Wyobraź sobie, że jesteś sprzedawcą w salonie samochodowym. Siedzi przed Tobą klient, pokazujesz mu oferty, kusisz silnikami, osiągami, szeroką gamą kolorystyczną, pozwalasz zasiąść za kierownicą. Klient potakuje, zerkając jednocześnie za okno – po drugiej stronie ulicy stoi salon konkurencji. A tam też nowe modele, wyjątkowa oferta, specjalne ...

Negocjacje składają się z serii skomplikowanych czynności lub działań, podejmowanych w celu rozwiązania problemów oraz doprowadzenia do zakończenia sporu. Każdy podejmowany przez negocjatora krok lub działanie wiąże się z podjęciem racjonalnej decyzji. W ramach tego procesu zasadność działań oceniana jest przez pryzmat następujących czynników: ...

... należy pamiętać, że wielu pracodawców specjalnie stosuje taki wybieg, zaczynanie rozmowy o pensji - staraj się, żeby to pracodawca zaczął rozmowę o pieniądzach, negocjowanie pensji przez telefon, mail - zawsze rozmawiamy o pieniądzach osobiście, Przed negocjacjami należy zadbać o życzliwą atmosferę, w okresie napięć lepiej unikać rozmów ...

Powstał pierwszy polski serwis w pełni dedykowany mediacji - mediacja.com. Celem przedsięwzięcia jest dostarczenie wyczerpujących informacji o tej formie pozasądowego rozwiązywania sporów oraz jej promocja w społeczeństwie. Patronat honorowy nad przedsięwzięciem objął Rzecznik Praw Obywatelskich. Partnerami są Lighthouse Consultants, Instytut ...

Co to jest perswazja? Czy zgodzisz się, że jest to zmiana osobistego przekonania lub nastawienia pod wpływem informacji? Przy czym przekonanie bardziej związane jest z emocjami i uczuciami, a nastawienie - z logicznym rozumowaniem. Perswazja jest zwodniczo łatwa na pierwszy rzut oka, ale piekielnie trudna kiedy naprawdę chcemy osiągnąć zamierzony ...

Zdarza się często, że negocjatorzy przystępują do rozmów nieprzygotowani. Wynika to z tego, że są po prostu leniwi. Chcąc usprawiedliwić swoje lenistwo mówią, że będą polegać na swojej umiejętności oceny sytuacji i zdolnościach negocjacyjnych. Ale to nie wystarczy. Przygotuj się! Zawodowy sportowiec przygotowuje się do ważnych zawodów miesiącami, ...

W negocjacjach chodzi głównie o to, żeby przewidzieć reakcję strony przeciwnej na nasze działania. Negocjacje to psychologiczna gra. Każdy twój ruch podczas partii gry w negocjacje wywołuje określony ruch przeciwnika. To mniej więcej tak, jakbyście grali w szachy. Umiejętność postawienia się w sytuacji przeciwnika Jednak najlepsze w negocjowaniu ...

Czy zdarzyło Ci się po zakończeniu rozmowy handlowej z klientem lub dostawcą pomyśleć z niezadowoleniem: "Mogłem osiągnąć więcej..."? Czy kiedykolwiek sam przyczyniłeś się do fiaska negocjacji tylko dlatego, że na samym początku rozmów zaproponowałeś zbyt wygórowane warunki, z których później trudno Ci było się wycofać? Większość z nas wpadła ...