eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK wydał czwarty istotny pogląd w sprawie

12:11 27.10.2016

... walut w tabeli, do której odsyła konsumenta. Urząd przeanalizował przedstawione przez powodów dokumenty i wydał w tej sprawie pogląd. – Zgadzamy się ze stanowiskiem konsumentów. Postanowienia są niejednoznaczne i nie precyzują przesłanek, w oparciu o które bank ustala wysokość kursów walut. W efekcie konsument nie może zweryfikować, na jakiej ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

11:38 24.10.2016

Obowiązujące w Unii Europejskiej prawo gwarantuje konsumentowi możliwość reklamacji towaru w ciągu dwóch lat od jego zakupu. Realizując to uprawnienie, reklamujący może wybrać podstawę swoich roszczeń. Do wyboru są: rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi rozwiązaniami i które z nich jest korzystniejsze? Odpowiedzi na te ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania

12:39 20.10.2016

... muszą mierzyć się podczas zakupów. Praktyka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pokazuje, że utrapieniem starszych konsumentów są również próby "wciskania" im produktów i usług ... . Pamiętaj, nie jesteś sam. Skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub oddziałem Federacji Konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, jeżeli nie wiesz, jak napisać ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa

13:04 17.10.2016

... detalicznej, a więc np. w czasie wizyty czarującego akwizytora, czy też pokazu zorganizowanego przy okazji wycieczki do sanktuarium. Bez wątpienia dla wielu konsumentów taka forma zakupów jest niezwykle wygodna i korzystna. Niestety czasami korzyści okazują się wątpliwe - doświadczenie pokazuje bowiem, że niektórym przedsiębiorcom z przestrzeganiem ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia
Nie wiesz jak sprawdzić dewelopera? Przeczytaj prospekt informacyjny

11:28 07.10.2016

Prospekt informacyjny jest obowiązkowym dokumentem sporządzanym przez deweloperów, dotyczącym przedsięwzięcia deweloperskiego. Jego realizacja ma na celu ochronę nabywców lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych. Poprzez uważną lekturę tego dokumentu nabywcy mogą poznać wszelkie informacje dotyczące interesującej ich inwestycji, jeszcze przed ...

Tematy: prospekt informacyjny, ustawa deweloperska, kupno mieszkania od dewelopera, ochrona konsumentów
Niechciane reklamy? Zostań Robinsonem

14:55 27.09.2016

... „Telephone Preference Service” – TPS, czyli tzw. systemy ochrony prywatności konsumentów. Funkcjonują we wszystkich krajach UE, Norwegii oraz Islandii, za wyjątkiem: Litwy, Rumunii, Bułgarii oraz Węgier. Lista Robinsonów w Polsce System ochrony prywatności konsumentów działa w Polsce pod nazwą Lista Robinsonów, prowadzony jest przez Stowarzyszenie ...

Tematy: Lista Robinsonów, niechciana reklama, ochrona konsumentów, blokowanie reklam
mBank na cenzurowanym. UOKiK ponownie zajmuje stanowisko

11:21 16.09.2016

... w danej sprawie oraz – w tym przypadku - wniosek skierowany przez powodów. Jest to drugi pogląd w sprawie wydany przez Urząd. Poprzedni dotyczył sporu konsumentów z mBankiem w sprawie kryteriów zmiany oprocentowania. Informacje na temat kolejnych poglądów w sprawie będą dostępne w specjalnie utworzonej zakładce na stronie internetowej UOKiK ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
UOKiK: w minionym roku zgłoszono 134 niebezpieczne produkty

12:06 06.09.2016

... , jaka jest grupa konsumentów szczególnie zagrożonych (dzieci, osoby starsze, z niepełnosprawnością), a także m.in czy istnieje zagrożenie ich zdrowia, jeśli będą używać produktu zgodnie z przeznaczeniem. Obowiązek informowania Prezesa UOKiK – dlaczego jest taki ważny Obowiązek informacyjny to nie tylko ochrona zdrowia konsumentów, którzy kupili ...

Tematy: kontrola jakości, jakość towarów, produkty niebezpieczne, ochrona konsumentów
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa

11:16 29.08.2016

Marzeniem każdego rodzica jest udany wypoczynek jego dziecka. Niestety realia bywają o wiele bardziej bardziej brutalne. Praktyka pokazuje, że organizatorzy kolonii i obozów dla dzieci i młodzieży nie zawsze wywiązują się z tego, co obiecywali w umowie. Jeśli wakacyjny wypoczynek latorośli okazał się niewypałem, pamiętaj, że nie jesteś bezsilny - ...

Tematy: kolonie, obozy, reklamacja wycieczki, prawa konsumenta
UOKiK: jest istotny pogląd w sprawie frankowiczów

10:30 26.08.2016

... niedozwolone. Jak już wspomniano we wstępie, możliwość wyrażenia istotnego poglądu w sprawie tyczącej się kwestii związanych z ochroną konkurencji i konsumentów dała Prezesowi UOKiK nowela ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Czym jest "istotny pogląd w sprawie"? To nic innego niż stanowisko, w którym Urząd może wspierać postępowanie sądowe ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów