Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały
2013-05-24 00:22
Wyniki badania konsumenckiego, przeprowadzonego na zlecenie firmy Interactive Intelligence wskazują, że polski klient to klient świadomy i wymagający. Oczekuje dobrej obsługi posprzedażowej i jest w stanie za nią zapłacić, a poirytowany chętnie przechodzi do konkurencji. Choć wizyta w placówce firmy, telefon i email pozostają ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Jakość obsługi jest dla mnie na tyle ważna, że jestem skłonny(a) zapłacić więcej za produkty/usługi Blisko połowa klientów, którzy w ciągu ostatniego roku kontaktowali się z Działami Obsługi Klienta jest skłonna płacić więcej za produkty lub usługi jeśli oznacza to dobrą jakość obsługi klienta.
![Chińskie firmy zatrudniają w Polsce. Jacy to pracodawcy? [© 金召 步 z Pixabay]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-pracy/Chinskie-firmy-zatrudniaja-w-Polsce-Jacy-to-pracodawcy-259418-50x33crop.jpg "Chińskie firmy zatrudniają w Polsce. Jacy to pracodawcy? [© 金召 步 z Pixabay]")
Chińskie firmy zatrudniają w Polsce. Jacy to pracodawcy?
