eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Kary UOKiK: niedozwolone klauzule telekomunikacyjne

11:22 02.11.2010

... klauzul, które rażąco naruszają interesy konsumentów, kierowane są pozwy do Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Postanowienia uznane prawomocnym wyrokiem sądu za niezgodne z prawem wpisywane są do Rejestru klauzul niedozwolonych. Od tego momentu ich stosowanie w obrocie prawnym z udziałem konsumentów jest zakazane. Obecnie w Rejestrze znajduje ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwe klauzule, niedozwolone klauzule
UOKiK skontrolował produkty dla dzieci

14:07 28.10.2010

... wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona konsumentów, bezpieczeństwo dziecka
Rzecznicy UOKiK walczą o prawa konsumentów

13:33 25.10.2010

... .) kończyła się uwzględnieniem żądań konsumentów - w całości lub co najmniej w zasadniczej części. Rzecznicy uczestniczą również aktywnie w tworzeniu prawa chroniącego konsumentów – w lokalnym środowisku opiniują uchwały samorządów. Ponadto podejmują także działania dotyczące bezpieczeństwa konsumentów. Rzecznik konsumentów z Oławy zajął się sprawą ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm, rzecznicy praw konsumenta
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?

10:32 13.10.2010

... od konsumentów, skarżących się na usługi lub towary oferowane przez zagranicznych przedsiębiorców. Raport wskazuje, że ogólna liczba skarg od konsumentów w 2009 r. wzrosła ... od 2006 r. zwiększyła się prawie dwukrotnie. Odzwierciedla to zmianę przyzwyczajeń wśród konsumentów, dla których kupowanie on-line staje się codziennością oraz stanowi wygodną ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów
Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009

12:41 12.10.2010

... oraz Norwegii i Islandii, i jest współfinansowana przez Dyrekcję Generalną ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów przy Komisji Europejskiej oraz państwa członkowskie. Celem działalności Sieci ECC-Net jest zwiększanie zaufania konsumentów do Wspólnego Rynku Europejskiego poprzez informowanie o ich prawach gwarantowanych ustawodawstwem europejskim, oraz ...

Tematy: prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe
Umowa z bankiem podlega negocjacjom

11:16 05.10.2010

... czego bankom nie wolno Częścią z wspomnianej już powyżej ochrony konsumenta jest działalność Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Instytucja wraz z Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi rejestr klauzul niedozwolonych w umowach zawieranych pomiędzy podmiotami świadczącymi usługi finansowe a konsumentami. Jeżeli w przedstawionej nam ...

Tematy: umowa bankowa, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Umowa bankowa a prawa konsumenta

11:16 21.09.2010

... wyspecjalizowane usługi finansowe. Nieznajomość specyfiki poszczególnych produktów bankowych nie jest już zatem równoznaczna z przegraną pozycją negocjacyjną. Przedstawione powyżej podstawowe prawa konsumentów pozwalają na skuteczną ochronę swoich interesów. Michał Kwiatkowski

Tematy: umowa bankowa, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?

11:29 08.09.2010

... „Złóż skargę”. Gdzie szukać pomocy? W sytuacji, gdy polskie linie lotnicze nie odpowiedzą na reklamację, należy zwrócić się do miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów. Jeśli zaś zagraniczny przewoźnik, mający siedzibę w jednym z państw UE, Norwegii lub Islandii nie uzna reklamacji, w polubownym dochodzeniu roszczeń pomoże Europejskie ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów
UOKiK: prawa młodych konsumentów

11:13 02.09.2010

... mogą jednak kupić każdą rzecz? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach najmłodszych konsumentów i ich rodziców. Prawie każdy polski nastolatek dostaje kieszonkowe ... rzeczy można liczyć na bezpłatną pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Prowadzą oni także zajęcia edukacyjne informujące dzieci oraz sprzedawców o ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
Canal Plus Cyfrowy ukarany przez UOKiK

12:46 19.08.2010

... przekazał swym klientom informację o zmianie umowy, w tym o podwyżce abonamentu, nie gwarantował, że dotrze ona zainteresowanych - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej na spółkę została nałożona kara w wysokości prawie 3,6 mln zł. Decyzja UOKiK nie jest prawomocna. Przypomnijmy ...

Tematy: Canal+, UOKiK, kary UOKiK, kary dla firm