eGospodarka.pl › Tematy › banki

banki - wiadomości i porady tematyczne

Customer experience: banki i ubezpieczyciele zasługują na uznanie

09:59 27.01.2021

... zapewnienie odpowiedniego poziomu wsparcia w poruszaniu się po zdalnych kanałach. Dzięki takim działaniom firmy będą mogły zwiększać poziom satysfakcji klientów. Banki w Polsce stają przed koniecznością dokonania oceny swojej sieci dystrybucji i zredefiniowania roli fizycznych placówek. Tempo redukcji liczby oddziałów przyspieszy, a lokalizacje ...

Tematy: Customer Experience, obsługa klienta, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem
Najlepsze banki 2020 wg klientów

16:55 26.01.2021

... wysokie były notowania „Aplikacji mobilnych”, a miejsca medalowe zajęły odpowiednio mBank, Bank Millennium oraz ING Bank Śląski. Najgorzej w tym obszarze wypadły Banki spółdzielcze, które z kolei okazały się niepokonane jeśli chodzi o „Jakość obsługi stacjonarnej”. Największe „Poczucie bezpieczeństwa”, zdaniem ankietowanych, zapewnia swym klientom ...

Tematy: ranking banków, najlepsze banki, banki, oferty banków
System Elixir przetworzył w 2020 rekordowe 2 mld transakcji

15:11 08.01.2021

KIR opublikował dane dotyczące transakcji w systemach rozliczeniowych Elixir, Euro Elixir i Express Elixir za grudzień oraz za cały 2020 rok. A ten okazał się rekordowy, jeśli chodzi o liczbę przetworzonych transakcji w systemie Elixir, która po raz pierwszy historii przekroczyła 2 mld. Jak wyglądają pozostałe statystyki? Jak wspomniano we wstępie ...

Tematy: banki, przelewy, przelew elixir, bankowość
Polskie banki: jakie wyzwania w 2021 roku?

00:20 06.01.2021

... znajdują, daleko wykraczają już poza ramy tradycyjnie rozumianej bankowości. W 2020 roku banki w tym Alior Bank konsekwentnie rozwijały kanały cyfrowe. Praca nad ... żeby wypłacić większą dywidendę w 2022 r. z wyższego zysku za 2021 r. Ponadto, banki, w szczególności te, które stosowały dotychczas bardziej liberalną politykę w odniesieniu ...

Tematy: sektor bankowy, banki, polskie banki, bankowość elektroniczna
Wysokie opłaty za prowadzenie rachunku? Załóż Podstawowy Rachunek Płatniczy

00:20 05.01.2021

... może odtworzyć płytę CD/DVD). Banki przynajmniej raz w roku muszą informować klientów o wysokości pobieranych opłat. Obserwujemy, że banki podnoszą opłaty związane z ... zrobienia kilku przelewów czy wypłaty pieniędzy z bankomatu. Zgodnie z polskim i unijnym prawem banki i SKOK-i mają obowiązek udostępnić konsumentom taką możliwość bezpłatnie. Cały ...

Tematy: opłaty za prowadzenie rachunku, opłaty bankowe, Podstawowy Rachunek Płatniczy, oferta banków
BIK: kredyty dla mikrofirm znowu ze spadkami

11:11 29.12.2020

... przyjrzeć się jedenastu miesiącom tego roku jako całości, to wówczas okaże się, że banki łącznie udzieliły mikroprzedsiębiorstwom 119,5 tys. kredytów (-32,2%) na kwotę 15,759 mld zł ... udzielonych w listopadzie kredytów przypada na te dwa sektory. Z łącznej kwoty 1,343 mld zł, banki udzieliły 506 mln zł (37,7%) kredytów firmom z sektora usług oraz ...

Tematy: kredyty dla firm, kredyt obrotowy, kredyt inwestycyjny, BIK
BIK: mikroprzedsiębiorcy ostrożni, spada sprzedaż kredytów dla firm

12:27 30.11.2020

... się wszystkim dziesięciu miesiącom tego roku jako całości, to wówczas okaże się, że banki łącznie udzieliły mikroprzedsiębiorstwom 109,3 tys. kredytów (-32,2%) na kwotę 14,346 mld zł ... udzielonych w październiku kredytów przypada na te dwa sektory. Z łącznej kwoty 1,560 mld zł, banki udzieliły 672 mln zł (43,1%) kredytów firmom z sektora usług oraz ...

Tematy: kredyty dla firm, kredyt obrotowy, kredyt inwestycyjny, BIK
Polskie banki awangardą cyfryzacji. Do poprawy user experience

12:59 26.11.2020

... Hiszpanii i Belgii. Są to zdecydowanie optymistycznie nastrajające wieści tym bardziej, że banki, które uchodzą za cyfrowych liderów mogą pochwalić się lepszymi wynikami finansowymi ... , że na przestrzeni ostatnich dwóch lat polskie banki rozwijały kanały zdalne w szybszym tempie niż banki globalnie. W efekcie tego aż 5 spośród 13 polskich banków ...

Tematy: sektor bankowy, bankowość elektroniczna, banki, rozwój technologiczny
BIK: mikroprzedsiębiorca nie idzie do banku, spadki ilości udzielanych kredytów

13:53 29.10.2020

... ,8%). Jeśli przyjrzeć się trzem pierwszym kwartałom br. całościowo, to wówczas okaże się, że banki łącznie udzieliły mikroprzedsiębiorstwom 98,2 tys. kredytów (-32,1%) na kwotę 12,712 mld zł ... udzielonych we wrześniu kredytów przypada na te sektory. Z łącznej kwoty 1,496 mld zł, banki udzieliły 620 mln zł (41,5%) kredytów firmom z sektora usług oraz ...

Tematy: kredyty dla firm, kredyt obrotowy, kredyt inwestycyjny, BIK
Instytucje finansowe walczą o cyberbezpieczeństwo. Są strategie, rosną budżety

09:55 29.10.2020

Wybuch pandemii i związane z nim masowe przejście na pracę zdalną nie umknęło uwadze cyberprzestępców. To w naturalny sposób zaowocowało wzrostem znaczenia zagadnień związanych z cyberbezpieczeństwem. Instytucje finansowe dbały o tę kwestię już przed pandemią, ale teraz intensyfikują swoje działania w tym zakresie, czego dobitnym dowodem są ...

Tematy: instytucje finansowe, banki, bezpieczeństwo w internecie, cyberbezpieczeństwo