ten sposób dokonywać płatności na wysokie kwoty, ... dodatkowe zabezpieczenie zdalnych transakcji w standardzie 3D Secure (dla kart Visa nosi ono nazwę Verified by Visa, zaś dla kard MC: MasterCard Secure Code). W ...

Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, płatności online
Wakacje 2012 a prawa konsumentów

11:23 13.07.2012

... lipca 2012 po upadku Sky Club: UPADŁOŚĆ BIUR PODRÓŻY – PRAWA KONSUMENTÓW Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że w przypadku upadłości biura podróży ochronę turystom zapewnia ustawa o usługach turystycznych, a specjalną procedurę uruchamia Marszałek Województwa właściwego dla siedziby biura podróży. Zgodnie z artykułem 5 ustawy każdy ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Bankructwo biura podróży - co zrobić?

12:14 06.07.2012

... obowiązku zwracać całej zainwestowanej kwoty – stosowane są postanowienia dotyczące rezygnacji z imprezy zawarte w umowie. A te ostatnie niejednokrotnie są bardzo niekorzystne dla klienta. Zdarza się, że touroperatorzy wprowadzają system zryczałtowanych opłat wyrażonych w postaci procentowej części ceny imprezy i uzależnionych od terminu rezygnacji ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Prawa konsumentów w hotelach

11:12 22.06.2012

... samorządowe. One też kontrolują, czy dany obiekt zachowuje standardy i czy jego klasa nie ulega zmianie. Zgodnie z wytycznymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w każdym polskim obiekcie noclegowym na widocznym miejscu powinny być umieszczone: nazwa i adres przedsiębiorcy świadczącego usługi, tablica określająca rodzaj i kategorię obiektu ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta

00:20 01.05.2012

... kartę kredytową? Zgłoś się po BEZPŁATNĄ pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji o prawach konsumentów w UE (tel. 22 55 60 118, pon.- pt. w godz. 10:00 – 14:00). ECK pomaga również w polubownym dochodzeniu roszczeń od ...

Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta
Najpopularniejsze skargi konsumentów 2011

13:57 15.03.2012

... i Islandii, pomogła w 2011 roku prawie 60 000 konsumentów. Do polskiego centrum zgłosiło się 2268 konsumentów, czyli więcej niż średnia przypadająca na jeden kraj. ... u zagranicznego przedsiębiorcy w imieniu poszkodowanego konsumenta oraz próbie wypracowania satysfakcjonującego dla obu stron rozwiązania sporu. Dzięki temu, w wielu przypadkach, ...

Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów