Elon Musk, Tesla i kryzys lojalności klientów - jak kontrowersje wpływają na markę

... efekt utopionych pieniędzy. Elon Musk – ambasador marki na dobre i na złe W centrum dylematu Tesli stoi jej CEO. Musk, niegdyś czczony jako wizjoner, ... Muska pokazuje, że zachęty finansowe to tylko wierzchołek góry lodowej w budowaniu dobrych relacji z klientami. Kluczowa jest spójność i wiarygodność. Klienci oczekują, że marka będzie konsekwentna w ...