eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

E-commerce: prawa użytkowników prywatnych

00:50 26.09.2013

Internauci, kupujący produkty od użytkowników prywatnych, nie są zazwyczaj świadomi swoich praw i obowiązków. Takie transakcje są regulowane przez Kodeks Cywilny. Nakłada on m.in. obowiązek udzielenia rocznej rękojmi na sprzedawane towary. Takich regulacji prawnych jest jednak więcej i warto je poznać - uważa ekspert z serwisu RzetelnyRegulamin.pl ...

Tematy: e-commerce, aukcje internetowe, aukcje grzecznościowe, świadczenie usług drogą elektroniczną
Inspekcja Handlowa: kontrole 2012

12:00 24.09.2013

... masła, makaronu, czy alkoholu. MOM – „mięso” oddzielone mechanicznie Z informacji od konsumentów wynika, że coraz lepiej znają przepisy: poza ceną, zwracają uwagę na ... na rachunku. Klienci zgłaszają także przypadki sprzedaży towarów przeterminowanych. Sygnały od konsumentów są cennym źródłem informacji, dlatego że w wielu przypadkach są podstawą do ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej
UOKiK: 360 tys. zł kary dla Vision Express

12:54 20.09.2013

... zbiorowych interesów konsumentów na Vision Express została nałożona kara ponad 360 tys. zł. Spółka zaprzestała stosowania kwestionowanych klauzul. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma możliwość odwołania się do sądu. Pomoc dla konsumentów: rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Firma windykacyjna Ultimo zastraszała dłużników

11:52 18.09.2013

... ukarana m.in. za informowanie dłużników o możliwej interwencji Grupy Windykacji Terenowej, która miała przeprowadzać windykację bezpośrednio w ich miejscu zamieszkania. Pomoc dla konsumentów: rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Bezpłatna infolinia: 800 007 707.

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK
Witaj szkoło: prawa najmłodszych konsumentów

12:19 30.08.2013

... umowy. Pomoc dla konsumentów Ważne informacje na temat praw najmłodszych konsumentów dostępne są także na specjalnej stronie stworzonej przez UOKiK dla najmłodszych konsumentów – www.konsumenckieabc.pl. Bezpłatnej pomocy w rozwiązaniu sporu ze sprzedawcą, napisaniu reklamacji udzielają miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów. Pomoc udzielana ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta
Pay-per-view: UOKiK odkrył zmowy cenowe

13:30 28.08.2013

... przez przedsiębiorców minimalnej ceny za usługę. Samo żądanie dodatkowej zapłaty za możliwość obejrzenia wydarzeń sportowych nie narusza ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Jeden z uczestników porozumienia – spółka Sportfive złożyła do UOKiK wniosek o odstąpienie od kary finansowej w ramach programu łagodzenia kar leniency. Umożliwia on ...

Tematy: zmowa cenowa, zmowy cenowe, porozumienia między przedsiębiorcami, nielegalne porozumienia
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów

13:39 27.08.2013

... mają swobodę przy określaniu zakresu terytorialnego swojej działalności, jednak skargi kierowane przez konsumentów do centrów sieci ECC-Net pokazują, że wybrane praktyki rynkowe stosowane przez firmy są kształtowane ze szkodą dla konsumentów oraz nie są zgodne z Dyrektywą 2006/123/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącej usług ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zakupy internetowe, niedozwolone praktyki rynkowe
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2012

10:24 27.08.2013

... prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast, w przypadku problemów indywidualnych możemy liczyć na pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. W kraju działa 371 miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów, którzy udzielają bezpłatnych porad ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Zmowy przetargowe: narzędzia przeciwdziałania

12:59 01.08.2013

... celem jest bądź to utrudnienie zawiązania bądź to wykrycie porozumień przetargowych. Po pierwsze wskazać należy na zapisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Zgodnie z jej treścią jako porozumienie, którego celem lub skutkiem jest wyeliminowanie, ograniczenie lub naruszenie konkurencji na rynku właściwym wskazano uzgadnianie ...

Tematy: zmowy przetargowe, zmowa przetargowa, przeciwdziałanie zmowom przetargowym, przetargi
UOKiK: SKOK w Wołominie naruszył prawa konsumentów

11:33 25.07.2013

... decyzji finansowych mogą pomóc również przygotowane specjalnie dla konsumentów odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące pożyczania pieniędzy. O pomoc można także poprosić Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem 800 007 707 lub w jej oddziałach, a Stowarzyszenie Konsumentów Polskich odpowiada na pytania wysłane drogą elektroniczną pod ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK