-
![5 symptomów kryzysu w relacjach z klientami]( "5 symptomów kryzysu w relacjach z klientami [© baranq - Fotolia.com]")
5 symptomów kryzysu w relacjach z klientami
O tym, że dobre relacje biznesowe to jeden z kluczy do osiągnięcia rynkowego sukcesu, wiadomo nie od dziś. Jest to równie jasne jak fakt, iż w przypadku przedsiębiorcy z sektora MŚP utrata nawet jednego kontrahenta może w poważny sposób zachwiać jego sytuacją rynkową. Koniec współpracy z kluczowym partnerem może doprowadzić do jeszcze ...
-
![Rynek pracy: masowe rekrutacje i podwyżki]( "Rynek pracy: masowe rekrutacje i podwyżki [© janews094 - Fotolia.com]")
Rynek pracy: masowe rekrutacje i podwyżki
... niż przed rokiem i najwyższe wskazanie od 2013 roku. Największe oczekiwania na wzrost wynagrodzeń występują wśród pracowników młodych, w wieku do 35 lat – w tej grupie 2/3 badanych spodziewa się poprawy uposażenia. Przydatne linki: - Oferty pracy - Szablony CV - List motywacyjny - szablony Rekordowy popyt na ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 9/2018]( "Świat: wydarzenia tygodnia 9/2018 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 9/2018
... dotyczy ok. 2 proc. całkowitego importu Stanów Zjednoczonych i wg dotychczasowych dostawców jest "największym pod względem zasięgu protekcjonistycznym działaniem rządu USA od lat. Warto dodać, że decyzja ta w różnym stopniu dotyczy poszczególnych krajów: I tak uderza w Kanadę, z której import stali i aluminium to 16 proc ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 9/2018]( "Europa: wydarzenia tygodnia 9/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 9/2018
... r. do Polski sprowadzono 935 100 sztuk używanych samochodów. Były to używane, a nawet stare pojazdy. Średni wiek takiego samochodu to 11 lat i 10 miesięcy. Warto dodać, że w 2017 r. Polacy kupili 540 tys. nowych samochodów. W 2017 z Niemiec sprowadzono do Polski 42 proc. całości ...
-
![Upadłości firm na świecie - prognozy 2018]( "Upadłości firm na świecie - prognozy 2018 [© andranik123 - Fotolia.com]")
Upadłości firm na świecie - prognozy 2018
... jednak przez ponownie narastającą presję kosztową i zaostrzenie polityki monetarnej. Wskaźnik niewypłacalności będzie o 4,5% mniejszy w stosunku do poziomu sprzed kryzysu (średnia z lat 2003 - 2007). Ogólny obraz niewypłacalności w skali całego świata kształtowany jest przez cztery rozbieżne tendencje regionalne, których siłą sprawczą są największe ...
-
![O ile deweloperzy podnieśli ceny mieszkań?]( "O ile deweloperzy podnieśli ceny mieszkań?")
O ile deweloperzy podnieśli ceny mieszkań?
... . Podwyżki spowodowane są rosnącymi cenami gruntów, materiałów budowlanych oraz wykonawstwa. Posiadamy duży bank ziemi, którą zakupiliśmy w bardzo atrakcyjnych cenach kilka lat temu, dzięki czemu nasza oferta pozostaje wciąż atrakcyjna dla klientów. Adrian Potoczek, dyrektor ds. sprzedaży w Wawel Service Ceny naszych mieszkań ...
-
![Niedopłata podatku? Długi w ZUS-ie? Dogadaj się z urzędnikiem]( "Niedopłata podatku? Długi w ZUS-ie? Dogadaj się z urzędnikiem [© JackF - Fotolia.com]")
Niedopłata podatku? Długi w ZUS-ie? Dogadaj się z urzędnikiem
Niedopłata w podatku dochodowym oznacza konieczność przekazania należnych pieniędzy fiskusowi. Mamy na to czas do końca kwietnia, dlatego o zgromadzeniu odpowiednich środków warto pomyśleć już dzisiaj. Jeżeli kwota zobowiązania przewyższa nasze możliwości finansowe, to wówczas należy poszukać wyjścia z tej sytuacji. Zamiast jednak sięgać po ...
-
![Chatbot – wiodący trend w obsłudze klienta]( "Chatbot – wiodący trend w obsłudze klienta [© sdecoret - Fotolia.com]")
Chatbot – wiodący trend w obsłudze klienta
Dobrze prowadzona obsługa klienta to niewątpliwie siła napędowa dla powodzenia biznesu. Według prognoz marketerów, do 2020 roku komunikacja firm z klientem będzie odbywała się za pomocą sztucznej inteligencji (AI). Tradycyjna obsługa przechodzi obecnie prawdziwą rewolucję. Jakie zmiany przyniosą najbliższe lata? Według ostatnich danych z mediów ...
-
![Organy kontroli coraz częściej ingerują w fuzje i przejęcia]( "Organy kontroli coraz częściej ingerują w fuzje i przejęcia [© aquarius83men - Fotolia.com]")
Organy kontroli coraz częściej ingerują w fuzje i przejęcia
... zarówno warunki behawioralne jak i strukturalne. W 2016 r. ww. przypadków było odpowiednio 74 oraz 12. Czas trwania postępowań w sprawie koncentracji Podobnie do lat 2015 i 2016, bezwarunkowa zgoda na koncentrację w tzw. I fazie postępowania została wydana w 95% przypadków. W roku 2017, w 18 spośród 26 badanych na ...
-
![Nie stać nas na pomijanie kobiet w biznesie]( "Nie stać nas na pomijanie kobiet w biznesie [© ottochka - Fotolia.com]")
Nie stać nas na pomijanie kobiet w biznesie
... . W Polsce kobiety stanowią 51,6 proc. populacji – jest nas o ponad 1,2 mln więcej niż mężczyzn. Spośród 16 mln tych, które ukończyły 15 lat, biernych zawodowo jest o 0,5 mln więcej niż aktywnych. Oznacza to, że wykorzystywany jest potencjał tylko mniej niż połowy Polek. Równocześnie mamy ...
-
![Wielozadaniowość, czyli polskie kobiety w biznesie]( "Wielozadaniowość, czyli polskie kobiety w biznesie [© JenkoAtaman - Fotolia.com]")
Wielozadaniowość, czyli polskie kobiety w biznesie
... pozwolić sobie jedynie 8% pań. Wbrew danym opublikowanym przez GUS, informującym o najniższym poziomie aktywności zawodowej kobiet, zaobserwowanej od co najmniej 19 lat, ankietowanie panie w 52% potwierdziły że nie wyobrażają sobie życia bez pracy zawodowej. Niewiele ponad połowa pań (55%) pracujących zawodowo nie ...
-
![Wynagrodzenia osób z różną znajomością języków obcych w 2017 roku]( "Wynagrodzenia osób z różną znajomością języków obcych w 2017 roku [© astridsinai - Fotolia.com]")
Wynagrodzenia osób z różną znajomością języków obcych w 2017 roku
... 136 osób. Ze względów metodologicznych w obliczeniach końcowych uwzględniliśmy dane 128 998 respondentów. 40% uczestników badania ma nie więcej niż 30 lat, 54% mieszka w miastach powyżej 200 000 mieszkańców, 70% ma wykształcenie wyższe, 47% pracuje w wielkich lub dużych przedsiębiorstwach, zaś 80% pracuje ...
-
![Wyższe stopy procentowe na dalszym planie]( "Wyższe stopy procentowe na dalszym planie [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Wyższe stopy procentowe na dalszym planie
... , wynoszącej 1,5 proc., już od stycznia 2017 r., a więc od czternastu miesięcy mamy do czynienia z realnie ujemnymi stopami procentowymi. W ciągu kilkunastu ostatnich lat takie zjawisko występowało sporadycznie jedynie dwukrotnie i to z przerwami: od kwietnia do sierpnia 2009 r. oraz od marca do grudnia 2011 r. Obecnie ...
-
![Dżinsy i burbon na zapas, czyli obrona przed wojną celną]( "Dżinsy i burbon na zapas, czyli obrona przed wojną celną [© sebra - Fotolia.com]")
Dżinsy i burbon na zapas, czyli obrona przed wojną celną
... oczekiwać, by informacja wywołała panikę w USA. Jest to jednak element negocjacji, które zapoczątkował amerykański prezydent. Sposób, w jaki Trump przez wiele lat prowadził swój biznes, przekłada teraz na większą skalę - całego państwa. Choć ostatnia zapowiedź wprowadzenia ceł na stal i aluminium w ostatecznej formule ...
-
![Zaliczka na środek trwały 2017 a amortyzacja jednorazowa w 2018 r.]( "Zaliczka na środek trwały 2017 a amortyzacja jednorazowa w 2018 r. [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zaliczka na środek trwały 2017 a amortyzacja jednorazowa w 2018 r.
Zaliczka wpłacona w 2017 r. na poczet nabycia środka trwałego i zaliczona do kosztów uzyskania przychodów tego roku, winna być uwzględniona w limicie jednorazowego odpisu amortyzacyjnego (100.000 zł) dokonanego w roku przyjęcia środka trwałego do używania (tutaj w 2018 r.), a nie w roku, w którym dokonano wpłaty zaliczki - uznał Dyrektor Krajowej ...
-
![Amortyzacja dziedziczonego majątku: galimatias legislacyjny]( "Amortyzacja dziedziczonego majątku: galimatias legislacyjny [© yurolaitsalbert - Fotolia.com]")
Amortyzacja dziedziczonego majątku: galimatias legislacyjny
... zostały pozbawione możliwości dogodnych przekształceń pokoleniowych, a ich zobowiązania z tytułu podatku dochodowego realnie wzrosły. Legislacyjny galimatias Najobszerniejsza od wielu lat reforma podatków dochodowych w Polsce wyraźnie ukazała zaniechania i brak konsekwencji ustawodawcy w tworzeniu norm prawa. Tempo prowadzenia prac legislacyjnych ...
-
![Pielęgniarstwo i edukacja potrzebują pracowników z Ukrainy]( "Pielęgniarstwo i edukacja potrzebują pracowników z Ukrainy [© didesign - Fotolia.com]")
Pielęgniarstwo i edukacja potrzebują pracowników z Ukrainy
Zatrudnianie cudzoziemców stało się niezwykle popularne już przed ponad dwoma laty, a kolejne miesiące tylko przyniosły rekordy. Nie jest przesadą stwierdzenie, że jeszcze nigdy w naszym kraju nie pracowało aż tylu obywateli państw trzecich. Polski rynek pracy upodobali sobie szczególnie pracownicy z Ukrainy. Z danych Personnel Service wynika, że ...
-
![E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem]( "E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem [© Rido - Fotolia.com]")
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
... media i chat (dedykowane rozwiązania chat oraz Messenger) i coraz częściej także video rozmowy. Dynamicznie rozwijają się również chatboty, które w ciągu najbliższych lat mają szansę odegrać znaczącą rolę w procesie obsługi klienta. Czy każdy e-commerce powinien oferować wszystkie dostępne kanały kontaktu? Niekoniecznie. Ich dobór ...
-
![Rynek wtórny nie podbił MdM-u]( "Rynek wtórny nie podbił MdM-u [© Dagmar Breu - Fotolia.com]")
Rynek wtórny nie podbił MdM-u
Program Mieszkanie Plus pomimo swoich niezadowalających wyników, obecnie wzbudza większe zainteresowanie mediów niż niedawno zakończony MdM. Trudno się temu dziwić - zwłaszcza w kontekście istotnych zmian, które mają dotyczyć nowego programu mieszkaniowego. Wydaje się jednak, że warto na chwilę wrócić do Mieszkania dla Młodych. Bank Gospodarstwa ...
-
![10 pytań o cyberbezpieczeństwo, które powinna sobie zadać każda firma]( "10 pytań o cyberbezpieczeństwo, które powinna sobie zadać każda firma [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
10 pytań o cyberbezpieczeństwo, które powinna sobie zadać każda firma
... zachować lokalne kopie zapasowe, a także zadbać o zapisanie ich na serwerze zewnętrznym. Czy każde urządzenie w firmie ma zainstalowane oprogramowanie antywirusowe? - Od lat powtarzamy przedsiębiorcom, że tak naprawdę każde urządzenie w firmie może zostać wykorzystane przez przestępców - tłumaczy Robert Dziemianko z G DATA, firmy dostarczającej ...
-
![Jak rozpoznać fałszywe wiadomości?]( "Jak rozpoznać fałszywe wiadomości? [© vege - Fotolia.com]")
Jak rozpoznać fałszywe wiadomości?
... wykorzystaniu samej wyszukiwarki internetowej. Niestety, nie zawsze jest to skuteczne, dlatego dobre nawyki bezpieczeństwa powinniśmy wyrabiać sobie już od najmłodszych lat. Im wcześniej, tym lepiej — dla nas samych i dla pracodawców – podpowiada informuje Mariusz Politowicz certyfikowany inżynier rozwiązań Bitdefender w Polsce ...
-
![Mikromieszkania za maksi ceny?]( "Mikromieszkania za maksi ceny? [© mariesacha - Fotolia.com]")
Mikromieszkania za maksi ceny?
... przyjeżdżających do dużego miasta na studia, jak i dla kadry menadżerskiej. To alternatywa dla rodziców tych pierwszych, zamiast opłacania wynajmu przez 5 lat studiów. Mikroapartamenty mogą być też ciekawą propozycją dla pracowników wyższego szczebla, którzy w tygodniu mieszkają w mieście, a w weekendy wracają do domu w innej ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 10/2018]( "Świat: wydarzenia tygodnia 10/2018 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 10/2018
... jest pewien, że gospodarka się obroni. Podobny pogląd prezentuje Warren Buffet, ale jest on bardziej konkretny, a przez prezentowaną wiedzę i od lat udane transakcje biznesowe jego zdanie jest jeszcze bardziej wiarygodne. W obu wypowiedziach tych czołowych przedstawicieli globalnego biznesu widać niepokój obecnym stanem ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 10/2018]( "Europa: wydarzenia tygodnia 10/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 10/2018
... zarabiają średnio 9 proc. więcej niż kobiety. Dzieje się tak, chociaż obowiązujące prawo wymaga równych płac dla obu płci od 45 lat. Warto tu dodać, że według danych z 2016 roku nie ma kraju, w którym kobiety zarabiałyby tyle samo co mężczyźni. Należy podkreślić ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 10/2018]( "Polska: wydarzenia tygodnia 10/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 10/2018
... domowych z tytułu kredytów mieszkaniowych wynosi 94,45 mld euro. To o 5,5 proc. więcej niż rok temu i o 189 proc. więcej niż 10 lat temu. Niemiłe zaskoczenie w polskim systemie bankowym. Wcześniejsze prognozy przewidywały, że w ciągu najbliższych kwartałów stopy procentowe miały w Polsce wzrosnąć, a banki liczyły ...
-
![Turcja ma problem: waluta na dnie, rating w dół]( "Turcja ma problem: waluta na dnie, rating w dół [© Alexander Sánchez - Fotolia.com]")
Turcja ma problem: waluta na dnie, rating w dół
... S&P, czyli dwa stopnie poniżej granicy inwestycyjnej. W czwartek 8 marca br. lira (TRY) osiągnęła historyczne rekordy słabości do euro. Jeszcze pięć lat temu za europejską walutę trzeba było płacić 2,30 TRY. Teraz jest to ponad dwa razy więcej, czyli ok. 4,70. Czym ...
-
![Praca w Polsce I-XII 2017]( "Praca w Polsce I-XII 2017 [© REDPIXEL - Fotolia.com]")
Praca w Polsce I-XII 2017
... pozostałych kwartałach tendencja była odwrotna (przeważała liczba nowo utworzonych miejsc pracy). Począwszy od I kwartału 2016 r., w porównaniu z danymi kwartalnymi dla poprzednich lat, liczba nowo utworzonych miejsc pracy jest znacząco wyższa od liczby zlikwidowanych miejsc pracy. Na wzrost lub spadek liczby nowo utworzonych ...
-
![Ponad połowa Polaków wciąż trzyma oszczędności „w skarpecie”]( "Ponad połowa Polaków wciąż trzyma oszczędności „w skarpecie” [© lisssbetha - Fotolia.com]")
Ponad połowa Polaków wciąż trzyma oszczędności „w skarpecie”
... . Na trzecim miejscu w rankingu form oszczędzania znalazły się Indywidualne Konta Emerytalne (IKE/IKZE). Zyskały one na popularności na przestrzeni ostatnich dwóch lat. Obecnie przez 7,3% badanych gospodarstw domowych deklaruje ich posiadanie, podczas gdy w połowie 2015 r. było to jedynie 5,5%. – Choć w porównaniu do innych form ...
-
![Warszawa - wschodząca gwiazda rynku]( "Warszawa - wschodząca gwiazda rynku")
Warszawa - wschodząca gwiazda rynku
... europejskich rynków, gdyż, jak wynika z analiz międzynarodowej firmy doradczej Cushman & Wakefield, Warszawa, obok Moskwy i Stambułu, w ciągu najbliższych pięciu lat będzie w czołówce miast najszybciej rozwijających rynek powierzchni biurowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Zaplecze i potencjał Warszawy można zauważyć nie tylko poprzez obserwację ...
-
![Czy zwolnienie chorobowe oznacza areszt domowy?]( "Czy zwolnienie chorobowe oznacza areszt domowy?")
Czy zwolnienie chorobowe oznacza areszt domowy?
... w miejscu zamieszkania nie ma innych osób, które mogłyby również sprawować tę opiekę (nie dotyczy to opieki nad dzieckiem w wieku do 2 lat). Dodatkowo, osoba sprawująca opiekę musi faktycznie przebywać we wskazanym miejscu. Niestety ZUS ma do dyspozycji zbyt małą grupę kontrolerów terenowych ...
-
![Rynek walutowy 05-09.03.18]( "Rynek walutowy 05-09.03.18")
Rynek walutowy 05-09.03.18
... . Polityka fiskalna jego zdaniem dobrze stymuluje teraz gospodarkę. My tymczasem powtarzamy (do znudzenia, cóż...), że na wykresie eurodolara od 10 lat widać, iż dolar powoli, mimo wszelkich korekt, ale jednak zarabia. W tym kwartale, ew. półroczu powinna się rozstrzygnąć kwestia linii spadkowej ...
-
![Kierownik projektu pilnie poszukiwany]( "Kierownik projektu pilnie poszukiwany [© milanmarkovic78 - Fotolia.com]")
Kierownik projektu pilnie poszukiwany
... biznesowego – komentuje sytuację Piotr Sulerzycki, manager w Michael Page odpowiadający za rekrutację na rynku nieruchomości i w budownictwie. Szeroka ekspansja Firmy, wzorem minionych lat, nadal stawiają na ekspansję, czego dowodem mogą być chociażby wskaźniki za 2017 rok. Jak wynika z danych firmy doradczej Savills, na ...
-
![Zagraniczny BIK obniży ci zdolność kredytową]( "Zagraniczny BIK obniży ci zdolność kredytową [© tumsasedgars - Fotolia.com]")
Zagraniczny BIK obniży ci zdolność kredytową
Starając się o kredyt, przeważnie mamy świadomość, że bank wyśle w naszej sprawie zapytanie do BIK. Pobrana z rejestru historia kredytowa to informacja o naszym zadłużeniu, przebiegu spłaty poprzednich zobowiązań, a nawet o ilości zapytań o kredyt. Wydawać by się mogło, że zupełnie czyste konto w BIK to otwarta droga do bankowych pieniędzy. Tak ...
-
![Na cyberataki naraża nas zbytnia pewność siebie]( "Na cyberataki naraża nas zbytnia pewność siebie [© ipopba - Fotolia.com]")
Na cyberataki naraża nas zbytnia pewność siebie
... Security Insights Raport Norton Cyber Security Insights powstał na podstawie sondażu online przeprowadzonego wśród 21 549 osób w wieku powyżej 18 lat na 20 rynkach na zlecenie firmy Norton by Symantec przez firmę badawczą Reputation Leaders. Margines błędu dla całej próby wynosi ...
-
![Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018]( "Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018 [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018
... mierzy intencje pracodawców związane ze zwiększeniem lub zmniejszeniem całkowitego zatrudnienia w ich oddziale w najbliższym kwartale. Badanie jest przeprowadzane od ponad 55 lat, aktualnie wśród ponad 59 000 pracodawców w 44 krajach i jest jednym z najbardziej wiarygodnych badań rynku pracy na świecie. Raport dla II ...
Logitech MX Master 4 - pierwsza mysz z technologią haptyczną
