Ożywienie na rynku BPM

Przeczytaj także: Rynek oprogramowania multimedialnego i edukacyjnego w Polsce

Spostrzeżono, że rynek BPM to najszybciej rozwijający się segment rynku oprogramowania na świecie. Jego wartość w roku bieżącym ocenia się na 550 mln dolarów, natomiast prognozy wzrostu na kolejne trzy lata sięgają 15-30 procent.

Według autorów raportu Delphi "prawdziwą zaletą systemów BPM jest możliwość definiowania i przeprowadzania procesów biznesowych niezależnie od aplikacji i infrastruktury." Sprzedaż rozwiązań BPM uznaje się także za główną przyczynę ożywienia, jakie wreszcie nastąpiło w sektorze oprogramowania.

Raport opracowano na podstawie wywiadów z przedstawicielami 500 firm. Za główny powód wdrażania systemów BPM uznano ponowne określenie procesów odbywających się w całym przedsiębiorstwie. 46 proc. respondentów uznało wdrożenie rozwiązania BPM za okazję do takich właśnie przemian. Czterokrotnie mniejsza liczba uznała wdrożenie BPM za projekt mający na celu integrację systemów.

Od bardzo dawna systemy BPM pojawiają się w dyskusjach o technologiach integracyjnych. Raport pokazuje jednak, że firmy coraz wyraźniej dostrzegają różnicę pomiędzy "zarządzaniem procesami" a "integracją danych". Przedstawiciele Delphi Group szacują, że w tym roku sfinalizowanych zostanie ok. 2 tys. kontraktów na dostawy systemów BPM.

Nathaniel Palmer, główny analityk Delphi Group i jednocześnie autor raportu stwierdził: "Liczba wdrożeń systemów BPM wzrosła ponad dwukrotnie od czasu, kiedy przeprowadzaliśmy badania tego rynku w 2001 r. Obecnie 75 proc. firm ujętych w badaniu korzysta z systemu BPM lub poważnie rozważa jego wykorzystanie."

Palmer dodaje: "Kolejnym istotnym wnioskiem jest wyraźna zmiana priorytetów osób oceniających systemy BPM. Teraz liczy się nie tyle integracja na poziomie danych, ile organizacja procesów na poziomie całego przedsiębiorstwa. Mimo iż główną przyczyną wdrożeń systemów BPM jest nadal uzyskanie możliwości integracji, niniejsze badania pokazują wyraźnie, że rynek nie postrzega produktów BPM jako elementu systemu EAI (Enterprise Application Integration), którego celem nadrzędnym jest integracja aplikacji korporacyjnych. Jak pokazano w raporcie, możliwości płynące z wdrożenia rozwiązania BPM są znacznie większe od zwykłej integracji. Rynek produktów BPM może stać się jednym z najbardziej dynamicznych segmentów rynku oprogramowania w ostatnich latach."

Pozostałe wnioski zawarte w raporcie:

Wyraźne rozróżnienie systemów BPM i EAI.

59 proc. respondentów uznało produkty BPM za "nowy typ oprogramowania umożliwiającego tworzenie nowych aplikacji w oparciu o procesy."

W większości przypadków (46 proc.) za projekty BPM odpowiadali przedstawiciele wyższej rangą kadry kierowniczej. Dyrektorzy działów informatycznych odgrywali ważną rolę w 30 proc. przypadków.

20 proc. respondentów już korzysta z produktów BPM, natomiast 48 proc. jest we wczesnej fazie oceny. Firma Delphi szacuje, że w ciągu najbliższych trzech lat większość firm podejmie decyzje o zakupie systemu BPM. Liczba firm, które nie planują wdrożenia rozwiązania BPM, spadła z 29 proc. w 2001 r. do 23 proc. w roku bieżącym.

Mimo tego, 62 proc. firm przetworzyło na formę elektroniczną mniej niż 25 proc. swoich procesów korporacyjnych.

Całość raportu Delphi dostępna jest na stronie firmy Staffware: . Na stronie dostępny jest również tekst seminarium internetowego, które odbyło się 2 października 2003 r. Podczas seminarium analitycy firmy Delphi i specjaliści od rozwiązań BPM z firmy Staffware omawiali kwestie poruszone w raporcie i przedstawili swoje opinie na temat rynku rozwiązań BPM.