Albo nasze sklepy internetowe należą do najlepszych albo też e-konsumenci z Niemczech, Wielkiej Brytanii oraz Francji są większymi malkontentami od Polaków. Okazuje się bowiem, że według badania Trusted Shops kupujący z Polski są najbardziej zadowoleni z zakupów online. Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych ...

Przypadki nieuczciwości internetowych sprzedawców można wymieniać bez końca. Pan Mirosław zakupił telewizor. Po czterech miesiącach nie miał ani telewizora ani też zwrotu wpłaconych pieniędzy. Pani Ewa zamówiła telefon. Dostała go po, bagatela, dwóch miesiącach oczekiwania. Kolejny klient nigdy nie doczekał się na przesyłkę z zamówionym towarem. ...

Dokonując zakupów w sklepie internetowym kupujący kierują się przede wszystkim racjonalnym wyborem. W błędzie jest jednak ten, kto myśli, że inne kwestie, zwłaszcza te związane z bodźcami wizualnymi, nie mają znaczenia. Kolorostyce stosowanej przez strony e-sklepów przyjrzała się porównywarka cen idealo. Z jej analizy wynika m.in., że dominującą ...

Ponad 30 tysięcy pozwów sądowych dostały już e-sklepy za stosowanie klauzul niedozwolonych w 2013 r. Złożyli je konsumenci oraz pro-konsumenckie organizacje, które uczyniły z tego intratny biznes. Tylko w ciągu roku liczba ...

... 2014 będzie narastał trend przeciwny - jak wynika z obserwacji ponad połowy ankietowanych (56 proc.) - e-sklepy będą rozwijać się także stacjonarnie, chociażby w postaci punktów odbioru bądź ... roku 2014. 36 proc. tych, którzy wzięli udział w badaniu uważa swoje e-sklepy za dobrze przygotowane do przemian, które dla rynku przyniesie wejście w życie ...

... reklama, opierająca się na analizie zachowań konsumentów oraz wykorzystująca zalety real-time biddingu, zdobywa coraz większą popularność w Polsce. Pora by rodzime e-sklepy zaczęły szerzej wykorzystywać jej potencjał do zwiększania sprzedaży.

Rozwój na rynku e-commerce powoduje, że powstaje coraz więcej firm, które oferują usługi wspierające efektywne zarządzanie sklepem internetowym. Dzięki nim możemy łączyć ze sobą różne systemy niezbędne do prowadzenia działalności polegającej na sprzedaży przez Internet, takie jak program księgowo-magazynowy, systemy płatności, firmy kurierskie czy ...

Newslettery i komunikaty w social media informujące o rabatach, specjalnych promocjach oraz darmowej dostawie. Tak najczęściej wygląda promocja świąteczna sklepów internetowych – wynika z badania przeprowadzonego przez ekspertów GetResponse. Eksperci z GetResponse, największego w Polsce dostawcy usług email marketingowych, sprawdzili jakie ...

Na co właściwie czekacie? Przecież łatwiej chyba stworzyć galerię wirtualną niż realną. Słowo „kupować” wciąż jeszcze kojarzy się w pierwszej chwili z wyjściem do sklepu i przyniesieniem stamtąd towaru. Odpowiednio, słowo „sklep” to miejsce, gdzie dokonuje się zakupu i skąd zakupiony towar zabiera się do domu. Tak pewnie będzie jeszcze przez wiele ...

Sklep internetowy Morele.net utrudniał klientom dochodzenie ich praw związanych ze zwrotem towaru - twierdzi Urząd Ochrony konkurencji i Konsumentów. Znany e-sklep zmienił zakwestionowane przez UOKiK zapisy regulaminu, ale od kary za łamanie praw konsumentów w wysokości ponad 121 tys. zł odwołał się do sądu. UOKiK postępowanie przeciwko sklepowi ...