Jak promować firmę w Internecie?

Przeczytaj także: Firma w Internecie to nie tylko strona www

Serwer musi działać bezawaryjnie – jak go sprawdzić?

- Zakup serwera to ważna inwestycja dla każdego przedsiębiorstwa. Serwer nie tylko udostępnia firmowe strony WWW przeglądarkom internetowym, ale także usprawnia pracę pracowników, którzy mogą zamieszczać na nim firmowe dokumenty i bazy danych. Dlatego niezmiernie ważny jest wybór odpowiedniego serwera. Stabilny serwer gwarantuje wyświetlanie się firmowych stron WWW przez cały czas, pozwala na stałą komunikację z klientami oraz szybką wymianę informacji wewnątrz firmy. Tylko największe firmy hostingowe mogą zagwarantować bezawaryjność serwera. Związane jest to z posiadaniem przez nie własnej infrastruktury oraz data center. Firmy z kilkunastoletnim doświadczeniem i dużą liczbą klientów, to pewny partner, który systematycznie inwestuje w doskonalenie własnego zaplecza technicznego. Niezmiernie istotne jest to, że specjaliści dużych firm natychmiastowo reagują na zgłoszony przez klienta problem. Kolejnym atutem korzystania z usług największych hostingodawców jest fakt udostępniania serwerów w ramach bezpłatnego testu. Klient, w trakcie kilku miesięcy użytkowania serwera, może zobaczyć jak często występują problemy techniczne oraz jaki jest czas reakcji specjalistów hostingodawcy na zgłoszony problem - radzi Alicja Marciniak - Kierownik działu marketingu i public relations w NetArt

Krok 3 – Strona WWW

Strona WWW to wirtualna siedziba firmy, z nielimitowanym dostępem do informacji w niej zawartych. W serwisie WWW można właściwie zamieścić nieograniczoną ilość danych dotyczących firmy, produktów, cenników. Można go również wzbogacić plikami multimedialnymi, obszernymi opisami czy np. mapkami dojazdu. Dzięki stronie WWW znacznemu ułatwieniu ulega kontakt na linii klient - firma. Bez względu czy odbywa się on za pomocą formularza kontaktowego, różnego rodzaju komunikatorów lub chatu, kontakt za pośrednictwem Internetu jest znacznie szybszy i sprawniejszy od innych, bardziej tradycyjnych form.

Z każdym dniem wzrasta liczba użytkowników Internetu, którzy wykorzystują go aktywnie, robiąc zakupy w sklepach internetowych, szukając informacji o potencjalnych kontrahentach czy też porównując oferty i ceny produktów. Należy więc dbać nie tylko o to, by informacje zawarte na stronie były szczegółowe i wyczerpujące, ale również o to by były zawsze aktualne. Zgodność ofert i cen zawartych na stronie WWW z rzeczywistością skutkuje pozytywnymi odczuciami ze strony użytkowników. Przekłada się to na budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Koszt strony WWW zależny jest od tego czy sami podejmujemy się jej stworzenia, czy też zostanie ona przygotowana przez firmę, która się tym bezpośrednio zajmuje. Samodzielne tworzenie serwisu często wiąże się z wieloma negatywnymi aspektami, wydłużeniem czasu przygotowania strony, mniejszym dopracowaniem szczegółów czy brakiem zastosowania najnowszych technologii. Ponadto kreacja stron WWW wymaga znajomości języków oprogramowania (np. HTML, PHP) oraz programów związanych z grafiką komputerową.

Zlecenie projektu strony WWW specjalistom daje gwarancję profesjonalnego wykonania. Jest to niezwykle ważne, gdyż wpływa na wizerunek firmy w oczach klientów. Zamówienie projektu w zewnętrznej firmie wiąże się z dodatkowymi kosztami, co może być problemem dla firm małych, rozpoczynających działalność. Niektórzy usługodawcy, oferujący strony WWW, zdecydowali się zamieścić w swojej ofercie stron WWW sprzedawane w modelu abonamentowym, aby ułatwić mniejszym przedsiębiorstwom start w Sieci. Dzięki temu nie trzeba ponosić dużego wydatku jednorazowo, a opłatę roczną uiszcza się tylko podczas użytkowania projektu.